החלופה הטובה ביותר ל-EzTix: TicketingHub

EzTix איננו. ההכנסות מההזמנות שלך לא חייבות להיעלם.

אם ניהלת את סיורי האוכל, השתייה או הקולינריה שלך על EzTix, כבר חווית את התרחיש הגרוע ביותר של בחירת פלטפורמת הזמנות: הספק נעלם ולוקח איתו את זרימת ההזמנות שלך. מה שאתה צריך עכשיו זה לא רשימת תכונות — זה בית אמין שתוכל לעבור אליו במהירות, בעלות שלא תעניש אותך על בנייה מחדש. ל-TicketingHub אין דמי התקנה ואין דמי מנוי חודשיים: אתה משלם 3% לכל הזמנה מקוונת, כך שתוכל לעבור ללא הוספת עלות קבועה, ואין צורך לשלם עד שההזמנות יתחילו להגיע.

Secret Food Tours — אחד ממפעילי סיורי האוכל הגדולים בעולם — פועל על TicketingHub כבר למעלה מ-10 שנים ב-120 ערים. הוא מדורג 5.0 ב-Capterra, הצוות שלנו מעביר מוצרים, לוחות זמנים ונתוני לקוחות בחינם, והמוצר הראשון שלך יכול להיות פעיל תוך דקות.

מה זה EzTix?

EzTix, הידועה רשמית כ-EzTix Event Ticketing Inc., הייתה פלטפורמת כרטיסים מבוססת ונקובר, קולומביה הבריטית, לסיורים ואירועים קולינריים, שעבדה עם מפעילים בינלאומיים במשך כמעט שני עשורים. היא הייתה ידועה בתוספות המיועדות לאורחים כמו מדריכים דיגיטליים, כרטיסי ארנק וכלי צ'ק-אין למדריכים.

EzTix הגישה הודעת כוונה להגיש הצעה לנושים ב-30 בנובמבר 2020, ולאחר מכן הצעה רשמית ב-29 בדצמבר 2020, עם חובות בסך של כ-1.1 מיליון דולר קנדי. ההגשה הגיעה לאחר תקופה מוקדמת יותר ב-2020 כאשר מפעילי סיורים האשימו בפומבי את EzTix בכישלון בעיבוד החזרים הקשורים ל-COVID ובחוסר תקשורת, כאשר חלק מהמפעילים דיווחו שהם ננעלו מהמערכת לחלוטין ולא יכלו לראות אילו לקוחות קיבלו החזר.

נכון לאמצע 2026, האתר של EzTix מציג רק הודעת פרידה והפלטפורמה אינה מעבדת הזמנות. אם אתה עדיין מסתמך עליה בכל צורה שהיא, העדיפות היא להעביר את המוצרים, ההזמנות ורשומות הלקוחות שלך למקום אמין בהקדם האפשרי.

מה יעלה לך להחליף את EzTix

EzTix מעולם לא פרסמה תמחור מפורט באופן ציבורי בזמן שפעלה, ומכיוון שהפלטפורמה כעת אינה פעילה אין מה להשוות אליו. מה שחשוב עכשיו הוא לא השוואת עמלות — אלא למצוא פלטפורמה שאפשר לסמוך עליה שתמשיך לפעול בשנה הבאה, מבלי לקחת על עצמך חשבון קבוע בזמן שאתה בונה מחדש. התמחור של TicketingHub הוא ציבורי ופשוט: אין דמי התקנה, אין דמי מנוי חודשיים, 3% לכל הזמנה מקוונת, עם עמלות אינטגרציה לספקי תשלום וערוצי OTA נחשפים בנפרד. על £10,000 של הזמנות מקוונות חודשיות, זהו סכום קבוע של £300 — ואין חוב אם לא מכרת. אתה משלם רק כשאתה מרוויח, וזה בדיוק מה שאתה רוצה בזמן שאתה חוזר על הרגליים.

EzTix מול TicketingHub, זה לצד זה

• סטטוס — EzTix: הגישה בקשה לפשיטת רגל ב-2020; הפלטפורמה אינה פעילה. TicketingHub: פועלת, נוסדה בלונדון, משרתת מפעילים ברחבי העולם.
• תמחור — EzTix: לא פורסם, וכבר לא רלוונטי. TicketingHub: 3% לכל הזמנה מקוונת, פורסם.
• דמי מנוי — EzTix: לא ידוע. TicketingHub: אין.
• ווידג'ט הזמנות — EzTix: היה תהליך הזמנה מול האורח עם מדריכים דיגיטליים וכרטיסים לארנק. TicketingHub: שורת קוד אחת, תואם למותג, רב-שפה ורב-מטבע.
• מנהל ערוצי OTA — EzTix: לא מתועד. TicketingHub: סנכרון בזמן אמת עם Viator, GetYourGuide ומפיצים אחרים.
• קישור קסם — EzTix: לא תכונה מתועדת; טיפול בהחזרים היה נקודת כאב ידועה ב-2020. TicketingHub: לקוחות מבצעים בעצמם תזמון מחדש, ביטול או המרה לשובר.
• תמיכה — EzTix: לכאורה השתתקה בנוגע להחזרים ולתקשורת במהלך סגירתה ב-2020. TicketingHub: צ'אט ודוא"ל 24/7, בנוסף לעזרה בהעברה חינמית.

מדוע מפעילי סיורי אוכל בוחרים ב-TicketingHub

בנייה מחדש ללא חשבון קבוע

ללא דמי התקנה, ללא דמי מנוי חודשיים — רק 3% לכל הזמנה מקוונת, עם עמלות אינטגרציה לספקי תשלום וערוצי OTA המפורטים בנפרד. אתה מתחיל בחינם ומשלם ככל שאתה מרוויח, וזה חשוב כשאתה בונה מחדש את מערכת ההזמנות שלך בהתראה קצרה: חודש השקה איטי עולה לך כמעט כלום.

לעולם אל תסתמך שוב על תיבת הדואר של ספק

לקח אחד מ-2020: כשבקשות להחזר מצטברות והפלטפורמה שותקת, אתה זה שמתמודד עם אורחים כועסים. Magic Link מסיר את התלות הזו — אורחים משנים, מעדכנים או מבטלים את ההזמנות שלהם בעצמם, או ממירים החזר לשובר, ללא צורך לשלוח מייל לאף אחד. אתה שומר על המכירה כתאריך חדש או כשובר במקום החזר, והבקשה לעולם לא יושבת בתור. זה בדיוק הפיצ'ר שלקוחות EzTix היו זקוקים לו ביותר כשהיה חשוב.

הפצה שלא תלויה בפלטפורמה אחת

לעולם אל תהמר על ערוץ מכירות יחיד שוב. מנהל ערוצי OTA של TicketingHub שומר על זמינות מסונכרנת בזמן אמת עם Viator, GetYourGuide ומפיצים אחרים מלוח מחוונים אחד, כך שהסיורים שלך נשארים זמינים להזמנה בכל הערוצים גם בזמן שאתה עובר — ותאריכים שקטים מתמלאים על ידי ביקוש שאתה לא צריך לייצר בעצמך.

עזרה שעונה, בכל פעם שאתה שואל

לאחר ספק שנעלם, המענה הוא התכונה. TicketingHub מציעה תמיכה 24/7 דרך צ'אט ודוא"ל, בנוסף למרכז עזרה עם מדריכים וסרטונים, ועזרה חינמית בהעברת המוצרים, לוחות הזמנים ורשומות הלקוחות שלך. כפי שאמרה האנה ג', מנהלת, ב-Capterra: "זה מרענן שיש שירות שבאמת יש לו שירות לקוחות טוב."

למי EzTix היה מתאים?

• מפעילי סיורים קולינריים, אוכל ושתייה, היסטורית — הנישה המרכזית של הפלטפורמה לפני סגירתה ב-2020.
• מפעילים שמרגישים בנוח להסתמך על ספק קטן ומומחה במקום על פלטפורמת הזמנות רחבה יותר.

למי מתאים TicketingHub?

• ✅ אתה מפעיל לשעבר של EzTix שצריך שההזמנות יזרמו שוב השבוע, לא ברבעון הבא.
• ✅ אתה מנהל סיורי אוכל, שתייה או קולינריה — או כל סוג אחר של עסק סיורים או פעילויות.
• ✅ אתה אף פעם לא רוצה שהחזרים ושינויים של אורחים יהיו תלויים בזמינות התמיכה של ספק — Magic Link מאפשר להם לעשות זאת בעצמם.
• ✅ אתה מוכר דרך OTAs ורוצה לוח מחוונים אחד שישמור על זמינות כל הערוצים בצורה כנה.
• ✅ אתה רוצה תמיכה 24/7 וצוות שעוזר לך לעבור, בחינם.

הוכחה שזה עובד

סיורים קולינריים סודיים פועלים על TicketingHub ב-120 ערים ונשארו במשך יותר מ-10 שנים — הוכחה שהפלטפורמה מתאימה בדיוק לנישה הישנה של EzTix, ושמפעילים נשארים. פארק ההרפתקאות Lions Water הגדיל את הרווחים ב-400% בשנה עם TicketingHub, ומופעי הקול והאור של מצרים הגדילו את מכירות הכרטיסים ביותר מ-500% לאחר המעבר לפלטפורמה. "פחות עגלות נטושות בזכות קלות השימוש שלה." — כריס ג., מפעיל סיורים יומיים, Capterra.

שאלות נפוצות על המעבר מ-EzTix

עדיין יש לי הזמנות ונתוני לקוחות ב-EzTix — האם תוכלו לעזור לי לשחזר אותם?

כן, היכן שעדיין יש לך גישה. אנחנו יכולים לעזור לך לבנות מחדש את קטלוג המוצרים שלך ולייבא מחדש את רשומות הלקוחות גם אם EzTix עצמה כבר אינה נגישה — צור קשר והצוות שלנו יעבור על מה שניתן לשחזר, כך שלא תאבד את רשימת האורחים שלך יחד עם הפלטפורמה הישנה שלך.

האם TicketingHub יקר יותר מ-EzTix?

אנחנו לא יכולים להשוות ישירות מכיוון ש-EzTix מעולם לא פרסמה את המחירים שלה. מה שאנחנו יכולים לומר זה מה שמגן על התקציב שלך: המודל של TicketingHub של 3% לכל הזמנה מקוונת, ללא דמי התקנה, ללא דמי מנוי חודשי הוא ציבורי ולא ישתנה ללא הודעה מוקדמת — אתה תמיד יודע את העלות שלך לפני שאתה מוכר.

כמה מהר אני יכול לחזור לקבל הזמנות?

דקות, לא שבועות. המוצר הראשון שלך יכול להיות פעיל תוך דקות ברגע שהפרטים שלך מוגדרים, והצוות שלנו נותן עדיפות למעברים מהירים עבור מפעילים שעוברים מפלטפורמה שכבר לא פועלת.

כל יום לא מקוון הוא הזמנות שאבדו לנצח

אורחים שמחפשים סיור אוכל הלילה יזמינו עם מישהו — ודא שזה אתה. ההגדרה היא בחינם, הצוות שלנו מדריך אותך דרך העברת מוצרים, זמינות ורישומי לקוחות, והמוצר הראשון שלך יכול לחזור למכירה תוך דקות. ללא עמלות קבועות, התחלת העבודה לא עולה כלום עד שההזמנות מגיעות.