Ενσωμάτωση Backroads
Το παγκοσμίου κλάσης σύστημα κρατήσεων εκδρομών της Ticketinghub συνεργάζεται τώρα με την Backroads, τον κορυφαίο διαδικτυακό ταξιδιωτικό πράκτορα για ενεργά ταξίδια. Με το Ticketinghub + Backroads, θα έχετε όλα όσα χρειάζεστε για να αξιοποιήσετε στο έπακρο την εμπειρία του ενεργού ταξιδιού σας.
Γιατί η διανομή ενεργού ταξιδιού είναι διαφορετική — και γιατί η Backroads έχει σημασία
Οι περισσότερες ενσωματώσεις OTA αφορούν τον όγκο: πολλές κρατήσεις ημερήσιων εκδρομών από ταξιδιώτες που περιηγούνται σε μια αγορά. Η Backroads είναι ένας διαφορετικός τύπος συνεργάτη. Σχεδιάζει και διοργανώνει πολυήμερες ενεργές εκδρομές υψηλής ποιότητας, και οι επισκέπτες που φέρνει είναι υψηλής αξίας, καλά προετοιμασμένοι και κάνουν κράτηση πολύ νωρίτερα. Για τους τοπικούς φορείς — ενοικίαση ποδηλάτων, καθοδηγούμενες περιηγήσεις, εκδρομές με κανό, πολιτιστικές εμπειρίες — το να είναι μέρος αυτού του κόσμου σημαίνει να παρέχουν συστατικά σε μερικά από τα καλύτερα οργανωμένα δρομολόγια στον τομέα των ταξιδιών. Το TicketingHub καθιστά την επιχειρησιακή πλευρά αυτής της σχέσης αβίαστη.
Τι είναι η Backroads;
Από το 1979, η Backroads είναι μία από τις κορυφαίες εταιρείες ενεργού ταξιδιού στον κόσμο. Προσφέρει περισσότερες από 500 εκδρομές all-inclusive παγκοσμίως — ποδηλασία, πεζοπορία, ορειβασία, εκδρομές με κανό και πολυαθλητικές περιπέτειες για όλα τα επίπεδα εμπειρίας. Η εταιρεία είναι γνωστή για τους εξειδικευμένους αρχηγούς εκδρομών της, τα προσεγμένα γεύματα και τα εμπνευσμένα δρομολόγια της, με βραβευμένες εκδρομές για μοναχικούς και οικογένειες σε όλο τον κόσμο, και ένα επίπεδο ευελιξίας και υποστήριξης που επιτρέπει στους επισκέπτες να ταξιδεύουν με τον δικό τους ρυθμό.
Αυτή η τελειότητα είναι το ζητούμενο. Οι επισκέπτες του Backroads αναμένουν κάθε στοιχείο ενός ταξιδιού να λειτουργεί ομαλά — πράγμα που σημαίνει ότι οι τοπικοί συνεργάτες που παρέχουν εμπειρίες σε αυτά τα δρομολόγια χρειάζονται κρατήσεις, χωρητικότητα και επικοινωνία να είναι επίσης άψογα.
Είναι επίσης ένα ανθεκτικό κοινό. Τα ενεργά ταξίδια έχουν αυξηθεί σταθερά καθώς οι ταξιδιώτες ανταλλάσσουν την περιήγηση με τη συμμετοχή, και εταιρείες όπως το Backroads βρίσκονται στο υψηλό άκρο αυτής της αλλαγής — οι επισκέπτες που επιλέγουν μια εβδομάδα καθοδηγούμενης ποδηλασίας αντί για ένα θέρετρο στην παραλία είναι ακριβώς αυτοί που κάνουν κράτηση για πρόσθετες εμπειρίες με ενθουσιασμό κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.
Πώς ταιριάζει το TicketingHub
Το TicketingHub είναι το επίπεδο κρατήσεων κάτω από τη συνεργασία. Η συνεργασία με έναν συνεργάτη όπως το Backroads μέσω του καναλιού και των εργαλείων μεταπωλητών του TicketingHub σημαίνει:
- Διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο — οι κρατήσεις συνεργατών αντλούν από την ίδια χωρητικότητα σε πραγματικό χρόνο με τις άμεσες πωλήσεις σας, ώστε μια ομαδική κράτηση να μην μπορεί ποτέ να συγκρουστεί με μια αναχώρηση που έχει εξαντληθεί.
- Ένας πίνακας ελέγχου — οι κρατήσεις συνεργατών, οι πληρωμές και οι αριθμοί επισκεπτών βρίσκονται δίπλα σε κάθε άλλο κανάλι στο TicketingHub, με ετικέτα ανά πηγή.
- Ενόραση κοινού — οι αναφορές δείχνουν τι συνεισφέρει κάθε κανάλι, ώστε να μπορείτε να δείτε την αξία της σχέσης σε αριθμούς, όχι με το ένστικτο.
Όπως πάντα, οι εμπορικοί όροι — τιμές, προμήθεια, πολιτικές ομάδων — συμφωνούνται μεταξύ εσάς και του συνεργάτη. Η δουλειά του TicketingHub είναι να διασφαλίσει ότι η λειτουργική συνεργασία δεν θα χάσει ποτέ μια κράτηση.
Σενάρια χειριστών
Χειριστές ποδηλάτων και εξοπλισμού σε διαδρομές περιήγησης
Η ποδηλασία είναι η καρδιά του Backroads. Αν νοικιάζετε ποδήλατα, διοργανώνετε υποστηριζόμενες διαδρομές ή λειτουργείτε κατά μήκος μιας κλασικής διαδρομής περιήγησης, τα ομαδικά δρομολόγια μπορούν να γεμίσουν τη μεσοβδόμαδη χωρητικότητα που οι μεμονωμένοι ταξιδιώτες σπάνια αγγίζουν. Το TicketingHub διατηρεί τα ομαδικά μπλοκ και τη δημόσια διαθεσιμότητά σας σε ένα ημερολόγιο, ώστε καμία πλευρά να μην υπερπουλήσει τον στόλο.
Οδηγοί πεζοπορίας και ορειβασίας
Τα πολυήμερα ταξίδια πεζοπορίας αποτελούνται από καθημερινά καθοδηγούμενα τμήματα. Ένα τοπικό γραφείο καθοδήγησης που παρέχει αυτά τα τμήματα χρειάζεται ακριβείς αριθμούς συμμετεχόντων και καθαρά μανιφέστα κάθε πρωί — ακριβώς αυτό που παράγει το TicketingHub όταν οι κρατήσεις συνεργατών ρέουν στο ίδιο μανιφέστο με όλα τα άλλα.
Πάροχοι εμπειριών κατά μήκος της διαδρομής
Γευσιγνωσίες κρασιού, μαθήματα μαγειρικής, πολιτιστικές επισκέψεις και εκδρομές με κανό εμφανίζονται όλα μέσα σε ενεργά δρομολόγια ως προγραμματισμένες στάσεις. Η δυνατότητα κράτησης μέσω ενός συγχρονισμένου καναλιού — αντί για ανταλλαγή email — είναι συχνά αυτό που μετατρέπει μια μοναδική επίσκεψη ομάδας σε μια επαναλαμβανόμενη θέση στις αναχωρήσεις της επόμενης σεζόν.
Ξεκινώντας
Τα κανάλια συνεργατών ρυθμίζονται με τα εργαλεία μεταπωλητών του TicketingHub: προσθέστε μια χονδρική τιμή στα σχετικά προϊόντα, δημιουργήστε μια εγγραφή μεταπωλητή για τον συνεργάτη και αναθέστε την τιμή, στη συνέχεια δημιουργήστε ένα κανάλι με τα προϊόντα που μπορούν να κλείσουν και μοιραστείτε τα διαπιστευτήριά του. Εάν επιδιώκετε μια σχέση με την Backroads ή μια παρόμοια εταιρεία ενεργού ταξιδιού, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή λογαριασμού σας στο TicketingHub ή την υποστήριξη — θα ενεργοποιήσουμε το κανάλι και θα σας βοηθήσουμε να επαληθεύσετε ότι η πρώτη δοκιμαστική κράτηση καταλήγει σωστά ως εκκρεμής παραγγελία με το όνομα του μεταπωλητή να εμφανίζεται.
Συχνές ερωτήσεις
Είναι η Backroads μια OTA;
Όχι με την έννοια της αγοράς — είναι μια εταιρεία ενεργού ταξιδιού που σχεδιάζει και καθοδηγεί τα δικά της ταξίδια. Για έναν τοπικό χειριστή λειτουργεί ως συνεργάτης διανομής: τα δρομολόγιά της μπορούν να περιλαμβάνουν τις εμπειρίες σας και οι επισκέπτες της γίνονται οι επισκέπτες σας.
Τι είδους επισκέπτες φέρνει το ενεργό ταξίδι;
Οι επισκέπτες σε all-inclusive ενεργά ταξίδια κάνουν κράτηση μήνες νωρίτερα, εμφανίζονται προετοιμασμένοι και τείνουν να ξοδεύουν περισσότερα. Είναι επίσης επαναλαμβανόμενοι ταξιδιώτες — μια καλή εμπειρία σε ένα δρομολόγιο μπορεί να σας φέρει μπροστά στο ίδιο κοινό χρόνο με το χρόνο.
Πώς συνυπάρχουν οι ομαδικές κρατήσεις με τη δημόσια διαθεσιμότητά μου;
Και οι δύο αντλούν από την ίδια ζωντανή χωρητικότητα στο TicketingHub. Όταν γίνεται κράτηση ενός ομαδικού μπλοκ, τα δημόσια κανάλια βλέπουν αμέσως τη μειωμένη διαθεσιμότητα — χωρίς συμφιλίωση υπολογιστικών φύλλων, χωρίς τυχαία διπλή πώληση του ίδιου πρωινού.
Χρειάζομαι διαφορετική τιμολόγηση για κρατήσεις συνεργατών;
Συνήθως ναι — οι εμπορικοί συνεργάτες δουλεύουν με χονδρικές ή καθαρές τιμές, τις οποίες διαμορφώνετε ανά μεταπωλητή στο TicketingHub. Η τιμή που πληρώνει ο συνεργάτης είναι ξεχωριστή από τη δημόσια τιμή σας και οι όροι συμφωνούνται μεταξύ σας.
Μπορεί η ομάδα μου να δει ποιες κρατήσεις έγιναν μέσω της συνεργασίας;
Ναι — κάθε κράτηση συνεργάτη επισημαίνεται με το όνομα του μεταπωλητή στις Παραγγελίες, στο μανιφέστο και στις αναφορές, ώστε η συνεισφορά του καναλιού να είναι πάντα ορατή.
Τι γίνεται αν ο συνεργάτης κάνει κράτηση μέσω τηλεφώνου ή email αντί για ένα ζωντανό κανάλι;
Η εγγραφή του μεταπωλητή εξακολουθεί να κάνει τη δουλειά: η ομάδα σας καταγράφει την κράτηση κατά του συνεργάτη στο TicketingHub, αντλεί την ίδια ζωντανή διαθεσιμότητα και η αναφορά την αποδίδει στο κανάλι. Η μετακίνηση του συνεργάτη σε κράτηση μέσω πύλης ή API αργότερα δεν αλλάζει τίποτα σχετικά με το πώς εμφανίζονται οι κρατήσεις.
Αν οι συνεργασίες ενεργού ταξιδιού είναι στον οδικό σας χάρτη, κλείστε μια επίδειξη και θα σας δείξουμε τα εργαλεία μεταπωλητή πίσω από αυτές.
