אינטגרציה של בקראודס
מערכת ההזמנות לסיורים ברמה עולמית של Ticketinghub משתפת פעולה כעת עם Backroads, סוכנות הנסיעות המקוונת המובילה לטיולים פעילים. עם Ticketinghub + Backroads, יהיה לך כל מה שאתה צריך כדי להפיק את המרב מחוויית הטיול הפעילה שלך.
מדוע הפצת נסיעות אקטיביות שונה — ומדוע Backroads חשובה
רוב האינטגרציות של OTA עוסקות בנפח: הרבה הזמנות לטיולי יום ממטיילים הגולשים בשוק. Backroads היא סוג אחר של שותף. היא מעצבת ומפעילה טיולים אקטיביים פרימיום מרובי ימים, והאורחים שהיא מביאה הם בעלי ערך גבוה, מוכנים היטב, ומזמינים זמן רב מראש. עבור מפעילים מקומיים — השכרת אופניים, טיולים מודרכים, טיולי שיט, חוויות תרבותיות — להיות חלק מהעולם הזה פירושו לספק רכיבים לחלק מהמסלולים המאורגנים ביותר בנסיעות. TicketingHub הופכת את הצד התפעולי של מערכת היחסים הזו לחסר מאמץ.
מה זה Backroads?
מאז 1979, Backroads היא אחת מחברות הנסיעות האקטיביות המובילות בעולם. היא מציעה יותר מ-500 טיולים הכל כלול ברחבי העולם — רכיבה על אופניים, הליכה, טיולים רגליים, שיט וטיולי מולטי-ספורט לכל רמות הניסיון. החברה ידועה במדריכי הטיולים המומחים שלה, בארוחות המחשבה ובמסלולים מעוררי השראה, עם טיולים זוכי פרסים ליחידים ולמשפחות ברחבי העולם, ורמת גמישות ותמיכה המאפשרת לאורחים לטייל בקצב שלהם.
הפוליש הזה הוא הנקודה. אורחי Backroads מצפים שכל אלמנט בטיול יתנהל בצורה חלקה — מה שאומר שהשותפים המקומיים שמספקים חוויות לאותם מסלולים צריכים שההזמנות, הקיבולת והתקשורת יהיו מושלמים גם כן.
זהו גם קהל עמיד. נסיעות פעילות גדלו בהתמדה כאשר מטיילים מחליפים אתרי תיירות בהשתתפות, וחברות כמו Backroads נמצאות בקצה הפרימיום של השינוי הזה — האורחים שבוחרים שבוע רכיבה מודרך על פני אתר נופש בחוף הם בדיוק אלה שמזמינים חוויות נוספות בהתלהבות לאורך הדרך.
כיצד TicketingHub משתלב
TicketingHub הוא שכבת ההזמנות שמתחת לשותפות. עבודה עם שותף כמו Backroads דרך ערוץ וכלי המפיצים של TicketingHub פירושה:
- זמינות בזמן אמת — הזמנות שותפים נמשכות מאותה קיבולת בזמן אמת כמו המכירות הישירות שלך, כך שהזמנה קבוצתית לעולם לא תתנגש עם יציאה שנמכרה.
- לוח מחוונים אחד — הזמנות שותפים, תשלומים ומספרי אורחים נמצאים לצד כל ערוץ אחר ב-TicketingHub, מתויגים לפי מקור.
- תובנות קהל — הדיווח מראה מה כל ערוץ תורם, כך שתוכל לראות את ערך הקשר במספרים, לא בתחושת בטן.
כמו תמיד, התנאים המסחריים — תעריפים, עמלות, מדיניות קבוצתית — מוסכמים בינך לבין השותף. תפקיד TicketingHub הוא לוודא שלחיצת היד התפעולית לעולם לא תפספס הזמנה.
תרחישי מפעילים
מפעילי אופניים וציוד במסלולי טיולים
רכיבה על אופניים היא לב ליבה של Backroads. אם אתה משכיר אופניים, מנהל רכיבות נתמכות או פועל לאורך מסלול טיולים קלאסי, מסלולי קבוצות יכולים למלא את הקיבולת באמצע השבוע שלעיתים נדירות נוגעים בה מטיילים בודדים. TicketingHub שומר את חסימות הקבוצות והזמינות הציבורית שלך בלוח שנה אחד, כך ששום צד לא ימכור יתר על המידה את הצי.
מדריכי הליכה וטיולים רגליים
טיולי הליכה מרובי ימים בנויים מקטעים מודרכים יומיים. חברה מקומית המספקת את אותם מקטעים זקוקה לספירת ראשים מדויקת ולרשימות נקיות בכל בוקר — בדיוק מה ש-TicketingHub מייצרת כאשר הזמנות שותפים זורמות לאותה רשימה כמו כל השאר.
ספקי חוויות לאורך המסלול
טעימות יין, סדנאות בישול, ביקורים תרבותיים וטיולי שיט מופיעים כולם בתוך מסלולים פעילים כתחנות מתוכננות. האפשרות להזמין דרך ערוץ מסונכרן — במקום באמצעות התכתבות במייל — היא לעיתים קרובות מה שהופך ביקור קבוצתי חד-פעמי למשבצת קבועה בעונת היציאות הבאה.
להתחיל
ערוצי שותפים מוגדרים עם כלי המפיצים של TicketingHub: הוסף תעריף סיטונאי למוצרים הרלוונטיים, צור רשומת מפיץ עבור השותף והקצה את התעריף, ואז בנה ערוץ עם המוצרים שהם יכולים להזמין ושתף את האישורים שלו. אם אתה מחפש קשר עם Backroads או חברת נסיעות פעילה דומה, צור קשר עם מנהל החשבון שלך ב-TicketingHub או התמיכה — נפעיל את הערוץ ונעזור לך לוודא שההזמנה הראשונה נוחתת כראוי כהזמנה ממתינה עם שם המפיץ מוצג.
שאלות נפוצות
האם Backroads היא OTA?
לא במובן של שוק — זו חברת נסיעות פעילה שמתכננת ומובילה את הטיולים שלה. עבור מפעיל מקומי היא מתפקדת כשותף הפצה: המסלולים שלה יכולים לכלול את החוויות שלך, והאורחים שלה הופכים לאורחים שלך.
איזה סוג של אורחים מביאים טיולים פעילים?
אורחים בטיולים פעילים הכל כלול מזמינים חודשים מראש, מגיעים מוכנים, ונוטים להוציא יותר. הם גם נוסעים חוזרים — חוויה טובה במסלול אחד יכולה להעמיד אותך מול אותו קהל שנה אחרי שנה.
כיצד הזמנות קבוצתיות מתקיימות לצד הזמינות הציבורית שלי?
שניהם נמשכים מאותה קיבולת חיה ב-TicketingHub. כאשר חסימה קבוצתית מוזמנת, ערוצים ציבוריים רואים את הזמינות המופחתת באופן מיידי — ללא התאמת גיליונות אלקטרוניים, ללא מכירה כפולה בטעות של אותו בוקר.
האם אני צריך תמחור שונה להזמנות שותפים?
בדרך כלל כן — שותפי סחר עובדים עם מחירים סיטונאיים או נטו, אותם אתה מגדיר לכל מפיץ ב-TicketingHub. המחיר שהשותף משלם נפרד מהמחיר הציבורי שלך, והתנאים מוסכמים ביניכם.
האם הצוות שלי יכול לראות אילו הזמנות הגיעו דרך השותפות?
כן — כל הזמנת שותף מתויגת עם שם המפיץ שלה בהזמנות, ברשימה ובדיווח, כך שתמיד ניתן לראות את התרומה של הערוץ.
מה אם השותף מזמין בטלפון או בדוא"ל במקום בערוץ חי?
הרשומה של המפיץ עדיין עושה את העבודה: הצוות שלך רושם את ההזמנה כנגד השותף ב-TicketingHub, היא משתמשת באותה זמינות חיה, והדיווח מייחס אותה לערוץ. העברת השותף להזמנה דרך פורטל או API מאוחר יותר לא משנה דבר לגבי איך ההזמנות מופיעות.
אם שותפויות נסיעות פעילות נמצאות במפת הדרכים שלך, קבע הדגמה ואנו נראה לך את הכלים למפיצים מאחוריהם.
