Integration med Star SMS 230i
TicketingHub integrerer problemfrit med din foretrukne mobile printer, SMS 230i fra StarMicronics, for nem billetudskrivning på farten.
Ikke alle billetsalg sker ved en skranke. Ture bliver udsolgt ved mødestedet, køer bliver brudt med en tablet i hånden, og festivalarmbånd skifter hænder fra en bæltepakke. Til de øjeblikke har du brug for en printer, der kan rejse — hvilket er præcis, hvad Star SM-S230i er: en lomme-størrelse Bluetooth kvitteringsprinter, der parres med enheden, der kører din TicketingHub salgssted og printer, hvor salget sker.
Om Star SM-S230i
SM-S230i er en super-kompakt 58 mm (2") mobil kvitteringsprinter fra Star Micronics, en japansk producent, der har været et af de mest kendte navne inden for salgsstedshardware i årtier — den slags udstyr, du finder bag kasser i caféer, butikker og gæstfrihedssteder verden over. Den forbinder via Bluetooth til Apple iPad, iPhone og iPod Touch samt Android, Windows og Linux enheder, og den er MFi-certificeret — Apples akkreditering for tilbehør — hvilket gør, at den automatisk kan genforbinde til tidligere parrede iPads og iPhones i stedet for at få personalet til at parre igen hver morgen.
Den er designet til en hel arbejdsdag i marken:
- Kompakt og let — kan bruges på en disk eller bæres i et bælte
- 19-timers batterilevetid med en automatisk dvaletilstand for at strække det yderligere
- "Drop-in & print" papirindlæsning — skift en rulle på få sekunder, ingen trådning
- Bygget til kø-busting og mobile point-of-sale kvitteringer i detailhandel og gæstfrihed
Hvordan det fungerer med TicketingHub
SM-S230i parres via Bluetooth med telefonen eller tabletten, der kører TicketingHub Outpost-appen — TicketingHubs salgssted for iOS og Android. Personalet sælger en billet i Outpost, modtager betaling gennem en tilsluttet kortlæser (SumUp eller Zettle) eller med Stripe Tap to Pay på selve telefonen, og printeren udskriver kvitteringen på stedet.
Hvert salg foretaget på denne måde er en normal TicketingHub-booking: det trækker fra den samme live tilgængelighed som din hjemmeside-widget, vises i det samme dashboard og dukker op på den samme manifest til scanning ved indgangen. Der er ingen afstemning ved dagens afslutning mellem et "mobilt" system og dit "rigtige" system, fordi der kun er ét system.
Arbejdsflowet i frontlinjen er bevidst kort: vælg produktet og tiden i Outpost, modtag betalingen, og kvitteringen er i gæstens hånd, før kortlæseren er kommet tilbage i lommen. For personale, der tilbringer dagen på deres fødder, måles forskellen mellem det og at gå gæster tilbage til et skrivebord i dusinvis af salg.
Køafvikling ved travle indgange
Når køen ved billetlugen vokser, send en medarbejder ned ad køen med en telefon og en SM-S230i på bæltet. De sælger, tager betaling og udleverer en udskrevet kvittering, mens gæsterne stadig venter — forkorter køen i stedet for blot at se på den. Køafvikling er præcis den brug, printeren er designet til, og det er forskellen mellem gæster, der køber, og gæster, der ser på køen og går væk.
Salg ved mødestedet
Byvandringer, bådture og street-food ture starter ofte langt fra et skrivebord. Med Outpost og denne printer i en jakkelomme kan din guide sælge sidste-øjebliks pladser til forbipasserende, bekræfte betaling og udskrive en kvittering — alt sammen inden afgang, med kapaciteten opdateret øjeblikkeligt, så den næste guide ikke oversælger den samme plads.
Pop-ups, festivaler og omrejsende personale
Sæsonbestemte kiosker og eventstande retfærdiggør sjældent fast hardware. En telefon, en kortlæser og en SM-S230i udgør en komplet mobil billetkontor, der kan pakkes i en lille taske — og det 19-timers batteri holder komfortabelt længere end vagten. Når sæsonen slutter, er der intet at afvikle: udstyret går i en skuffe, og reservationerne forbliver i dit dashboard.
Opsætning
- Download den gratis TicketingHub Outpost-app — iOS 14 eller senere, eller Android 8.0 eller senere — og log ind.
- Oplad printeren og par den via Bluetooth med din enhed.
- Tilslut den som din kvitteringsprinter i appen og udfør en testudskrift.
- Tilslut eventuelt en SumUp- eller Zettle-kortlæser, eller brug Stripe Tap to Pay uden ekstra hardware.
Hele opsætningen er et førstemorning-job snarere end et IT-projekt — og fordi flere enheder kan være logget ind på den samme konto på én gang, er det kun en ekstra telefon og en ekstra printer at tilføje en anden omrejsende sælger.
Ofte stillede spørgsmål
Hvilke enheder fungerer SM-S230i med?
Apple iPad, iPhone og iPod Touch, plus Android, Windows og Linux enheder. Med TicketingHub vil du typisk parre den med iOS- eller Android-enheden, der kører Outpost-appen.
Skal personalet parre den igen hver dag?
Nej — printeren er MFi-certificeret og genopretter automatisk forbindelse til tidligere tilknyttede iPads og iPhones, så den er klar, så snart appen åbnes.
Hvor længe holder batteriet?
Op til 19 timer, hjulpet af en automatisk dvaletilstand — nok til en lang arbejdsdag uden opladning midt i skiftet.
Udskriver den både billetter og kvitteringer?
Det er en 58 mm kvitteringsprinter, så den udskriver kvitteringer og bekræftelser på termisk rullepapir. Fordi hvert salg er en TicketingHub-booking, kan gæsternes billetter også udstedes digitalt med QR-koder — og operatører, der ønsker stive trykte billetter, parrer TicketingHub med en Boca-billetprinter på faste positioner i stedet.
Hvilket papir bruger den?
Standard 58 mm (2") termiske ruller, indlæst drop-in stil — at skifte en rulle midt i travlheden tager sekunder.
Synkroniseres salg foretaget med den med mine online bookinger?
Ja — mobile POS-salg, webstedssalg og forhandlersalg deler alle én tilgængelighedspulje og ét dashboard, så intet bliver dobbelt solgt, og intet behøver at blive indtastet igen.
Vil du se en mobil billetkontor i aktion? Book en gratis demo, og vi vil gennemføre et salg, en betaling og en udskrivning fra start til slut.
