אינטגרציית Star SMS 230i
TicketingHub משתלב בצורה חלקה עם המדפסת הניידת האהובה עליך, ה-SMS 230i מ-StarMicronics, להדפסת כרטיסים קלה וניידת.
לא כל מכירת כרטיסים מתבצעת בדלפק. סיורים נמכרים בנקודות מפגש, תורים נשברים עם טאבלט ביד, וצמידי פסטיבל מחליפים ידיים מתוך פאוץ'. לרגעים האלה אתה צריך מדפסת שנוסעת - וזה בדיוק מה שה-Star SM-S230i הוא: מדפסת קבלות בלוטות' בגודל כיס שמתחברת למכשיר שמריץ את נקודת המכירה של TicketingHub ומדפיסה בכל מקום שבו מתבצעת המכירה.
על ה-Star SM-S230i
ה-SM-S230i היא מדפסת קבלות ניידת סופר-קומפקטית בגודל 58 מ"מ (2") מבית Star Micronics, יצרן יפני שהיה אחד השמות המוכרים ביותר בחומרת נקודות מכירה במשך עשורים - הסוג של ציוד שתמצא מאחורי קופות בבתי קפה, חנויות ומקומות אירוח ברחבי העולם. היא מתחברת באמצעות בלוטות' ל-iPad, iPhone ו-iPod Touch של אפל וכן למכשירי אנדרואיד, Windows ו-Linux, והיא מוסמכת MFi - ההסמכה של אפל לאביזרים - מה שמאפשר לה להתחבר מחדש אוטומטית ל-iPads ו-iPhones שהותאמו בעבר במקום לגרום לצוות להתאים מחדש כל בוקר.
היא מעוצבת ליום עבודה מלא בשטח:
- קומפקטי וקל משקל — ניתן לשימוש על דלפק או ללבישה על חגורה
- חיי סוללה של 19 שעות עם מצב שינה אוטומטי להארכה נוספת
- טעינת נייר "הכנס והדפס" — החלפת גליל בשניות, ללא השחלה
- נבנה לפתרון תורים וקבלת תשלום ניידת בנקודות מכירה בקמעונאות ובאירוח
איך זה עובד עם TicketingHub
ה-SM-S230i מתחבר באמצעות Bluetooth לטלפון או לטאבלט שמריץ את אפליקציית TicketingHub Outpost — נקודת המכירה של TicketingHub ל-iOS ואנדרואיד. הצוות מוכר כרטיס ב-Outpost, מקבל תשלום דרך קורא כרטיסים מחובר (SumUp או Zettle) או עם Stripe Tap to Pay בטלפון עצמו, והמדפסת מפיקה את הקבלה במקום.
כל מכירה שמתבצעת בדרך זו היא הזמנה רגילה של TicketingHub: היא נמשכת מאותה זמינות חיה כמו הווידג'ט באתר שלך, מופיעה באותו לוח מחוונים, ומופיעה באותו מניפסט לסריקה בכניסה. אין צורך בהתאמה בסוף היום בין מערכת "ניידת" למערכת "אמיתית", כי יש רק מערכת אחת.
תהליך העבודה בקצה החד הוא בכוונה קצר: בחר את המוצר והזמן ב-Outpost, קבל את התשלום, והקבלה ביד האורח לפני שקורא הכרטיסים חזר לכיס. עבור צוות שמבלה את היום על הרגליים, ההבדל בין זה לבין להחזיר אורחים לשולחן נמדד בעשרות מכירות.
שבירת תורים בכניסות עמוסות
כאשר התור בחלון הכרטיסים גדל, שלחו איש צוות לאורך התור עם טלפון ו-SM-S230i על החגורה. הם מוכרים, גובים תשלום ומוסרים קבלה מודפסת בזמן שהאורחים עדיין ממתינים — מקצרים את התור במקום רק לצפות בו. שבירת תורים היא בדיוק השימוש שלשמו תוכנן המדפסת, וזה ההבדל בין אורחים שקונים לאורחים שמסתכלים על התור והולכים.
מכירה בנקודת המפגש
סיורים רגליים, טיולי סירה וסיורי אוכל רחוב לעיתים קרובות מתחילים רחוק מדלפק. עם Outpost והמדפסת הזו בכיס המעיל, המדריך שלכם יכול למכור מקומות של הרגע האחרון לעוברים ושבים, לאשר תשלום ולהדפיס קבלה — הכל לפני היציאה, עם עדכון מיידי של הקיבולת כך שהמדריך הבא לא ימכור יתר על המידה את אותו המקום.
פופ-אפים, פסטיבלים וצוותים נודדים
קיוסקים עונתיים ודוכני אירועים לעיתים רחוקות מצדיקים חומרה קבועה. טלפון, קורא כרטיסים ו-SM-S230i יוצרים קופת כרטיסים ניידת שלמה שנכנסת לתיק קטן — והסוללה של 19 שעות מחזיקה בנוחות יותר מהמשמרת. כשהעונה מסתיימת, אין צורך בפירוק: הערכה נכנסת למגירה וההזמנות נשארות בלוח הבקרה שלך.
הגדרת המערכת
- הורד את אפליקציית TicketingHub Outpost החינמית — iOS 14 או מאוחר יותר, או Android 8.0 או מאוחר יותר — והתחבר.
- טען את המדפסת וזווג אותה באמצעות Bluetooth עם המכשיר שלך.
- חבר אותה כמדפסת הקבלות שלך באפליקציה ובצע הדפסת בדיקה.
- באופן אופציונלי, חבר קורא כרטיסים SumUp או Zettle, או השתמש ב-Stripe Tap to Pay ללא חומרה נוספת כלל.
כל ההתקנה היא עבודה של בוקר ראשון ולא פרויקט IT — ובגלל שניתן להתחבר לחשבון אחד ממספר מכשירים בו זמנית, הוספת מוכר נייד נוסף היא רק טלפון שני ומדפסת שנייה.
שאלות נפוצות
עם אילו מכשירים עובד ה-SM-S230i?
Apple iPad, iPhone, ו-iPod Touch, בנוסף למכשירי Android, Windows, ו-Linux. עם TicketingHub בדרך כלל תצמידו אותו למכשיר iOS או Android שמריץ את אפליקציית Outpost.
האם הצוות יצטרך להצמיד אותו מחדש כל יום?
לא — המדפסת מוסמכת MFi ומתחברת מחדש אוטומטית לאייפדים ואייפונים שהיו מחוברים בעבר, כך שהיא מוכנה ברגע שהאפליקציה נפתחת.
כמה זמן מחזיקה הסוללה?
עד 19 שעות, בעזרת מצב שינה אוטומטי — מספיק ליום עבודה ארוך ללא טעינה באמצע המשמרת.
האם היא מדפיסה כרטיסים כמו גם קבלות?
זו מדפסת קבלות בגודל 58 מ"מ, כך שהיא מדפיסה קבלות ואישורים על נייר תרמי. מכיוון שכל מכירה היא הזמנה ב-TicketingHub, ניתן להנפיק את כרטיסי האורחים גם דיגיטלית עם קודי QR — ומפעילים שרוצים כרטיסים מודפסים קשיחים משלבים את TicketingHub עם מדפסת כרטיסים של Boca בעמדות קבועות במקום.
איזה נייר היא לוקחת?
גלילים תרמיים סטנדרטיים בגודל 58 מ"מ (2 אינץ'), נטענים בסגנון drop-in — החלפת גליל באמצע עומס לוקחת שניות.
האם המכירות שנעשו איתה מסתנכרנות עם ההזמנות המקוונות שלי?
כן — מכירות POS ניידות, מכירות באתר ומכירות למפיצים כולן חולקות מאגר זמינות אחד ולוח מחוונים אחד, כך ששום דבר לא נמכר פעמיים ושום דבר לא צריך להקלדה מחדש.
רוצים לראות קופה ניידת בפעולה? הזמינו הדגמה חינם ואנחנו נבצע מכירה, תשלום והדפסה מקצה לקצה.
