Nie każda sprzedaż biletów odbywa się przy ladzie. Wycieczki wyprzedają się w punktach spotkań, kolejki są rozładowywane za pomocą tabletu, a opaski festiwalowe zmieniają właścicieli z saszetki. Na te chwile potrzebujesz drukarki, która podróżuje — i dokładnie tym jest Star SM-S230i: kieszonkową drukarką paragonów Bluetooth, która łączy się z urządzeniem obsługującym punkt sprzedaży TicketingHub i drukuje tam, gdzie odbywa się sprzedaż.
O Star SM-S230i
SM-S230i to superkompaktowa 58 mm (2") mobilna drukarka paragonów od Star Micronics, japońskiego producenta, który od dekad jest jednym z najbardziej znanych nazwisk w sprzęcie punktów sprzedaży — to rodzaj sprzętu, który znajdziesz za ladami w kawiarniach, sklepach i miejscach gościnności na całym świecie. Łączy się przez Bluetooth z urządzeniami Apple iPad, iPhone i iPod Touch, a także z urządzeniami z systemem Android, Windows i Linux, i jest certyfikowana przez MFi — akredytację Apple dla akcesoriów — co pozwala jej automatycznie ponownie łączyć się z wcześniej sparowanymi iPadami i iPhone'ami, zamiast zmuszać personel do ponownego parowania każdego ranka.
Jest zaprojektowana na pełny dzień pracy w terenie:
- Kompaktowy i lekki — używany na ladzie lub noszony na pasku
- 19-godzinna żywotność baterii z automatycznym trybem uśpienia, aby wydłużyć jej działanie
- Ładowanie papieru "wrzuć i drukuj" — wymień rolkę w kilka sekund, bez przewlekania
- Zaprojektowany do rozładowywania kolejek i mobilnego drukowania paragonów w handlu detalicznym i gastronomii
Jak to działa z TicketingHub
SM-S230i łączy się przez Bluetooth z telefonem lub tabletem, na którym działa aplikacja TicketingHub Outpost — punkt sprzedaży TicketingHub dla iOS i Androida. Personel sprzedaje bilet w Outpost, przyjmuje płatność przez podłączony czytnik kart (SumUp lub Zettle) lub za pomocą Stripe Tap to Pay bezpośrednio na telefonie, a drukarka natychmiast drukuje paragon.
Każda sprzedaż dokonana w ten sposób to normalna rezerwacja TicketingHub: korzysta z tej samej dostępności na żywo, co widget na Twojej stronie, pojawia się w tym samym panelu i jest widoczna na tej samej liście do skanowania przy wejściu. Nie ma potrzeby końcowego rozliczenia między systemem "mobilnym" a "rzeczywistym", ponieważ istnieje tylko jeden system.
Przepływ pracy na pierwszej linii jest celowo krótki: wybierz produkt i czas w Outpost, przyjmij płatność, a paragon jest w rękach gościa, zanim czytnik kart wróci do kieszeni. Dla personelu, który spędza dzień na nogach, różnica między tym a odprowadzaniem gości z powrotem do biurka jest mierzona w dziesiątkach sprzedaży.
Rozładowywanie kolejek przy zatłoczonych wejściach
Gdy kolejka przy okienku biletowym rośnie, wyślij pracownika z telefonem i SM-S230i przy pasku wzdłuż kolejki. Sprzedają, przyjmują płatność i wręczają wydrukowany paragon, podczas gdy goście wciąż czekają — skracając kolejkę zamiast tylko na nią patrzeć. Rozładowywanie kolejek to dokładnie to, do czego zaprojektowano tę drukarkę, i to różnica między gośćmi, którzy kupują, a tymi, którzy patrzą na kolejkę i odchodzą.
Sprzedaż w miejscu spotkania
Wycieczki piesze, rejsy łodzią i wyprawy kulinarne często zaczynają się z dala od biurka. Z Outpost i tą drukarką w kieszeni kurtki, twój przewodnik może sprzedawać miejsca na ostatnią chwilę przechodniom, potwierdzać płatność i drukować paragon — wszystko przed wyjazdem, z natychmiastową aktualizacją pojemności, aby następny przewodnik nie sprzedał zbyt wielu miejsc na ten sam termin.
Pop-upy, festiwale i wędrujący personel
Sezonowe kioski i stoiska na wydarzenia rzadko uzasadniają stały sprzęt. Telefon, czytnik kart i SM-S230i tworzą kompletną mobilną kasę biletową, która mieści się w małej torbie — a 19-godzinna bateria z łatwością wytrzymuje całą zmianę. Gdy sezon się kończy, nie ma nic do demontażu: zestaw trafia do szuflady, a rezerwacje pozostają na twoim pulpicie.
Konfiguracja
- Pobierz darmową aplikację TicketingHub Outpost — iOS 14 lub nowszy, albo Android 8.0 lub nowszy — i zaloguj się.
- Naładuj drukarkę i sparuj ją przez Bluetooth z urządzeniem.
- Podłącz ją jako drukarkę paragonów w aplikacji i wykonaj testowy wydruk.
- Opcjonalnie podłącz czytnik kart SumUp lub Zettle, lub użyj Stripe Tap to Pay bez dodatkowego sprzętu.
Cała konfiguracja to zadanie na pierwszy poranek, a nie projekt IT — a ponieważ wiele urządzeń może być zalogowanych na to samo konto jednocześnie, dodanie drugiego sprzedawcy mobilnego to tylko drugi telefon i druga drukarka.
