Integración de Adrenaline
Conecta fácilmente tus tours y actividades con el sitio de experiencias de aventura más reconocido de Australia y alcanza un mercado australiano más amplio. Aprende más aquí.
Pon tus experiencias frente a la audiencia de aventuras de Australia
Si ofreces paracaidismo, paseos en lancha rápida, saltos en bungy, vueltas rápidas, viajes de rafting o cualquier otra experiencia de alta energía en Australia, Adrenaline es un canal de ventas que realmente no puedes ignorar. Es una de las agencias de viajes en línea (OTAs) más populares para experiencias de aventura en el mercado australiano, y las personas que lo navegan están buscando activamente algo emocionante para reservar, a menudo como un regalo, a menudo con una fecha ya en mente. Conectar Adrenaline con TicketingHub significa que esas reservas llegan al mismo panel que tus ventas directas, con disponibilidad en vivo manteniendo a ambos lados honestos.
¿Qué es Adrenaline?
Adrenaline es un mercado en línea australiano de larga trayectoria para experiencias de aventura: ha estado vendiéndolas durante más de dos décadas. El sitio alberga miles de viajes y actividades en todo el país, desde tierra hasta aire, desde las Montañas Azules hasta experiencias en o en el agua, proporcionadas por los proveedores de aventuras más confiables y profesionales de Australia.
Lo que hace que Adrenaline sea distintivo entre las OTAs es su audiencia. En lugar de turistas generales comparando escapadas urbanas, Adrenaline atrae a personas que ya han decidido que quieren una descarga de adrenalina, o quieren regalar una. Los vales de regalo son una gran parte del atractivo del sitio, lo que significa que las reservas a menudo llegan meses después de la compra y fuera de los picos estacionales habituales. Para un operador, eso es un flujo de clientes genuinamente diferente del que atrae su propio sitio web.
Cómo funciona la integración
TicketingHub conecta Adrenaline a través de su gestor de canales. Una vez que el canal está activo, tu disponibilidad se comparte con Adrenaline en tiempo real, y cada reserva hecha allí se integra directamente en tu panel de TicketingHub y manifiesto diario junto con tus reservas directas. En la práctica, eso significa:
- Sin reservas dobles — cuando se vende un asiento en Adrenaline, desaparece de tus otros canales, y viceversa.
- Sin reescribir — las reservas llegan con el nombre del revendedor adjunto, por lo que nadie tiene que copiar detalles de un correo electrónico a su sistema.
- Un solo manifiesto — sus guías y personal de registro ven a los huéspedes de Adrenaline y a los huéspedes directos en la misma lista, en la misma hoja del día.
Los términos de comisión se acuerdan directamente entre usted y Adrenaline — el trabajo de TicketingHub es hacer que el lado operativo sea invisible, para que las decisiones de distribución sigan siendo comerciales en lugar de administrativas.
Donde los operadores sienten la diferencia
Operadores de paracaidismo y vuelos aéreos
El paracaidismo, los vuelos panorámicos y los paseos en globo aerostático operan con una capacidad ajustada y dependiente del clima. Vender esos asientos en una OTA sin disponibilidad en vivo es una receta para el sobrecupo en un sábado de cielo despejado. Con el gestor de canales, Adrenaline solo ve los asientos que realmente te quedan, y si cierras un espacio por el clima en TicketingHub, se cierra en todas partes al mismo tiempo.
Experiencias acuáticas
Las experiencias de jet boating, rafting, clases de surf y excursiones de buceo suelen venderse en salidas cortas y de alta frecuencia. Ahí es exactamente donde la gestión manual de canales falla: docenas de pequeños intervalos de tiempo para mantener sincronizados cada día. Automatizar la sincronización te permite listar cada salida en Adrenaline en lugar de solo un subconjunto seguro, lo que generalmente significa más asientos vendidos del inventario que ya operas.
Experiencias impulsadas por regalos
Vueltas rápidas en V8, saltos en tándem y conducciones de supercoches son compras clásicas de regalos, y la audiencia de Adrenaline se inclina fuertemente hacia los compradores de regalos. Esos invitados canjean más tarde y reservan una fecha cuando están listos. Debido a que las reservas canjeadas fluyen en TicketingHub como cualquier otro pedido, su planificación de capacidad las cubre automáticamente en lugar de tratar los vales como un universo paralelo.
Configuración de la conexión
Los canales OTA en TicketingHub siguen un patrón simple: agregue una tarifa mayorista a los productos que desea distribuir, cree un registro de revendedor para la OTA bajo Revendedores, asigne la tarifa a este, luego cree un canal con los productos que la OTA tiene permitido vender. Las credenciales del canal (un token de acceso) son lo que vincula su inventario al lado de la OTA. Para habilitar específicamente Adrenaline, contacte a su gerente de cuenta de TicketingHub o soporte y activaremos el canal y lo guiaremos a través del mapeo.
Una vez conectado, verifica el enlace con una reserva de prueba: inicia una reserva en el lado de la OTA, detente en el paso de detalles del pasajero y verifica que aparezca un pedido pendiente en la lista de Pedidos de TicketingHub con el nombre del revendedor adjunto. Si es así, estás en vivo.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que volver a ingresar las reservas de Adrenaline en TicketingHub?
No. Las reservas realizadas en Adrenaline llegan automáticamente a tu panel de TicketingHub, etiquetadas con el nombre del revendedor, y aparecen en el mismo manifiesto que las reservas directas.
¿Qué impide una doble reserva si un cliente directo toma el último asiento?
El gestor de canales comparte la disponibilidad en vivo. Cuando se vende tu último asiento — en tu sitio web, en la puerta o en Adrenaline — el conteo restante se actualiza en todos los canales conectados, por lo que la salida agotada no se puede comprar dos veces.
¿Quién establece la comisión en las ventas de Adrenaline?
La comisión es parte de tu acuerdo comercial con Adrenaline, negociado directamente entre tú y ellos. TicketingHub maneja la conexión operativa, no los términos comerciales.
¿Puedo elegir qué productos vende Adrenaline?
Sí. El canal que creas para Adrenaline contiene solo los productos que agregas a él, por lo que puedes distribuir tus experiencias principales mientras mantienes productos de nicho o con capacidad limitada solo de manera directa.
¿Es Adrenaline solo para operadores de deportes extremos?
No — aunque la marca se inclina hacia las emociones fuertes, el mercado abarca una amplia gama de experiencias australianas, desde actividades escénicas y acuáticas hasta días de conducción. Si tu producto ofrece a las personas una historia que contar, probablemente encaje.
¿Listo para ver tus reservas de Adrenaline en un solo panel? Reserva una demostración gratuita y te mostraremos el gestor de canales en vivo.
