Coloque suas experiências na frente do público de aventura da Austrália
Se você oferece saltos de paraquedas, passeios de barco a jato, saltos de bungy, voltas rápidas, viagens de rafting ou qualquer outra experiência de alta energia na Austrália, o Adrenaline é um canal de vendas que você realmente não pode ignorar. É uma das agências de viagens online (OTAs) mais populares para experiências de aventura no mercado australiano, e as pessoas que o acessam estão ativamente procurando algo emocionante para reservar — muitas vezes como um presente, muitas vezes já com uma data em mente. Conectar o Adrenaline ao TicketingHub significa que essas reservas chegam no mesmo painel que suas vendas diretas, com disponibilidade ao vivo mantendo ambos os lados honestos.
O que é o Adrenaline?
O Adrenaline é um mercado online australiano de longa data para experiências de aventura — ele vem vendendo essas experiências há mais de duas décadas. O site abriga milhares de viagens e atividades em todo o país, de terra ao ar, das Montanhas Azuis a experiências na água ou dentro dela, fornecidas pelos provedores de aventura mais confiáveis e profissionais da Austrália.
O que torna a Adrenaline distinta entre as OTAs é seu público. Em vez de turistas gerais comparando escapadas urbanas, a Adrenaline atrai pessoas que já decidiram que querem uma dose de adrenalina — ou querem dar uma como presente. Os vouchers de presente são uma grande parte do apelo do site, o que significa que as reservas muitas vezes chegam meses após a compra e fora dos picos sazonais usuais. Para um operador, isso é um fluxo de clientes genuinamente diferente daquele que seu próprio site atrai.
Como a integração funciona
O TicketingHub conecta a Adrenaline através de seu gerenciador de canais. Uma vez que o canal está ativo, sua disponibilidade é compartilhada com a Adrenaline em tempo real, e cada reserva feita lá cai diretamente no seu painel do TicketingHub e no manifesto diário junto com suas reservas diretas. Na prática, isso significa:
- Sem reservas duplicadas — quando um assento é vendido na Adrenaline, ele desaparece dos seus outros canais, e vice-versa.
- Sem re-digitação — as reservas chegam com o nome do revendedor anexado, então ninguém precisa copiar detalhes de um e-mail para o seu sistema.
- Um único manifesto — seus guias e equipe de check-in veem os convidados da Adrenaline e os convidados diretos na mesma lista, na mesma folha do dia.
Os termos de comissão são acordados diretamente entre você e a Adrenaline — o trabalho da TicketingHub é tornar o lado operacional invisível, para que as decisões de distribuição permaneçam comerciais em vez de administrativas.
Onde os operadores sentem a diferença
Operadores de voo e paraquedismo
Paraquedismo, voos panorâmicos e passeios de balão de ar quente operam com capacidade restrita e dependente do clima. Vender esses assentos em uma OTA sem disponibilidade ao vivo é uma receita para overbooking em um sábado de céu azul. Com o gerenciador de canais, a Adrenaline só vê os assentos que você realmente tem disponíveis, e se você fechar um horário por causa do clima no TicketingHub, ele fecha em todos os lugares ao mesmo tempo.
Experiências aquáticas
Passeios de jet boat, rafting, aulas de surf e viagens de mergulho geralmente são vendidos em partidas curtas e de alta frequência. É exatamente aí que a gestão manual de canais falha — dezenas de pequenos horários para manter em sincronia todos os dias. Automatizar a sincronização permite listar todas as partidas na Adrenaline em vez de apenas um subconjunto seguro, o que geralmente significa mais assentos vendidos do inventário que você já opera.
Experiências impulsionadas por presentes
Voltas rápidas em V8, saltos em tandem e condução de supercarros são compras clássicas de presentes, e o público da Adrenaline tende fortemente para compradores de presentes. Esses convidados resgatam mais tarde e reservam uma data quando estão prontos. Como as reservas resgatadas fluem para o TicketingHub como qualquer outro pedido, seu planejamento de capacidade as cobre automaticamente em vez de tratar os vouchers como um universo paralelo.
Configurando a conexão
Os canais OTA no TicketingHub seguem um padrão simples: adicione uma taxa de atacado aos produtos que você deseja distribuir, crie um registro de revendedor para a OTA em Revendedores, atribua a taxa a ele, depois crie um canal com os produtos que a OTA está autorizada a vender. As credenciais do canal (um token de acesso) são o que ligam seu inventário ao lado da OTA. Para habilitar especificamente a Adrenaline, entre em contato com seu gerente de conta do TicketingHub ou suporte e nós ativaremos o canal e orientaremos você no mapeamento.
Uma vez conectado, verifique o link com uma reserva de teste: inicie uma reserva no lado do OTA, pare na etapa de detalhes do passageiro e verifique se um pedido pendente aparece na lista de Pedidos do TicketingHub com o nome do revendedor anexado. Se aparecer, você está ao vivo.
