Integración Star SMS 230i
TicketingHub se integra perfectamente con tu impresora móvil favorita, la SMS 230i de StarMicronics, para una impresión de boletos fácil y sobre la marcha.
No todas las ventas de boletos ocurren en un mostrador. Las excursiones se agotan en los puntos de encuentro, las colas se rompen con una tableta en mano y las pulseras de festival cambian de manos desde una riñonera. Para esos momentos necesitas una impresora que viaje, que es exactamente lo que es la Star SM-S230i: una impresora de recibos Bluetooth del tamaño de un bolsillo que se empareja con el dispositivo que ejecuta tu punto de venta TicketingHub e imprime dondequiera que ocurra la venta.
Acerca de la Star SM-S230i
La SM-S230i es una impresora de recibos móvil súper compacta de 58 mm (2") de Star Micronics, un fabricante japonés que ha sido uno de los nombres más conocidos en hardware de punto de venta durante décadas: el tipo de equipo que encontrarás detrás de las cajas registradoras en cafés, tiendas y lugares de hospitalidad en todo el mundo. Se conecta a través de Bluetooth con el Apple iPad, iPhone y iPod Touch, así como con dispositivos Android, Windows y Linux, y está certificada por MFi, la acreditación de Apple para accesorios, lo que le permite reconectarse automáticamente a iPads y iPhones previamente emparejados en lugar de hacer que el personal vuelva a emparejar cada mañana.
Está diseñada para un día completo de trabajo en el campo:
- Compacta y ligera: se usa en un mostrador o se lleva en un cinturón
- 19 horas de duración de la batería con un modo de suspensión automático para extenderla aún más
- Carga de papel "insertar e imprimir" — cambia un rollo en segundos, sin enhebrar
- Diseñada para reducir colas y emitir recibos en puntos de venta móviles en el comercio minorista y la hostelería
Cómo funciona con TicketingHub
El SM-S230i se empareja por Bluetooth con el teléfono o tableta que ejecuta la aplicación TicketingHub Outpost — el punto de venta de TicketingHub para iOS y Android. El personal vende un boleto en Outpost, realiza el pago a través de un lector de tarjetas conectado (SumUp o Zettle) o con Stripe Tap to Pay en el propio teléfono, y la impresora produce el recibo en el acto.
Cada venta realizada de esta manera es una reserva normal de TicketingHub: se extrae de la misma disponibilidad en vivo que su widget de sitio web, aparece en el mismo panel de control y se muestra en el mismo manifiesto para escanear en la entrada. No hay conciliación al final del día entre un sistema "móvil" y su sistema "real", porque solo hay un sistema.
El flujo de trabajo en el extremo agudo es deliberadamente corto: elija el producto y la hora en Outpost, realice el pago, y el recibo está en la mano del huésped antes de que el lector de tarjetas haya vuelto al bolsillo. Para el personal que pasa el día de pie, la diferencia entre eso y llevar a los huéspedes de regreso a un escritorio se mide en docenas de ventas.
Descongestionando colas en entradas concurridas
Cuando la fila en la taquilla crece, envía a un miembro del personal por la cola con un teléfono y un SM-S230i en su cinturón. Venden, cobran y entregan un recibo impreso mientras los invitados aún están esperando, acortando la cola en lugar de solo observarla. La descongestión de colas es precisamente el uso para el que fue diseñado el impresor, y es la diferencia entre los invitados que compran y los que miran la fila y se van.
Vendiendo en el punto de encuentro
Los tours a pie, los paseos en barco y las rutas de comida callejera a menudo comienzan lejos de un mostrador. Con Outpost y esta impresora en el bolsillo de una chaqueta, tu guía puede vender plazas de última hora a los transeúntes, confirmar el pago e imprimir un recibo, todo antes de la salida, con la capacidad actualizada al instante para que el próximo guía no sobrevenda el mismo espacio.
Pop-ups, festivales y personal itinerante
Los quioscos estacionales y los puestos de eventos rara vez justifican hardware fijo. Un teléfono, un lector de tarjetas y un SM-S230i hacen una taquilla móvil completa que cabe en una bolsa pequeña, y la batería de 19 horas dura cómodamente más que el turno. Cuando la temporada termina, no hay nada que desmantelar: el equipo va en un cajón y las reservas permanecen en tu panel de control.
Configuración
- Descarga la aplicación gratuita TicketingHub Outpost — iOS 14 o posterior, o Android 8.0 o posterior — e inicia sesión.
- Carga la impresora y emparejala por Bluetooth con tu dispositivo.
- Conéctala como tu impresora de recibos en la aplicación y realiza una impresión de prueba.
- Opcionalmente conecta un lector de tarjetas SumUp o Zettle, o utiliza Stripe Tap to Pay sin ningún hardware adicional.
La configuración completa es un trabajo de la primera mañana en lugar de un proyecto de TI, y debido a que varios dispositivos pueden iniciar sesión en la misma cuenta a la vez, agregar un segundo vendedor itinerante es solo un segundo teléfono y una segunda impresora.
Preguntas frecuentes
¿Con qué dispositivos funciona el SM-S230i?
Apple iPad, iPhone y iPod Touch, además de dispositivos Android, Windows y Linux. Con TicketingHub, normalmente lo emparejarás con el dispositivo iOS o Android que ejecuta la aplicación Outpost.
¿Tendrá el personal que volver a emparejarlo todos los días?
No, la impresora está certificada por MFi y se reconecta automáticamente a los iPads y iPhones previamente asociados, por lo que está lista tan pronto como se abre la aplicación.
¿Cuánto dura la batería?
Hasta 19 horas, ayudado por un modo de suspensión automático, suficiente para un largo día de operación sin necesidad de cargar a mitad de turno.
¿Imprime boletos además de recibos?
Es una impresora de recibos de 58 mm, por lo que imprime recibos y confirmaciones en papel térmico en rollo. Debido a que cada venta es una reserva de TicketingHub, los boletos de los invitados también se pueden emitir digitalmente con códigos QR, y los operadores que desean boletos impresos rígidos combinan TicketingHub con una impresora de boletos Boca en posiciones fijas.
¿Qué papel utiliza?
Rollos térmicos estándar de 58 mm (2"), cargados en estilo drop-in — cambiar un rollo en medio de una prisa toma segundos.
¿Las ventas realizadas con ella se sincronizan con mis reservas en línea?
Sí — las ventas de POS móvil, las ventas en el sitio web y las ventas de revendedores comparten un solo grupo de disponibilidad y un solo panel, por lo que nada se vende dos veces y no es necesario volver a ingresar datos.
¿Quieres ver una taquilla móvil en acción? Reserva una demostración gratuita y realizaremos una venta, pago e impresión de principio a fin.
