Beste EzTix-Alternative: TicketingHub

EzTix ist weg. Ihre Buchungseinnahmen müssen es nicht sein.

Wenn Sie Ihre Food-, Drink- oder Kulinariktouren über EzTix abgewickelt haben, haben Sie bereits das Worst-Case-Szenario erlebt, eine Buchungsplattform auszuwählen: Der Anbieter verschwindet und nimmt Ihren Buchungsfluss mit. Was Sie jetzt brauchen, ist keine Feature-Liste – es ist ein zuverlässiges Zuhause, in das Sie schnell einziehen können, zu Kosten, die Sie nicht für den Wiederaufbau bestrafen. TicketingHub hat keine Einrichtungsgebühr und keine monatliche Gebühr: Sie zahlen 3 % pro Online-Buchung, sodass Sie ohne zusätzliche Fixkosten wechseln können, und es wird nichts fällig, bis die Buchungen eingehen.

Secret Food Tours – einer der größten Food-Tour-Anbieter der Welt – nutzt TicketingHub seit über 10 Jahren in 120 Städten. Es hat eine Bewertung von 5,0 auf Capterra, unser Team migriert Produkte, Zeitpläne und Kundendaten kostenlos, und Ihr erstes Produkt kann in wenigen Minuten live sein.

Was ist EzTix?

EzTix, formal bekannt als EzTix Event Ticketing Inc., war eine in Vancouver, British Columbia ansässige Ticketplattform für Lebensmittel-, Getränke- und kulinarische Touren und Veranstaltungen, die fast zwei Jahrzehnte lang international mit Veranstaltern zusammenarbeitete. Es war bekannt für gästeorientierte Extras wie digitale Reiseführer, Wallet-Tickets und Check-in-Tools für Reiseführer.

EzTix reichte am 30. November 2020 eine Absichtserklärung zur Vorlage eines Vorschlags an die Gläubiger ein, gefolgt von einem formellen Vorschlag am 29. Dezember 2020, der Verbindlichkeiten in Höhe von etwa 1,1 Millionen kanadischen Dollar auflistete. Die Einreichung folgte auf eine Zeit Anfang 2020, als Reiseveranstalter EzTix öffentlich beschuldigten, COVID-bedingte Rückerstattungen nicht zu bearbeiten und die Kommunikation einzustellen, wobei einige Betreiber berichteten, dass sie vollständig aus dem System ausgeschlossen wurden und nicht sehen konnten, welche Kunden Rückerstattungen erhalten hatten.

Seit Mitte 2026 zeigt die eigene Website von EzTix nur noch eine Abschiedsnachricht an und die Plattform bearbeitet keine Buchungen mehr. Wenn Sie in irgendeiner Form noch darauf angewiesen sind, hat es Priorität, Ihre Produkte, Buchungen und Kundendaten so schnell wie möglich an einen zuverlässigen Ort zu verlagern.

Was der Ersatz von EzTix Sie kosten wird

EzTix veröffentlichte während seines Betriebs nie detaillierte Preise öffentlich, und da die Plattform jetzt inaktiv ist, gibt es nichts Aktuelles, womit man es vergleichen könnte. Was jetzt zählt, ist kein Gebührenvergleich – es geht darum, eine Plattform zu finden, der Sie vertrauen können, dass sie auch im nächsten Jahr noch läuft, ohne eine feste Rechnung zu übernehmen, während Sie sich neu aufbauen. Die Preisgestaltung von TicketingHub ist öffentlich und einfach: keine Einrichtungsgebühr, keine monatliche Gebühr, 3 % pro Online-Buchung, mit separat ausgewiesenen Integrationsgebühren für Zahlungsanbieter und OTA-Kanäle. Bei £10.000 monatlichen Online-Buchungen sind das pauschal £300 – und nichts fällig, wenn Sie nicht verkaufen. Sie zahlen nur, wenn Sie verdienen, was genau das ist, was Sie wollen, während Sie wieder auf die Beine kommen.

EzTix vs TicketingHub, im Vergleich

• Status — EzTix: meldete 2020 Insolvenz an; Plattform inaktiv. TicketingHub: in Betrieb, gegründet in London, bedient Betreiber weltweit.
• Preisgestaltung — EzTix: nicht veröffentlicht und nicht mehr relevant. TicketingHub: 3 % pro Online-Buchung, veröffentlicht.
• Monatliche Gebühr — EzTix: unbekannt. TicketingHub: keine.
• Buchungs-Widget — EzTix: hatte einen gastorientierten Buchungsablauf mit digitalen Reiseführern und Wallet-Tickets. TicketingHub: eine Codezeile, markengerecht, mehrsprachig und mehrwährungsfähig.
• OTA-Kanalmanager — EzTix: nicht dokumentiert. TicketingHub: Echtzeit-Synchronisation mit Viator, GetYourGuide und anderen Wiederverkäufern.
• Magic Link — EzTix: keine dokumentierte Funktion; die Rückerstattungsabwicklung war 2020 ein bekanntes Problem. TicketingHub: Kunden können selbstständig umplanen, stornieren oder in einen Gutschein umwandeln.
• Support — EzTix: Berichten zufolge verstummte es bei Rückerstattungen und Kommunikation während seiner Abwicklung im Jahr 2020. TicketingHub: 24/7 Chat und E-Mail, plus kostenlose Migrationshilfe.

Warum sich Betreiber von Food-Touren für TicketingHub entscheiden

Neuaufbau ohne feste Rechnung

Keine Einrichtungsgebühr, keine monatliche Gebühr — nur 3% pro Online-Buchung, mit separat ausgewiesenen Integrationsgebühren für Zahlungsanbieter und OTA-Kanäle. Sie starten kostenlos und zahlen, während Sie verdienen, was wichtig ist, wenn Sie Ihr Buchungssystem kurzfristig neu aufbauen: Ein langsamer Wiederanlaufmonat kostet Sie fast nichts.

Verlassen Sie sich nie wieder auf das Postfach eines Anbieters

Eine Lektion aus 2020: Wenn sich Rückerstattungen häufen und die Plattform still wird, stehen Sie den verärgerten Gästen gegenüber. Magic Link nimmt diese Abhängigkeit weg – Gäste planen ihre Buchungen selbst um, ändern oder stornieren sie oder wandeln eine Rückerstattung in einen Gutschein um, ohne jemanden zu kontaktieren. Sie behalten den Verkauf als neues Datum oder Gutschein anstelle einer Rückerstattung, und die Anfrage landet nie in einer Warteschlange. Es ist genau die Funktion, die EzTix-Kunden am meisten brauchten, als es darauf ankam.

Vertrieb, der nicht von einer Plattform abhängt

Setzen Sie nie wieder alles auf einen einzigen Vertriebskanal. Der OTA-Kanalmanager von TicketingHub hält die Verfügbarkeit in Echtzeit mit Viator, GetYourGuide und anderen Wiederverkäufern von einem Dashboard aus synchron, sodass Ihre Touren über alle Kanäle buchbar bleiben, selbst während Sie migrieren – und ruhige Termine werden durch Nachfrage gefüllt, die Sie nicht selbst generieren müssen.

Hilfe, die antwortet, wann immer Sie fragen

Nach einem Anbieter, der verstummte, ist Reaktionsfähigkeit das Merkmal. TicketingHub bietet 24/7 Support per Chat und E-Mail, plus ein Hilfezentrum mit Anleitungen und Videos, und kostenlose Hilfe beim Migrieren Ihrer Produkte, Zeitpläne und Kundendaten. Wie Hannah J., eine Direktorin, es auf Capterra ausdrückte: "Es ist erfrischend, einen Service zu haben, der tatsächlich guten Kundenservice bietet."

Für wen war EzTix geeignet?

• Historisch gesehen für Anbieter von Food-, Drink- und Kulinariktouren — die Kernnische der Plattform vor ihrem Auslaufen im Jahr 2020.
• Betreiber, die sich darauf verlassen, lieber auf einen kleineren, spezialisierten Anbieter als auf eine breitere Buchungsplattform zu setzen.

Für wen ist TicketingHub geeignet?

• ✅ Sie sind ein ehemaliger EzTix-Betreiber, der diese Woche und nicht erst im nächsten Quartal wieder Buchungen benötigt.
• ✅ Sie führen Food-, Drink- oder Kulinarik-Touren — oder jedes andere Tour- oder Aktivitätsgeschäft.
• ✅ Sie möchten niemals, dass Rückerstattungen und Umbuchungen von Gästen davon abhängen, dass der Support eines Anbieters erreichbar bleibt — Magic Link macht sie selbstbedienbar.
• ✅ Sie verkaufen über OTAs und möchten ein Dashboard, das die Verfügbarkeit jedes Kanals ehrlich hält.
• ✅ Sie möchten 24/7 Support und ein Team, das Ihnen aktiv und kostenlos bei der Migration hilft.

Beweis, dass es funktioniert

Secret Food Tours läuft in 120 Städten auf TicketingHub und ist seit mehr als 10 Jahren dabei — ein Beweis dafür, dass die Plattform genau in EzTixs altem Nischenmarkt skaliert und dass Betreiber bleiben. Lions Water Adventure Park steigerte die Gewinne um 400% in einem Jahr mit TicketingHub, und Ägyptens Sound- und Lichtshows steigerten den Ticketverkauf um über 500% nach dem Plattformwechsel. "Weniger abgebrochene Bestellungen durch die Benutzerfreundlichkeit." — Chris G., Tagesreiseveranstalter, Capterra.

FAQs zum Wechsel von EzTix

Ich habe noch EzTix-Buchungen und Kundendaten — können Sie mir helfen, diese wiederherzustellen?

Ja, sofern Sie noch Zugriff haben. Wir können Ihnen helfen, Ihren Produktkatalog neu aufzubauen und Kundendaten erneut zu importieren, selbst wenn EzTix selbst nicht mehr erreichbar ist — kontaktieren Sie uns und unser Team wird Ihnen zeigen, was wiederherstellbar ist, damit Sie Ihre Gästeliste nicht zusammen mit Ihrer alten Plattform verlieren.

Ist TicketingHub teurer als EzTix war?

Wir können keinen direkten Vergleich anstellen, da EzTix seine Preise nie veröffentlicht hat. Was wir sagen können, ist, was Ihr Budget schützt: TicketingHubs 3% pro Online-Buchung, keine Einrichtungsgebühr, kein monatliches Gebührenmodell ist öffentlich und wird sich nicht ohne Vorankündigung ändern — Sie kennen Ihre Kosten immer, bevor Sie verkaufen.

Wie schnell kann ich wieder Buchungen annehmen?

Minuten, nicht Wochen. Ihr erstes Produkt kann live sein, sobald Ihre Details eingerichtet sind, und unser Team priorisiert schnelle Migrationen für Betreiber, die von einer Plattform wechseln, die nicht mehr betrieben wird.

Jeder Tag offline bedeutet verlorene Buchungen für immer

Gäste, die heute Abend eine Food-Tour suchen, werden bei jemandem buchen – stellen Sie sicher, dass Sie es sind. Die Einrichtung ist kostenlos, unser Team führt Sie durch die Migration von Produkten, Verfügbarkeit und Kundendaten, und Ihr erstes Produkt kann in wenigen Minuten wieder zum Verkauf stehen. Da es keine festen Gebühren gibt, kostet der Einstieg nichts, bis die Buchungen eingehen.