Integração Headout
Software de reservas que integra seu inventário ao vivo com a OTA Headout. Nunca mais venda em excesso e gerencie todas as suas reservas a partir de um único painel.
Headout + TicketingHub: capture o viajante de momento
Uma parcela crescente de reservas de experiências acontece em um telefone, no destino, horas antes do evento — viajantes decidindo durante o café da manhã o que fazer naquela tarde. A Headout construiu seu marketplace exatamente em torno desse comportamento. Conectar a Headout através do gerenciador de canais da TicketingHub permite que você venda essas reservas de última hora, focadas em dispositivos móveis, com segurança: a disponibilidade ao vivo significa que as vendas tardias são vendas reais, e cada reserva aparece instantaneamente no seu manifesto.
O que é Headout?
Headout é uma agência de viagens online (OTA) que torna a reserva de passeios e atividades rápida e simples. Insira um destino e a Headout mostra uma seleção curada das melhores experiências disponíveis — desde um tour guiado pela Torre Eiffel até voos de helicóptero no Grand Canyon e shows da Broadway em Nova York — para que os viajantes escolham, paguem e vão sem precisar passar por listas intermináveis e quase idênticas de avaliações. A Headout também oferece periodicamente ingressos com desconto, o que aumenta seu apelo para viajantes conscientes de valor.
A curadoria é o ponto. Onde alguns mercados listam tudo, a Headout visa apresentar uma seleção mais curta e de maior qualidade por destino. Para os operadores, estar nessa lista curta vale mais do que ser um dos quinhentos resultados de pesquisa — os viajantes que confiam na curadoria convertem mais rápido e gastam menos tempo comparando seu produto com dezenas de similares.
Seja alguém um viajante experiente, viajando com um pequeno grupo ou reservando sua primeira escapada urbana, a promessa é a mesma: insira um destino, veja o que realmente vale a pena fazer, compre ingressos em alguns toques e continue a viagem.
Por que este canal é adequado para operadores de passeios e atrações
O público móvel e no destino da Headout é difícil de alcançar de outra forma. Esses viajantes não estão planejando meses antes de casa — eles já estão na sua cidade com tempo para preencher. Capturá-los requer duas coisas: presença na plataforma que estão navegando e disponibilidade que seja realmente atualizada. A primeira é uma conversa comercial com a Headout; a segunda é o que o gerente de canal faz.
Como a integração funciona
O TicketingHub mantém um único pool de disponibilidade ao vivo em todos os lugares onde você vende. Conecte o Headout como um canal e:
- Atualizações de disponibilidade em tempo real — as datas e horários mostrados no Headout sempre refletem o que realmente resta, mesmo minutos antes de uma partida.
- Reservas fluem para um único backend — os pedidos do Headout chegam automaticamente no seu painel e manifestos do TicketingHub, ao lado das vendas diretas e de outros canais.
- A supervenda é eliminada — todos os canais utilizam o mesmo pool, então dois canais não podem vender o mesmo último assento.
- Administração desaparece — sem calendário extranet para manter, sem reservas para reescrever, sem erros manuais.
Vendendo os assentos restantes de hoje
O inventário mais difícil de vender é o desta tarde. Com o Headout conectado, seu passeio a pé das 16h com seis lugares não vendidos permanece disponível para navegadores no destino até o horário limite — e uma reserva feita às 15h12 está no manifesto do seu guia às 15h12.
Alcançando visitantes internacionais no celular
Turistas de city-break muitas vezes recorrem ao aplicativo que têm no bolso. Um museu ou atração conectado ao Headout capta a demanda do tipo walk-up digitalmente — visitantes que nunca teriam encontrado o site próprio da atração, mas que reservam felizmente com dois toques em um marketplace em que confiam.
Crescendo além de um produto principal
Os operadores geralmente conectam seu best-seller primeiro, depois usam o canal para dar visibilidade a novos produtos para o público do Headout. Como você controla a lista de produtos do canal no TicketingHub, expandir a distribuição é uma mudança de configuração, não um projeto.
Como se conectar
Os canais são gerenciados a partir do seu painel de fornecedor do TicketingHub, e nossa equipe configurará a conexão com você: adicione uma taxa de atacado aos produtos relevantes, crie a Headout como um revendedor com essa taxa, crie o canal com seus produtos permitidos e compartilhe as credenciais com a Headout. O gerenciador de canais possui uma taxa de integração simples por reserva; seus termos de comissão são acordados diretamente com a Headout.
Antes de entrar no ar, faça uma reserva de teste no canal e verifique se ela aparece como um pedido pendente no TicketingHub com o nome do revendedor exibido — essa é a sua confirmação de que as conexões estão estabelecidas.
Perguntas comuns
Que tipo de viajantes reservam através do Headout?
Principalmente viajantes que utilizam dispositivos móveis, navegando por destino e frequentemente reservando perto da data da experiência. Experiências urbanas selecionadas — marcos, shows, passeios, atrações — têm um desempenho particularmente bom com esse público.
O Headout oferece descontos nos meus ingressos?
O Headout ocasionalmente oferece ingressos com desconto como parte de sua proposta ao consumidor. Como os preços e promoções se aplicam aos seus produtos faz parte do seu acordo comercial com o Headout.
Com que rapidez as reservas do Headout chegam ao meu manifesto?
Imediatamente. As reservas são enviadas para a sua conta TicketingHub à medida que acontecem, o que torna seguro aceitar reservas até pouco antes de uma partida.
Posso vender apenas alguns produtos no Headout?
Sim — o canal vende exatamente os produtos que você coloca nele, nas tarifas que você atribui. Você pode começar de forma restrita e ampliar o catálogo à medida que o canal se provar.
O que acontece se eu fechar uma partida?
Feche uma vez no TicketingHub e ele fecha em todos os lugares, incluindo o Headout. Esse modelo de fonte única de verdade é o núcleo do gerenciador de canais.
Preciso de habilidades técnicas para gerenciar o canal?
Não. A conexão é configurada com nossa equipe de suporte, e no dia a dia não há nada para manter — sem calendário separado, sem exportações. Se você pode gerenciar produtos no seu painel do TicketingHub, pode gerenciar o canal Headout.
Quer que seus assentos não vendidos à tarde trabalhem mais? Vamos conversar — agende uma demonstração gratuita e veja a conexão Headout em ação.
