تكامل Star SMS 230i
يتكامل TicketingHub بسلاسة مع طابعتك المحمولة المفضلة، SMS 230i من StarMicronics، لطباعة التذاكر بسهولة أثناء التنقل.
ليست كل مبيعات التذاكر تحدث عند الكاونتر. تنفد الجولات السياحية في نقاط الالتقاء، وتُكسر الطوابير بجهاز لوحي في اليد، وتنتقل أساور المهرجانات من حزمة حزام. في تلك اللحظات تحتاج إلى طابعة تسافر معك — وهذا بالضبط ما تقدمه Star SM-S230i: طابعة إيصالات بلوتوث بحجم الجيب تتصل بالجهاز الذي يشغل نقطة بيع TicketingHub وتطبع أينما حدثت عملية البيع.
حول Star SM-S230i
SM-S230i هي طابعة إيصالات متنقلة فائقة الصغر بعرض 58 مم (2 بوصة) من Star Micronics، وهي شركة يابانية تُعد واحدة من الأسماء الأكثر شهرة في أجهزة نقاط البيع لعقود — النوع من المعدات التي ستجدها خلف الكاونترات في المقاهي والمتاجر وأماكن الضيافة حول العالم. تتصل عبر البلوتوث بأجهزة Apple iPad وiPhone وiPod Touch بالإضافة إلى أجهزة Android وWindows وLinux، وهي معتمدة من MFi — اعتماد Apple للملحقات — مما يسمح لها بإعادة الاتصال تلقائيًا بأجهزة iPad وiPhone التي تم إقرانها مسبقًا بدلاً من جعل الموظفين يعيدون الإقران كل صباح.
تم تصميمها ليوم عمل كامل في الميدان:
- مضغوط وخفيف الوزن — يمكن استخدامه على المنضدة أو ارتداؤه على الحزام
- عمر بطارية 19 ساعة مع وضع النوم التلقائي لتمديده أكثر
- تحميل الورق "إسقاط وطباعة" — استبدل اللفة في ثوانٍ، بدون خيوط
- مصمم لتخفيف الطوابير وإيصالات نقاط البيع المتنقلة في التجزئة والضيافة
كيف يعمل مع TicketingHub
يتصل جهاز SM-S230i عبر البلوتوث مع الهاتف أو الجهاز اللوحي الذي يعمل بتطبيق TicketingHub Outpost — نقطة البيع الخاصة بـ TicketingHub لنظامي iOS و Android. يقوم الموظفون ببيع تذكرة في Outpost، ويأخذون الدفع من خلال قارئ بطاقات متصل (SumUp أو Zettle) أو باستخدام Stripe Tap to Pay على الهاتف نفسه، ويقوم الطابعة بإنتاج الإيصال في الحال.
كل عملية بيع تتم بهذه الطريقة هي حجز عادي في TicketingHub: يتم السحب من نفس التوافر المباشر مثل الودجت الموجود على موقعك الإلكتروني، ويظهر في نفس لوحة التحكم، ويظهر في نفس القائمة للمسح عند الدخول. لا يوجد تسوية في نهاية اليوم بين نظام "متحرك" ونظام "حقيقي"، لأنه يوجد نظام واحد فقط.
تم تصميم سير العمل في النهاية الحادة ليكون قصيرًا بشكل متعمد: اختر المنتج والوقت في Outpost، خذ الدفع، ويكون الإيصال في يد الضيف قبل أن يعود قارئ البطاقات إلى الجيب. بالنسبة للموظفين الذين يقضون اليوم على أقدامهم، يتم قياس الفرق بين ذلك وبين إعادة الضيوف إلى المكتب بعشرات المبيعات.
تقليل الطوابير عند المداخل المزدحمة
عندما يزداد الطابور عند نافذة التذاكر، أرسل أحد الموظفين إلى الطابور مع هاتف وجهاز SM-S230i على حزامه. يقومون بالبيع، واستلام الدفع، وتسليم إيصال مطبوع بينما لا يزال الضيوف ينتظرون — مما يقلل من الطابور بدلاً من مجرد مشاهدته. تقليل الطوابير هو الاستخدام الذي صُمم له الطابعة، وهو الفرق بين الضيوف الذين يشترون والضيوف الذين ينظرون إلى الطابور ويمشون بعيدًا.
البيع عند نقطة الالتقاء
غالبًا ما تبدأ الجولات السياحية سيرًا على الأقدام، ورحلات القوارب، وجولات الطعام في الشوارع بعيدًا عن المكتب. مع Outpost وهذه الطابعة في جيب السترة، يمكن لمرشدك بيع الأماكن في اللحظة الأخيرة للمارة، وتأكيد الدفع، وطباعة إيصال — كل ذلك قبل المغادرة، مع تحديث السعة فورًا حتى لا يبيع المرشد التالي نفس المكان بشكل زائد.
النوافذ المنبثقة والمهرجانات والموظفون المتجولون
نادراً ما تبرر الأكشاك الموسمية وأكشاك الفعاليات وجود أجهزة ثابتة. الهاتف وقارئ البطاقات وSM-S230i يشكلون مكتب تذاكر متنقل كامل يمكن وضعه في حقيبة صغيرة - وبطارية تدوم 19 ساعة تتجاوز فترة العمل بسهولة. عندما ينتهي الموسم، لا يوجد شيء للتفكيك: يتم وضع المعدات في الدرج وتبقى الحجوزات في لوحة التحكم الخاصة بك.
إعداده
- قم بتنزيل تطبيق TicketingHub Outpost المجاني - iOS 14 أو أحدث، أو Android 8.0 أو أحدث - وقم بتسجيل الدخول.
- اشحن الطابعة وقم بإقرانها عبر البلوتوث مع جهازك.
- قم بتوصيلها كطابعة الإيصالات في التطبيق وقم بتشغيل اختبار الطباعة.
- يمكنك اختيارياً توصيل قارئ بطاقات SumUp أو Zettle، أو استخدام Stripe Tap to Pay بدون أي أجهزة إضافية على الإطلاق.
الإعداد بالكامل هو عمل صباحي أول بدلاً من مشروع تكنولوجيا المعلومات — ولأن أجهزة متعددة يمكن أن تسجل الدخول إلى نفس الحساب في وقت واحد، فإن إضافة بائع متنقل ثانٍ يتطلب فقط هاتفًا ثانيًا وطابعة ثانية.
الأسئلة الشائعة
ما هي الأجهزة التي يعمل معها SM-S230i؟
أجهزة Apple iPad وiPhone وiPod Touch، بالإضافة إلى أجهزة Android وWindows وLinux. مع TicketingHub، ستقوم عادةً بإقرانه مع جهاز iOS أو Android الذي يشغل تطبيق Outpost.
هل سيحتاج الموظفون إلى إعادة إقرانه كل يوم؟
لا — الطابعة معتمدة من MFi وتعيد الاتصال تلقائيًا بأجهزة iPad وiPhone المرتبطة سابقًا، لذا فهي جاهزة بمجرد فتح التطبيق.
كم تدوم البطارية؟
تصل إلى 19 ساعة، بمساعدة وضع السكون التلقائي — كافية ليوم عمل طويل دون شحن في منتصف الوردية.
هل تطبع التذاكر بالإضافة إلى الإيصالات؟
إنها طابعة إيصالات بحجم 58 مم، لذا تطبع الإيصالات والتأكيدات على ورق حراري. نظرًا لأن كل عملية بيع هي حجز عبر TicketingHub، يمكن أيضًا إصدار تذاكر الضيوف رقميًا باستخدام رموز QR — والمشغلون الذين يرغبون في تذاكر مطبوعة صلبة يمكنهم إقران TicketingHub مع طابعة تذاكر Boca في المواقع الثابتة بدلاً من ذلك.
ما نوع الورق الذي تستخدمه؟
لفات حرارية قياسية بحجم 58 مم (2 بوصة)، يتم تحميلها بأسلوب الإسقاط — استبدال لفة أثناء الازدحام يستغرق ثوانٍ.
هل تتزامن المبيعات التي تتم معها مع حجوزاتي عبر الإنترنت؟
نعم - مبيعات نقاط البيع المتنقلة، مبيعات الموقع الإلكتروني، ومبيعات الموزعين كلها تشترك في مجموعة توفر واحدة ولوحة تحكم واحدة، لذلك لا يتم بيع أي شيء مرتين ولا يحتاج أي شيء إلى إعادة إدخال.
هل تريد رؤية مكتب تذاكر متنقل قيد العمل؟ احجز عرضًا تجريبيًا مجانيًا وسنقوم بإجراء عملية بيع ودفع وطباعة من البداية إلى النهاية.
