Integração Adrenaline
Conecte facilmente seus passeios e atividades com o site de experiências de aventura mais reconhecido da Austrália e alcance um mercado australiano mais amplo. Saiba mais aqui.
Coloque suas experiências na frente do público de aventura da Austrália
Se você oferece saltos de paraquedas, passeios de barco a jato, saltos de bungy, voltas rápidas, viagens de rafting ou qualquer outra experiência de alta energia na Austrália, o Adrenaline é um canal de vendas que você realmente não pode ignorar. É uma das agências de viagens online (OTAs) mais populares para experiências de aventura no mercado australiano, e as pessoas que o acessam estão ativamente procurando algo emocionante para reservar — muitas vezes como um presente, muitas vezes já com uma data em mente. Conectar o Adrenaline ao TicketingHub significa que essas reservas chegam no mesmo painel que suas vendas diretas, com disponibilidade ao vivo mantendo ambos os lados honestos.
O que é o Adrenaline?
O Adrenaline é um mercado online australiano de longa data para experiências de aventura — ele vem vendendo essas experiências há mais de duas décadas. O site abriga milhares de viagens e atividades em todo o país, de terra ao ar, das Montanhas Azuis a experiências na água ou dentro dela, fornecidas pelos provedores de aventura mais confiáveis e profissionais da Austrália.
O que torna a Adrenaline distinta entre as OTAs é seu público. Em vez de turistas gerais comparando escapadas urbanas, a Adrenaline atrai pessoas que já decidiram que querem uma dose de adrenalina — ou querem dar uma como presente. Os vouchers de presente são uma grande parte do apelo do site, o que significa que as reservas muitas vezes chegam meses após a compra e fora dos picos sazonais usuais. Para um operador, isso é um fluxo de clientes genuinamente diferente daquele que seu próprio site atrai.
Como a integração funciona
O TicketingHub conecta a Adrenaline através de seu gerenciador de canais. Uma vez que o canal está ativo, sua disponibilidade é compartilhada com a Adrenaline em tempo real, e cada reserva feita lá cai diretamente no seu painel do TicketingHub e no manifesto diário junto com suas reservas diretas. Na prática, isso significa:
- Sem reservas duplicadas — quando um assento é vendido na Adrenaline, ele desaparece dos seus outros canais, e vice-versa.
- Sem re-digitação — as reservas chegam com o nome do revendedor anexado, então ninguém precisa copiar detalhes de um e-mail para o seu sistema.
- Um único manifesto — seus guias e equipe de check-in veem os convidados da Adrenaline e os convidados diretos na mesma lista, na mesma folha do dia.
Os termos de comissão são acordados diretamente entre você e a Adrenaline — o trabalho da TicketingHub é tornar o lado operacional invisível, para que as decisões de distribuição permaneçam comerciais em vez de administrativas.
Onde os operadores sentem a diferença
Operadores de voo e paraquedismo
Paraquedismo, voos panorâmicos e passeios de balão de ar quente operam com capacidade restrita e dependente do clima. Vender esses assentos em uma OTA sem disponibilidade ao vivo é uma receita para overbooking em um sábado de céu azul. Com o gerenciador de canais, a Adrenaline só vê os assentos que você realmente tem disponíveis, e se você fechar um horário por causa do clima no TicketingHub, ele fecha em todos os lugares ao mesmo tempo.
Experiências aquáticas
Passeios de jet boat, rafting, aulas de surf e viagens de mergulho geralmente são vendidos em partidas curtas e de alta frequência. É exatamente aí que a gestão manual de canais falha — dezenas de pequenos horários para manter em sincronia todos os dias. Automatizar a sincronização permite listar todas as partidas na Adrenaline em vez de apenas um subconjunto seguro, o que geralmente significa mais assentos vendidos do inventário que você já opera.
Experiências impulsionadas por presentes
Voltas rápidas em V8, saltos em tandem e condução de supercarros são compras clássicas de presentes, e o público da Adrenaline tende fortemente para compradores de presentes. Esses convidados resgatam mais tarde e reservam uma data quando estão prontos. Como as reservas resgatadas fluem para o TicketingHub como qualquer outro pedido, seu planejamento de capacidade as cobre automaticamente em vez de tratar os vouchers como um universo paralelo.
Configurando a conexão
Os canais OTA no TicketingHub seguem um padrão simples: adicione uma taxa de atacado aos produtos que você deseja distribuir, crie um registro de revendedor para a OTA em Revendedores, atribua a taxa a ele, depois crie um canal com os produtos que a OTA está autorizada a vender. As credenciais do canal (um token de acesso) são o que ligam seu inventário ao lado da OTA. Para habilitar especificamente a Adrenaline, entre em contato com seu gerente de conta do TicketingHub ou suporte e nós ativaremos o canal e orientaremos você no mapeamento.
Uma vez conectado, verifique o link com uma reserva de teste: inicie uma reserva no lado do OTA, pare na etapa de detalhes do passageiro e verifique se um pedido pendente aparece na lista de Pedidos do TicketingHub com o nome do revendedor anexado. Se aparecer, você está ao vivo.
Perguntas frequentes
Preciso reentrar as reservas do Adrenaline no TicketingHub?
Não. As reservas feitas no Adrenaline chegam automaticamente no seu painel do TicketingHub, marcadas com o nome do revendedor, e aparecem no mesmo manifesto que as reservas diretas.
O que impede uma dupla reserva se um cliente direto ocupar o último assento?
O gerenciador de canais compartilha a disponibilidade ao vivo. Quando seu último assento é vendido — no seu site, na porta ou no Adrenaline — a contagem restante é atualizada em todos os canais conectados, para que a partida esgotada não possa ser comprada duas vezes.
Quem define a comissão sobre as vendas no Adrenaline?
A comissão faz parte do seu acordo comercial com o Adrenaline, negociado diretamente entre você e eles. A TicketingHub cuida da conexão operacional, não dos termos comerciais.
Posso escolher quais produtos a Adrenaline vende?
Sim. O canal que você cria para a Adrenaline contém apenas os produtos que você adiciona a ele, para que você possa distribuir suas experiências principais enquanto mantém produtos de nicho ou com capacidade limitada apenas diretos.
A Adrenaline é apenas para operadores de esportes radicais?
Não — embora a marca tenda a emoções fortes, o mercado abrange uma ampla gama de experiências australianas, desde atividades cênicas e aquáticas até dias de direção. Se o seu produto dá às pessoas uma história para contar, provavelmente se encaixa.
Pronto para ver suas reservas do Adrenaline em um único painel? Agende uma demonstração gratuita e nós mostraremos o gerenciador de canais ao vivo.
