هل أنت منظم رحلات تبحث عن طرق لصنع الجولات والأنشطة تبرز الأعمال؟ قد تكون تجارب TripAdvisor هي الحل.
تتيح هذه الإضافة الأخيرة إلى موقع مراجعة السفر الأكثر شعبية في العالم للأفراد والشركات على حد سواء إنشاء تجارب أصلية وتفاعلية لا تساعد الزوار في العثور على أنشطة مثيرة للقيام بها أثناء إجازتهم فحسب، بل توفر أيضًا فرصًا كبيرة للإيرادات.
ولكن هل قائمة TripAdvisor تستحق العناء حقًا؟
في منشور المدونة هذا، سنستكشف الميزات والفوائد الرئيسية لتجارب TripAdvisor، بالإضافة إلى بعض العيوب التي يجب مراعاتها قبل الشروع في الأمر.
ما هو تريب أدفيسور؟
TripAdvisor عبارة عن منصة شائعة عبر الإنترنت حيث يجد المسافرون التعليقات ويحجزون الجولات ويخططون للأنشطة. إنه موقع مفضل للملايين الذين يبحثون عن تعليقات صادقة حول الوجهات والفنادق والمطاعم.
بالنسبة للشركات السياحية، فإن تأثير TripAdvisor كبير. تعمل التقييمات العالية والمراجعات الإيجابية على تعزيز الرؤية وجذب الحجوزات وبناء المصداقية. بالنسبة لأي شخص يقدم رحلات، فإن الحضور القوي على TripAdvisor يساعد في جذب عملاء جدد وتنمية الأعمال.
ما هي تجارب TripAdvisor؟
تجارب تريب أدفيسور هي منصة السفر الفرعية الجديدة من TripAdvisor التي تعيد تصور الطريقة التي يحجز بها المسافرون الجولات والأنشطة. إنه يوفر للمسافرين فرصة حجز الجولات والفنادق والتجارب مباشرة من الخبراء المحليين في جميع أنحاء العالم بنقرات قليلة فقط - دون مغادرة TripAdvisor على الإطلاق.
من خلال تجارب TripAdvisor، يمكن للمسافرين الاستمتاع بدرجة عالية من التدقيق الجولات والأنشطة من خبراء محليين من الدرجة الأولى يقدمون المعرفة الداخلية ووجهات النظر الفريدة حول الأماكن التي وقعوا في حبها.
سواء كنت تقدم جولة بالقارب عند غروب الشمس لشخصين أو درس القفز بالمظلات المليء بالإثارة، فإن TripAdvisor Experiences هو المكان المناسب لبيع منتجات التجارب والمغامرات. هذا هو السبب في أن TripAdvisor Experiences سرعان ما أصبحت واحدة من المنصات المفضلة للمسافرين الراغبين في الوصول المباشر إلى تجارب منظمة حول العالم!
ما الذي يجعل تجارب TripAdvisor فريدة من نوعها؟
بالنسبة لمنظمي الرحلات السياحية الذين يتطلعون إلى زيادة استثماراتهم، فإن TripAdvisor Experiences تكتسب زخمًا سريعًا.
مقارنة بالمنصات الأخرى مثل تجارب إير بي إن بي التي تركز بشكل أساسي على تقديم تجارب سياحية حصرية، يسمح TripAdvisor بمجموعة أوسع بكثير من الجولات والأنشطة سيتم بيعها بسبب قاعدة مستخدميها الواسعة، والتي تتكون من ملايين الأشخاص من جميع أنحاء العالم.
يمكن أن يوفر بيع الجولات والأنشطة من خلال هذه المنصة فرصًا كبيرة للمنتجين والموردين، مما يسمح لهم بالترويج لخدماتهم على أحد أدلة السفر الأكثر شيوعًا على الإنترنت.
- شبكة توزيع واسعة: بيع المنتجات لملايين الأشخاص في جميع أنحاء العالم
- تبيع جميع أنواع الجولات والأنشطة: اعتبارًا من عام 2022، أكثر من 140،000 جولة، مغامرات، مناطق الجذب السياحي، و خبرات في آلاف الوجهات حول العالم مدرجة على المنصة
هل تريب أدفيسور هو نفسه فياتور؟
في عام 2014، استحوذت TripAdvisor على شركة Viator، التي كانت موجودة في السابق ككيانين منفصلين. يُشار الآن إلى Viator التي أعيدت تسميتها باسم تجارب TripAdvisor.
وقد سمح هذا الارتباط بين الشركتين لرواد الأعمال الذين يديرون أنشطة وجولات بالاستفادة من الوصول الهائل الذي يتمتع به كل من TripAdvisor و Viator من خلال أكثر من 3500 شبكة من الشركاء والملايين من مستخدمي TripAdvisor شهريًا.
ونتيجة لذلك، يوفر هذا التعاون بين الشركتين طريقة أسهل للبائعين لتوسيع نطاق وصولهم بسرعة. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يسمح لهم بتوزيع جولاتهم وأنشطتهم على الآلاف من مواقع TripAdvisor.
ما هي مزايا إدراج الجولات والأنشطة في TripAdvisor؟
لذا، هل يجب عليك إدراج الجولات والأنشطة في تجارب Tripadvisor؟
باعتبارك «جوجل للسفر»، نعم! توفر تجارب TripAdvisor طريقة رائعة للإعلان عن جولاتك وأنشطتك لجمهور كبير.
يتيح لك عرض TripAdvisor الوصول إلى شبكة توزيع واسعة تمكنك من الإعلان عن جولاتك والترويج لها بطريقة تصل إلى جحافل من العملاء المحتملين.
فيما يلي أربعة أسباب قوية تجعل إدراج جولاتك وأنشطتك على TripAdvisor خطوة ذكية.
#1 التسويق الذكي
يوفر البيع عبر TripAdvisor فرصة تسويقية ممتازة للجولات والأنشطة. ستلاحظ نشاطك التجاري عبر موقع TripAdvisor ونتائج البحث وفياتور والفنادق وشركات الطيران وبرامج الولاء وشبكات وكلاء السفر؛ ستكون قوائمك متاحة لجمهور كبير عبر الإنترنت بـ 28 لغة ويمكنك قبول حجوزاتهم بـ 14 عملة - تحدث عن جعل نفسك متاحًا!
يستخدم عدد كبير من المسافرين TripAdvisor للتخطيط والحجز كل شهر - وهذا عدد كبير من العملاء المحتملين!
كل شهر، ما يقرب من نصف مليون مسافر حول العالم يختارون TripAdvisor لتخطيط وحجز إجازاتهم. -موقع TripAdvisor الجديد يتحول إلى مواقع التواصل الاجتماعي ويصبح شخصيًا
باستخدام TripAdvisor كجزء من استراتيجية التسويق الخاصة بك، لديك القدرة على الوصول إلى مئات وآلاف العملاء في إطار زمني قصير.
لكن اعلم أن المنافسة صعبة.
ليس هناك شك في أن البيع من خلال TripAdvisor هو طريقة ذكية لتسويق جولاتك وأنشطتك، خاصة وأن الموقع يتمتع بجمهور كبير.
ومع ذلك، ليس من السهل دائمًا الإبحار عندما يتعلق الأمر بالبيع على المنصة. مع وجود العديد من منظمي الرحلات السياحية الذين يتنافسون على الاهتمام (والأعمال!) ، يمكنك غالبًا أن تُدفن تحت بحر من المنافسين.
لكن هذا لا يعني أن الأمر مستحيل تمامًا؛ فمن خلال تكوين علاقات تعاون استراتيجية مع منظمي الرحلات السياحية الآخرين وتقديم تجارب فريدة مخصصة لاحتياجات المسافرين، يمكنك أن تشق طريقك ببطء وتجذب الانتباه على TripAdvisor!
#2 سهولة الاستخدام
تتمتع TripAdvisor Experiences أيضًا بتصميم سهل الاستخدام يجعل من السهل جدًا إنشاء قائمة أعمال وربطها بنظام حجز عبر الإنترنت مثل مركز التذاكر، وابدأ البيع على الفور.
تم تطوير الواجهة مع وضع الراحة في الاعتبار وستتمكن في أي وقت من الأوقات من المضي قدمًا في حجوزاتك عبر الإنترنت بفضل هذه المنصة القوية التي تمزج بين سهولة الاستخدام والوظائف عالية الجودة!
مع منصتنا، أصبح إنشاء عملك أسهل من أي وقت مضى! من السهل الاتصال بأنظمة الحجز الأفضل في فئتها مثل TicketingHub. اتصل الآن واحصل على مبيعات على تجارب TripAdvisor (Viator) - لا يستغرق الأمر سوى ثوانٍ!
#3 تفاعل مع العملاء
يقدم TripAdvisor Experiences أكثر بكثير من مجرد السماح لك بالحصول على تعليقات العملاء؛ إنه أيضًا أكبر موقع سفر في العالم. وهذا يمنح مشغلي الجولات والأنشطة فرصة رائعة لبناء الثقة والمصداقية من خلال الاستفادة من هذه المراجعات.
من خلال الرد على تعليقات العملاء هذه، لديك فرصة أخرى لبناء علاقات مع عملاء مستخدمي TripAdvisor. يمكنك التفاعل معهم والتأكد من رضاهم عن تجربتهم.
والأفضل من ذلك، يجعل TripAdvisor من السهل عليك الرد بسرعة على كل تعليق - مما يساعد العملاء على معرفة أهمية كلماتهم.
#4 إدارة الحجز المركزية
أخيرًا، تجعل TripAdvisor Experiences إدارة الحجز أمرًا سهلاً، مما يتيح لك مراقبة حجوزاتك وديموغرافيات العملاء بسهولة في لوحة تحكم تحليلية واحدة سهلة الاستخدام.
بهذه الطريقة، عندما تأتي تلك الحجوزات في اللحظة الأخيرة أو خارج الموسم، لن تحتاج إلى القلق بشأن إدارتها - فهذه المنصة تقوم بالعمل نيابة عنك!
مع تجارب TripAdvisor، أصبح تنظيم جولاتك وأنشطتك أسهل من أي وقت مضى.
كيف يمكنني الحصول على قائمة في تجارب TripAdvisor؟
من خلال تجارب TripAdvisor، التي يتم تقديمها عبر Viator، يمكنك الاستفادة من الجولات المجانية وتسويق الأنشطة. كل ما يتطلبه الأمر هو أن تصبح موردًا لشركة Viator أولاً. يتيح لك ذلك الوصول إلى جمهور أوسع وعرض جولتك في كل من قوائم TripAdvisor و Viator.
فيما يلي الخطوات الخاصة بكيفية أن تصبح TripAdvisor أو مورد فياتور:
- قم بإنشاء قائمة TripAdvisor الخاصة بك
- استخدم مركز الإدارة لإنشاء منتجاتك
- حدد المبلغ الذي تريد كسبه من كل حجز، بالإضافة إلى رسوم عمولة TripAdvisor Experiences (التي سنناقش المزيد منها أدناه).
بعد الانتهاء من عملية التسجيل، توقع بريدًا إلكترونيًا من ممثل Viator في غضون 48 ساعة - قد يطرحون بعض الأسئلة حول معدل العمولة أو التأمين للبدء.
بمجرد إكمال هذه الخطوات، ستتمكن من الوصول إلى مواضع حصرية حيث سيقابلك الكثير من المسافرين!
هل يمكنك الإعلان على TripAdvisor؟
.webp)
يوفر TripAdvisor لأماكن الإقامة والمطاعم أدوات إعلانية إضافية لتعزيز قوائم TripAdvisor الخاصة بهم على المنصة.
ومع ذلك، حتى الآن، لا يقدم TripAdvisor حتى الآن نفس الأدوات الإعلانية لبيع مناطق الجذب والتجارب والجولات والأنشطة.
لحسن الحظ، يمكنك زيادة ظهورك حتى بدون مواضع إعلانية من خلال إنشاء قائمة TripAdvisor الخاصة بك بشكل استراتيجي.
دعونا نرى كيف.
كيفية تعزيز قائمة جولات TripAdvisor الخاصة بي؟
مع وجود العديد من الجولات والأنشطة للاختيار من بينها، كيف تتأكد من أن ضيوفك سيعثرون على جولتك ويحجزونها؟
تأكد من تحسين قائمتك.
فيما يلي قائمة مرجعية:
#1 استخدم صورًا عالية الجودة
عندما يتعلق الأمر بجذب المسافرين، فأنت تريد أن تبرز قائمتك من بين الحشود وأن تدلي ببيان. تتحدث الصور بألف كلمة ويمكن أن تزود العملاء المحتملين بتمثيل مرئي لافت للنظر لما يمكن أن يتوقعوه من جولتك أو نشاط.
ستساعد الصور عالية الدقة على تفتيح صفحتك وجذب انتباهها حزم الجولات. املأ صفحتك بصور مثيرة للاهتمام توضح التجربة التي تقدمها ومن المؤكد أنك ستقترب خطوة واحدة من أسر قلوبهم!
.webp)
#2 تشجيع المشاركة
عندما يتعلق الأمر بالحصول على عملاء جدد، يمكن أن تؤدي التعليقات إلى إنشاء صفحة TripAdvisor الخاصة بك أو تعطيلها. يجب أن يكون هدفك هو تعزيز تدفق مستمر من الإيجابيات مراجعات العملاء وردود الفعل على قائمة الجولات الخاصة بك.
اطلب من المشاركين الجدد مشاركة ما لديهم الخبرات عبر الإنترنت ونترك لك تعليقًا - وهذا يشجع الضيوف المحتملين على الثقة بأنهم سيحصلون على نفس الجولة عالية الجودة.
ضع في اعتبارك أن الأشخاص يحبون قراءة الآراء الصادقة من أشخاص حقيقيين - لذلك لا تخجل من تعليقات عملائك البناءة!
عزز حوارًا مفتوحًا مع كل عميل واغتنم هذه الفرصة لإتقان منتجك وإقناع الآخرين لماذا يجب عليهم حجز خدماتك.
#3 أثبت أنك تتمتع بالمصداقية
قبل فتح نشاطك التجاري للجماهير، من المهم التأكد من أن معلوماتك صحيحة ومحدثة!
يجب أن تتضمن صفحة إعلان TripAdvisor الخاصة بك جميع التفاصيل الضرورية - الاسم والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وروابط موقع الويب - لذا تحقق منها جيدًا قبل بدء البث المباشر.
وإذا تغير أي شيء مع هذه التفاصيل في المستقبل، فلا تنس تعديلها على TripAdvisor - فالحفاظ على الأمور حديثة ودقيقة سيضمن لك الحصول على المزيد من المسافرين والحجوزات المباشرة.
المزيد من الاستراتيجيات لتعزيز قائمة TripAdvisor الخاصة بك:
- انشر عرضًا خاصًا
- قم بتثبيت مراجعة مفضلة
- قم بتمييز الصور المفضلة للعملاء السعداء لبناء الثقة
تعرف على التكاليف: رسوم العمولة
هل أنت مستعد لبدء نشاطك التجاري على TripAdvisor؟ تعرف على الحقائق قبل الإقلاع! كن حكيمًا ومدركًا لأي رسوم عمولة قد تأتي مع كل حجز.
كما ذكرنا سابقًا، قامت TripAdvisor Experiences بتغيير علامتها التجارية من Viator وتقدم الآن نظامًا محسنًا لمعدل العمولة، مع رسوم عمولة ثابتة بنسبة 20٪ - أقل بخمس نقاط من ذي قبل!
ومع ذلك، فإن خصم 20٪ على مبيعاتك يمثل انخفاضًا كبيرًا، ولكن يمكنك إعادة بناء أسعارك لتحقيق أقصى استفادة من أرباحك.
إليك ما يمكنك القيام به:
إذا كنت ترغب في تعظيم أرباحك، فإن التسعير ضروري.
مع نموذج Viator، يمكنك الاستفادة من منصتها الراسخة التي تجلب الكثير من العملاء وتمكنك من تحديد السعر الخاص بك. يتضمن ذلك رسوم العمولة التي تأتي مباشرة إلى Viator، ولكن مع دراسة متأنية لتكاليفك، يمكنك أيضًا أخذها في الاعتبار.
يمكنك أيضًا إدارة التوافر والسياسات الخاصة بك - ليست هناك حاجة للالتزام بالسياسات القياسية التي تقدمها Viator - لذلك إذا كنت تفضل مزيدًا من الفسحة فيما يتعلق بالإلغاء واسترداد الأموال، فيمكن ترتيب ذلك بسهولة. في الواقع، لديك سيطرة كاملة على إعداد وتشغيل جولتك أو نشاطك دون أي متاعب!
تعرف على إيجابيات وسلبيات الشراكة مع OTAs.
الوجبات الجاهزة النهائية
TripAdvisor Experiences عبارة عن منصة جديدة من TripAdvisor + Viator حيث يمكن لمنظمي الرحلات السياحية إدراج و بيع جولاتهم مباشرة للمسافرين.
هل يستحق ذلك؟
إنه كذلك! ستعرض تجارب TripAdvisor جولاتك لملايين المسافرين بسرعة إذا كنت ترغب في تعزيز التسويق.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التفاعل مع العملاء مباشرة. بهذه الطريقة، يمكنك بناء المصداقية والثقة. تقدم TripAdvisor Experiences أيضًا لوحة تحكم سريعة يمكن دمجها بسهولة في نظام الحجز عبر الإنترنت.
ما يجب مراعاته:
ومع ذلك، فإن الإدراج على TripAdvisor يأتي مع بعض السلبيات. نظرًا لأنه أكبر سوق سفر في العالم، فإن إدراج جولاتك جنبًا إلى جنب مع مئات الآلاف من الرحلات الأخرى في نفس المجال يعني الكثير من المنافسة. من ناحية أخرى، تفرض TripAdvisor Experiences رسوم عمولة ثابتة بنسبة 20٪ على الحجوزات الناجحة.
مع وضع هذه الاعتبارات في الاعتبار، تأكد من تحسين قائمتك لجعلها مميزة. إلى جانب ذلك، هناك الكثير من العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار موقع الجولة، والخبرة، والتكلفة أو الميزانية للمسافر، ومراجعات العملاء.
عند وضع كل من هذه العوامل في الاعتبار، يمكنك تنظيم جولاتك لجعلها تبرز في مواجهة مجموعة الجولات من حولك. بالإضافة إلى ذلك، عندما يتعلق الأمر برسوم العمولة، يمكنك تطوير أسعارك مع إضافة رسوم العمولة بنسبة 20٪، حتى تحصل على الربح الذي يستحقه عملك السياحي. فقط تأكد من أن التسعير الخاص بك يتزامن مع نوع وجودة تجربتك.
ترقبوا منشور المدونة التالي حيث سنخبرك ما لا يجب فعله عند إدراج جولتك على TripAdvisor!
