Bouton Réserver Maintenant : Un Texte de Bouton CTA Plus Efficace qui Fonctionne
Votre bouton 'Réservez maintenant' ne donne pas de résultats ? Découvrez comment un simple changement pour 'Voir les dates' peut augmenter les conversions pour les opérateurs de visites.
Bibim Banez • 7 juillet 2025 • 5 min de lecture
J'ai parlé avec un professionnel d'agence qui m'a raconté l'histoire d'un opérateur touristique renommé : ils ont changé le texte de leur CTA sur le site web (bouton réserver maintenant) de ‘Réservez Maintenant’ à ‘Voir les Dates’ et ont obtenu 4 fois plus de conversions!
À cause de cela, j'ai été curieux du pouvoir des mots ou du ‘copywriting’ pour amener les gens à acheter.
Et voici ce que j'ai trouvé.
‘Réservez Maintenant’ est plus insistant que ‘Voir les Dates’ pour un bouton CTA
Les clients n'aiment pas qu'on leur parle de vente. Même si nous savons que c'est ce que nous recherchons vraiment, la vente. Mais, comme l'a dit un jour Tom Fishburne : « Le meilleur marketing ne ressemble pas à du marketing. »
Et c'est vrai. Considérez ces chiffres :
- Article Zendesk sur les statistiques de vente pour 2023 dit : « Vous éloignez 84 % des acheteurs si vos tactiques de vente sont trop insistantes ou agressives.
- Une étude de 2017 a révélé que 68 % des consommateurs ne veulent pas parler à l'équipe de vente. C'est une augmentation frappante par rapport à 53 % en seulement deux ans.
Donc, en comparant ‘Réserver maintenant’ à ‘Voir les dates’, ‘Voir les dates’ semble plus subtil.
‘Voir les dates’ crée moins de pression sur les potentiels réservataires. Au contraire, cela leur permet de consulter la disponibilité sans se sentir obligés de réserver immédiatement.
D'un autre côté, ‘Réserver maintenant’ peut sembler trop commercial et insistant pour les utilisateurs qui sont encore au début de leur processus de décision et pourrait dissuader ceux qui ne sont pas prêts à s'engager.
‘Voir les dates’ pour un bouton Réserver maintenant qui s'intègre mieux dans le mode de vie des voyageurs
Bien que le bouton ‘Réserver maintenant’ ait longtemps été le meilleur appel à l'action car il crée un sentiment d'urgence et les dirige vers l'action, de plus en plus de consommateurs souhaitent aujourd'hui un type de marketing qui s'intègre dans leur mode de vie.
En les invitant à ‘Voir les dates’ disponibles pour vos visites, vous êtes plus attentif à leurs emplois du temps. Et au moment où ils voient la disponibilité de votre visite, ils pensent en fait à leurs calendriers. Donc techniquement, vous leur donnez suffisamment de temps pour décider d'acheter vos visites, sans incitations directes.
97 % des visiteurs du site Web ne sont pas prêts à acheter
Comprendre le parcours de l'acheteur met encore plus en évidence pourquoi un CTA moins insistant peut être plus efficace. Considérez cette étude intéressante que j'ai découverte :
Cahners Business Information a examiné 40 000 requêtes de clients et a découvert que 47 % des personnes ont mis au moins un an à effectuer un achat. Pourtant, plus de la moitié ont décidé en seulement trois à douze mois.
Le gourou du marketing Dr. Jeffrey Lant souligne que se familiariser prend du temps. Il suggère donc que les clients doivent voir votre marque sept à douze fois sur 18 mois. Il appelle cela la 'Règle des Sept'.
Et aujourd'hui, il y a tellement plus que vous pouvez faire pour rester en contact avec vos clients 7 à 12 fois par mois ! Vous avez les réseaux sociaux. Parlez de TikTok, Instagram, et Facebook. Sans oublier les avis de voyage sur Google My Business, TripAdvisor, et même votre propre site web.
Oui, vous avez beaucoup de canaux. Et vous n'avez pas besoin d'être insistant et agressif. Évitez de parler davantage de votre entreprise de visites, parlez plutôt davantage de ‘ce qu'il y a pour eux pour eux’ en mettant en avant comment vos visites peuvent satisfaire leurs envies de voyage.
Essayez le bouton CTA ‘Voir les dates’ avec le widget de réservation TicketingHub
Chez TicketingHub, notre widget de réservation personnalisable est conçu pour élever votre marque. Il s'intègre parfaitement à votre site web, en assortissant vos couleurs, polices et style pour créer une expérience de réservation soignée et professionnelle.
Qu'est-ce que cela vous apporte ? Plus de conversions.
Personnaliser votre bouton d'appel à l'action en « Voir les dates » vous permet d'augmenter les réservations jusqu'à 4 fois. De plus, c'est facile à installer—juste une ligne de code—et vous êtes prêt à commencer à prendre des réservations immédiatement, sans temps d'arrêt.
FAQ pour les opérateurs de visites et d'activités
1. Quels types d'appels à l'action devrais-je utiliser pour guider les clients tout au long du processus de réservation ?
Utilisez des appels à l'action clairs comme :
- "Réservez maintenant" – pour une action immédiate.
- "En savoir plus" – pour fournir des détails supplémentaires.
- "Obtenez des offres exclusives" – pour encourager les inscriptions.
Placez ces boutons sur votre page de réservation et assurez-vous qu'ils sont faciles à trouver.
2. Comment puis-je optimiser le design de mon bouton CTA sur mon site web et mes réseaux sociaux ?
Faites ressortir vos boutons :
- Utilisez des couleurs contrastées qui attirent l'œil.
- Assurez-vous que les boutons sont suffisamment grands pour un clic facile sur les appareils mobiles.
- Choisissez des polices en gras pour plus de clarté.
Envisagez d'ajouter un bouton de réservation sur votre page professionnelle Facebook et votre profil Instagram pour atteindre plus de clients.
3. Quel libellé est le plus efficace pour mes boutons d'appel à l'action ?
Gardez votre libellé d'appel à l'action simple et actionnable :
- Utilisez des phrases engageantes comme "Réservez votre aventure" ou "Commencez votre voyage."
- Créez un sentiment d'urgence avec des options comme "Offre à Durée Limitée !"
- Pour une approche plus douce, envisagez d'utiliser "Voir les Dates" pour encourager l'exploration sans pression. C'est parfait pour les clients qui ne sont pas encore prêts à réserver.
- Assurez-vous que vos CTA guident clairement les utilisateurs sur ce qu'ils doivent faire ensuite, comme "Cliquez pour Réserver", "Inscrivez-vous Maintenant" ou "Vérifiez la Disponibilité."
En utilisant un mélange de ces phrases, vous pouvez engager efficacement les utilisateurs à différents stades de leur processus de prise de décision.
4. Comment puis-je tester quels CTA fonctionnent le mieux pour mon audience ?
Essayez des tests A/B avec différents CTA :
- Testez différents textes, couleurs et emplacements sur votre site web et vos comptes de médias sociaux.
- Suivez les taux de clics et les conversions pour voir ce qui résonne avec vos clients.
Utilisez les informations de votre compte professionnel Instagram et de votre page Facebook pour l'analyse.
5. Quelles erreurs courantes devrais-je éviter avec mes CTA ?
Évitez ces pièges :
- Utiliser un langage vague qui confond les utilisateurs.
- Surcharger les pages avec trop d'appels à l'action ; gardez-le simple.
- Ignorer les utilisateurs mobiles - assurez-vous que les boutons sont faciles à toucher sur tous les appareils.
Conseils supplémentaires
- Assurez-vous que votre page de réservation est adaptée aux mobiles. La plupart des clients prennent des rendez-vous sur leurs smartphones.
- Utilisez des boutons d'action comme "Contactez-nous" ou "Modifier le profil" sur vos pages de médias sociaux pour améliorer l'engagement.
- Mettez régulièrement à jour votre profil professionnel Instagram pour inclure les offres et services actuels, facilitant ainsi la prise de rendez-vous pour les clients.