טורנסטיילים
תוכנת ההזמנות מבוססת הענן של TicketingHub משתלבת עם שערי הכניסה הקיימים שלכם! סרקו את הכרטיסים אוטומטית בשער והכניסו את הלקוחות.
הכניסה היא המקום שבו כל הבטחה תפעולית נבחנת. לא משנה כמה ההזמנה המקוונת שלך חלקה, אם האורחים עומדים בתור בזמן שהצוות ממצמץ על מסכי הטלפון, הרושם הראשוני נפגע — ובימים עמוסים השער הופך לצוואר הבקבוק שלך ולחשבונית השכר הגדולה ביותר שלך. חיבור השערים שלך ל-TicketingHub הופך את הכניסה לשירות עצמי: האורחים סורקים את הכרטיסים שלהם, כרטיסים תקפים משחררים את השער, וכל סריקה נרשמת כנגד ההזמנה.
מה עושה בקרת גישה בשערים
שער מסתובב מאפשר כניסה לאדם אחד לכל כרטיס תקף — לא יותר, לא פחות. אצטדיונים, פארקי שעשועים, מוזיאונים ומרכזי תחבורה משתמשים בהם כי הם משלבים שלושה דברים שקשה לדלת מאוישת להתמודד איתם בקנה מידה: תפוקה, ספירה מדויקת ואכיפה. החלק החסר הוא החיבור בין השער הפיזי למערכת ההזמנות שלך, כך שהשער יודע אילו כרטיסים תקפים באמת כרגע. זה החלק ש-TicketingHub מספקת.
איך TicketingHub מתחברת לשערים שלך
TicketingHub משתלב עם כל סוג של שער מסתובב, כך שאין צורך להחליף את השערים שכבר בבעלותכם. הרחבת סורק קומפקטית — שנבנתה על Raspberry Pi — מתחברת לחומרת השער המסתובב הקיימת שלכם. האורחים מציגים את קוד ה-QR של הכרטיס שלהם, מודפס או על מסך הטלפון; הסורק בודק אותו מול רישום ההזמנות החי ב-TicketingHub, וכרטיס תקף משחרר את השער.
האימות הוא אותו היגיון שמשמש בכל מקום אחר ב-TicketingHub. כרטיס שמיש מכניס את האורח ורושם את הסריקה; כרטיס שכבר השתמש בסריקות המותרות שלו נדחה, כך שצילום מסך שנשלח לחבר לא יפתח את השער פעמיים. כרטיסים שהוגדרו בכוונה לכניסות מרובות — כרטיסי עונה, ימי כניסה חוזרת — נסרקים כמה פעמים שהרשיתם. כל סריקה מעדכנת את המניפסט, כך שהצוות שלכם רואה נוכחות חיה מהלוח.
ומכיוון שמכירות מקוונות, בקופות ובאמצעות משווקים נמצאות כולן במערכת אחת, השער מקבל כל כרטיס לגיטימי ללא קשר למקום שבו נרכש.
נתוני כניסה שניתן לפעול עליהם
סריקה עצמית לא רק מזיזה אנשים מהר יותר — היא מודדת אותם. כל סריקה נרשמת במניפסט ההזמנות ברגע שהיא מתרחשת, מה שנותן לך תמונה חיה של הנוכחות: כמה מחזיקי כרטיסים נמצאים בפנים, איך ההגעה מתקדמת ביחס לקיבולת, ואילו הזמנות לא הופיעו. עבור מקומות שמתכננים כוח אדם, קייטרינג או ספי בטיחות סביב תנועת רגליים, אלו נתונים שסופר קליקים בדלת מאוישת לעולם לא יוכל לספק לך בדיוק.
אצטדיונים, זירות ומקומות אירועים
כאשר אלפים מגיעים בחצי השעה שלפני תחילת המשחק, קצב המעבר בכל נתיב קובע הכל. שערי סריקה עצמית מעבדים אורחים במקביל ומשחררים את הסדרנים שלך לטפל בחריגים במקום בכל כרטיס בודד — בעוד דחיית סריקה כפולה סוגרת בשקט את שיתוף הכרטיסים בשער.
אטרקציות עם כניסה מתוזמנת
מוזיאונים, מגדלים ותערוכות המוכרים כרטיסים לפי זמן יכולים לתת לשערים לעשות את ניהול הזמן: כל כרטיס קשור להזמנה שלו, כך שהכניסה מאומתת מול מה שנמכר בפועל. האורחים זורמים פנימה ללא צורך בצוות לבדוק את הזמנים, והספירה החיה מראה בדיוק כמה המקום מלא כרגע.
צוות רזה יותר בימים עמוסים
ימי משחק, סופי שבוע בחגים ותאריכי פסטיבלים בדרך כלל דורשים שכירת כרטיסנים נוספים לכמה שעות שיא. הסריקה העצמית מסירה את רוב הצורך בכך: מפקח אחד יכול לפקח על קבוצת שערים, והתקציב שלך הולך לחוויית האורח במקום לניהול תורים. החיסכון מצטבר — זה לא משמרת אחת אלא כל יום שיא של כל עונה.
מה תצטרכו
- הקרוסלות הקיימות שלך — כל סוג; האינטגרציה אינה דורשת להחליף אותן
- הרחבת הסורק מבוססת Raspberry Pi של TicketingHub מותקנת בכל מסלול
- חיבור לאינטרנט בשער, מכיוון שהכרטיסים מאומתים בזמן אמת מול מערכת ההזמנות
- באופן אופציונלי, צוות עם אפליקציית TicketingHub Outpost למסלול מאויש, כניסת נגישות או דלפק חריגות — היא סורקת את אותם כרטיסים בדיוק
פרויקטים של שערי כניסה מתוכננים איתך ולא מופעלים מתפריט: צור קשר עם תמיכת TicketingHub או עם מנהל החשבון שלך ואנו נבחן את ההתקנה עבור השערים והפריסה שלך.
שאלות נפוצות
האם אני צריך להחליף את שערי הכניסה הקיימים שלי?
לא. TicketingHub משתלב עם כל סוג של שער כניסה — הרחבת הסורק Raspberry Pi מתווספת להגדרה הנוכחית שלך, מה ששומר על הפרויקט קטן ועל השערים שכבר שילמת עליהם בשירות.
מה מונע ממישהו להשתמש שוב בכרטיס שכבר נסרק?
רישום ההזמנה החי. ברגע שכרטיס השתמש במספר הסריקות המותרות שלו, הוא מאמת ככבר נסרק והשער נשאר סגור — אלא אם כן הגדרת בכוונה את הכרטיס לכניסות מרובות.
האם אורחים יכולים להשתמש בכרטיסים בטלפונים שלהם?
כן — הסורק קורא קודי QR ממסכים או מנייר. האורחים מביאים את מה שהם מעדיפים; שניהם מאמתים מול אותה הזמנה.
מה לגבי אורחים שרכשו דרך משווק או בקופות?
הכרטיסים שלהם פועלים באופן זהה. כל ערוצי המכירה מזינים את אותו מערכת הזמנות, כך שהשער לא מתעניין היכן נרכש הכרטיס.
האם אני יכול לשלב שערי כניסה עם כניסה מאוישת?
בהחלט — מקומות רבים מפעילים נתיבי סריקה עצמית לקהל ונתיב מאויש עם אפליקציית הסריקה של Outpost לקבוצות, צרכי נגישות או כרטיסים בעייתיים. שניהם רושמים סריקות לאותו מניפסט.
האם השער זקוק לחיבור אינטרנט?
כן — האימות מתבצע בזמן אמת מול ההזמנות שלך, וזה מה שמאפשר דחיית כפילויות וספירת נוכחות בזמן אמת, לכן תכנן חיבור אמין בכניסה.
קבע הדגמה ואנו נדבר על איך כניסה בסריקה עצמית תעבוד בשערי המקום שלך.
