Adrenalin

Helyezze el élményeit Ausztrália kalandközönsége előtt

Ha ejtőernyős ugrásokat, jet boat túrákat, bungee jumpingot, forró köröket, rafting túrákat vagy bármilyen más nagy energiájú élményt kínál Ausztráliában, az Adrenaline egy olyan értékesítési csatorna, amelyet nem igazán lehet figyelmen kívül hagyni. Ez az egyik legnépszerűbb online utazási ügynökség (OTA) a kalandélmények terén az ausztrál piacon, és az emberek, akik böngészik, aktívan keresnek valami izgalmasat, amit lefoglalhatnak — gyakran ajándékként, gyakran már egy konkrét dátummal a fejükben. Az Adrenaline és a TicketingHub összekapcsolása azt jelenti, hogy ezek a foglalások ugyanabban a műszerfalban landolnak, mint a közvetlen értékesítései, az élő elérhetőség pedig mindkét oldalt őszintén tartja.

Mi az Adrenaline?

Az Adrenaline egy régóta működő ausztrál online piactér a kalandélmények számára — több mint két évtizede értékesíti ezeket. Az oldal több ezer utazásnak és tevékenységnek ad otthont az országban, a szárazföldtől a levegőig, a Kék-hegységtől a vízen vagy a vízben zajló élményekig, amelyeket Ausztrália legmegbízhatóbb és legprofesszionálisabb kalandszolgáltatói biztosítanak.

Ami megkülönbözteti az Adrenaline-t a többi OTA-tól, az a közönsége. Ahelyett, hogy általános városnézőket vonzana, akik városlátogatásokat hasonlítanak össze, az Adrenaline olyan embereket vonz, akik már eldöntötték, hogy adrenalint szeretnének — vagy ajándékba szeretnék adni. Az ajándékutalványok a webhely vonzerejének nagy részét képezik, ami azt jelenti, hogy a foglalások gyakran hónapokkal a vásárlás után érkeznek, és a szokásos szezonális csúcsokon kívül. Egy üzemeltető számára ez valóban más ügyféláramlat, mint amit a saját weboldala vonz.

Hogyan működik az integráció

A TicketingHub az Adrenaline-t a csatornakezelőjén keresztül kapcsolja össze. Amint a csatorna élő, az elérhetőséged valós időben megosztásra kerül az Adrenaline-nal, és minden ott történt foglalás közvetlenül a TicketingHub irányítópultodra és napi jegyzékedbe kerül a közvetlen foglalások mellett. A gyakorlatban ez azt jelenti:

• Nincs dupla foglalás — amikor egy hely elkel az Adrenaline-on, az eltűnik a többi csatornádról, és fordítva.
• Nincs újra kulcsolás — a foglalások a viszonteladó nevével érkeznek, így senkinek sem kell az e-mailből átmásolnia az adatokat a rendszerébe.
• Egyetlen jegyzék — az útmutatók és a bejelentkezési személyzet ugyanazon a listán, ugyanazon a napi lapon látják az Adrenaline vendégeket és a közvetlen vendégeket.

A jutalék feltételeit közvetlenül Ön és az Adrenaline között állapítják meg — a TicketingHub feladata, hogy az operatív oldalt láthatatlanná tegye, így az elosztási döntések kereskedelmi, nem pedig adminisztratív jellegűek maradnak.

Ahol az üzemeltetők érzik a különbséget

Légi és ejtőernyős üzemeltetők

Az ejtőernyőzés, a sétarepülések és a hőlégballonozás szoros, időjárásfüggő kapacitással működik. Az ilyen helyek értékesítése egy OTA-n élő elérhetőség nélkül a túlfoglalás receptje egy derült szombaton. A csatornakezelővel az Adrenaline csak azokat a helyeket látja, amelyek valóban megmaradtak, és ha az időjárás miatt lezár egy időpontot a TicketingHubban, az mindenhol egyszerre zárul.

Víz alapú élmények

A jet boating, a rafting, a szörfórák és a búvárutak általában rövid, nagy gyakoriságú indulásokkal értékesíthetők. Pontosan itt omlik össze a manuális csatornakezelés — tucatnyi kis időrészt kell minden nap szinkronban tartani. Az automatizált szinkronizálás lehetővé teszi, hogy minden indulást felsorolj az Adrenaline-on, nem csak egy biztonságos részhalmazt, ami általában több eladott helyet jelent a már meglévő készletből.

Ajándékvezérelt élmények

A V8-as forró körök, tandem ugrások és szuperautó vezetés klasszikus ajándékvásárlások, és az Adrenaline közönsége erősen az ajándékvásárlók felé hajlik. Ezek a vendégek később váltják be és foglalnak időpontot, amikor készen állnak. Mivel a beváltott foglalások ugyanúgy áramlanak a TicketingHubba, mint bármely más rendelés, a kapacitástervezés automatikusan lefedi őket, ahelyett, hogy a vouchereket párhuzamos univerzumként kezelné.

A kapcsolat beállítása

A TicketingHub OTA csatornái egyszerű mintát követnek: adj hozzá egy nagykereskedelmi árat a terjeszteni kívánt termékekhez, hozz létre egy viszonteladói rekordot az OTA számára a Viszonteladók alatt, rendeld hozzá az árat, majd hozz létre egy csatornát azokkal a termékekkel, amelyeket az OTA eladhat. A csatorna hitelesítő adatai (egy hozzáférési token) kötik össze a készletedet az OTA oldalával. Az Adrenaline kifejezett engedélyezéséhez lépj kapcsolatba a TicketingHub fiókkezelőddel vagy támogatással, és bekapcsoljuk a csatornát, valamint végigvezetünk a leképezésen.

Miután csatlakozott, ellenőrizze a kapcsolatot egy tesztfoglalással: kezdjen el egy foglalást az OTA oldalán, álljon meg az utasadatok lépésnél, és ellenőrizze, hogy megjelenik-e egy függőben lévő rendelés a TicketingHub Rendelések listájában a viszonteladó nevével. Ha igen, akkor élő a kapcsolat.

Gyakran ismételt kérdések

Újra be kell írnom az Adrenaline foglalásokat a TicketingHub-ba?

Nem. Az Adrenaline-on készült foglalások automatikusan megjelennek a TicketingHub irányítópultján, a viszonteladó nevével megjelölve, és ugyanazon a manifeszten jelennek meg, mint a közvetlen foglalások.

Mi akadályozza meg a dupla foglalást, ha egy közvetlen ügyfél foglalja le az utolsó helyet?

A csatornakezelő megosztja az élő elérhetőséget. Amikor az utolsó hely elkel — a weboldalán, az ajtónál vagy az Adrenaline-on — a fennmaradó szám frissül minden csatlakoztatott csatornán, így a teltházas indulást nem lehet kétszer megvásárolni.

Ki határozza meg a jutalékot az Adrenaline eladásoknál?

A jutalék az Ön és az Adrenaline közötti kereskedelmi megállapodás része, amelyet közvetlenül Ön és ők tárgyalnak meg. A TicketingHub az operatív kapcsolatot kezeli, nem a kereskedelmi feltételeket.

Választhatok, hogy mely termékeket árulja az Adrenaline?

Igen. Az Adrenaline számára létrehozott csatorna csak azokat a termékeket tartalmazza, amelyeket hozzáadsz, így eloszthatod a főbb élményeidet, miközben a speciális vagy kapacitáskorlátozott termékeket közvetlenül tartod.

Csak extrém sportokkal foglalkozó üzemeltetőknek szól az Adrenaline?

Nem — bár a márka a kalandokra összpontosít, a piactér széles skáláját kínálja az ausztráliai élményeknek, a festői és vízi tevékenységektől a vezetési napokig. Ha a terméked történetet ad az embereknek, valószínűleg illik hozzá.

Készen áll arra, hogy az Adrenaline foglalásai egy irányítópulton jelenjenek meg? Foglaljon egy ingyenes bemutatót, és megmutatjuk a csatornakezelőt élőben.