Integração Star SMS 230i
O TicketingHub integra-se perfeitamente com a sua impressora móvel favorita, a SMS 230i da StarMicronics, para uma impressão de bilhetes fácil e em movimento.
Nem toda venda de ingressos acontece em um balcão. Tours esgotam nos pontos de encontro, filas são quebradas com um tablet na mão, e pulseiras de festival mudam de mãos a partir de um cinto. Para esses momentos, você precisa de uma impressora que viaje — que é exatamente o que a Star SM-S230i é: uma impressora de recibos Bluetooth do tamanho de um bolso que se conecta ao dispositivo que executa seu ponto de venda TicketingHub e imprime onde quer que a venda aconteça.
Sobre a Star SM-S230i
A SM-S230i é uma impressora de recibos móvel supercompacta de 58 mm (2") da Star Micronics, um fabricante japonês que tem sido um dos nomes mais conhecidos em hardware de ponto de venda por décadas — o tipo de equipamento que você encontrará atrás de caixas registradoras em cafés, lojas e locais de hospitalidade em todo o mundo. Ela se conecta via Bluetooth ao Apple iPad, iPhone e iPod Touch, bem como a dispositivos Android, Windows e Linux, e é certificada MFi — a acreditação da Apple para acessórios — o que permite que ela se reconecte automaticamente a iPads e iPhones previamente emparelhados, em vez de fazer com que a equipe reemparelhe todas as manhãs.
É projetada para um dia de trabalho completo no campo:
- Compacto e leve — usado em um balcão ou preso a um cinto
- Bateria com duração de 19 horas com um modo de suspensão automática para prolongar ainda mais
- Carregamento de papel "Drop-in & print" — troque um rolo em segundos, sem necessidade de enfiar
- Projetado para reduzir filas e emissão de recibos em pontos de venda móveis no varejo e hospitalidade
Como funciona com o TicketingHub
O SM-S230i emparelha via Bluetooth com o telefone ou tablet que executa o aplicativo TicketingHub Outpost — o ponto de venda do TicketingHub para iOS e Android. A equipe vende um ingresso no Outpost, recebe o pagamento através de um leitor de cartão conectado (SumUp ou Zettle) ou com o Stripe Tap to Pay no próprio telefone, e a impressora produz o recibo na hora.
Cada venda feita dessa forma é uma reserva normal do TicketingHub: ela utiliza a mesma disponibilidade ao vivo que o widget do seu site, aparece no mesmo painel de controle e aparece no mesmo manifesto para escaneamento na entrada. Não há reconciliação no final do dia entre um sistema "móvel" e seu sistema "real", porque há apenas um sistema.
O fluxo de trabalho na ponta é deliberadamente curto: escolha o produto e o horário no Outpost, faça o pagamento, e o recibo está na mão do convidado antes que o leitor de cartão volte para o bolso. Para a equipe que passa o dia em pé, a diferença entre isso e levar os convidados de volta a uma mesa é medida em dezenas de vendas.
Quebra de fila em entradas movimentadas
Quando a fila na bilheteria cresce, envie um membro da equipe pela fila com um telefone e um SM-S230i no cinto. Eles vendem, recebem o pagamento e entregam um recibo impresso enquanto os convidados ainda estão esperando — encurtando a fila em vez de apenas observá-la. Quebra de fila é precisamente o uso para o qual a impressora foi projetada, e é a diferença entre convidados que compram e convidados que olham para a fila e vão embora.
Venda no ponto de encontro
Passeios a pé, viagens de barco e tours gastronômicos de rua muitas vezes começam longe de um balcão. Com o Outpost e esta impressora no bolso do casaco, seu guia pode vender vagas de última hora para transeuntes, confirmar o pagamento e imprimir um recibo — tudo antes da partida, com a capacidade atualizada instantaneamente para que o próximo guia não venda em excesso o mesmo horário.
Pop-ups, festivais e equipe itinerante
Quiosques sazonais e estandes de eventos raramente justificam hardware fixo. Um telefone, um leitor de cartão e um SM-S230i formam uma bilheteria móvel completa que cabe em uma pequena bolsa — e a bateria de 19 horas dura confortavelmente mais que o turno. Quando a temporada termina, não há nada para descomissionar: o kit vai para uma gaveta e as reservas permanecem no seu painel.
Configurando
- Baixe o aplicativo gratuito TicketingHub Outpost — iOS 14 ou posterior, ou Android 8.0 ou posterior — e faça login.
- Carregue a impressora e emparelhe-a via Bluetooth com seu dispositivo.
- Conecte-a como sua impressora de recibos no aplicativo e execute uma impressão de teste.
- Opcionalmente, conecte um leitor de cartão SumUp ou Zettle, ou use o Stripe Tap to Pay sem nenhum hardware extra.
Toda a configuração é um trabalho para a primeira manhã em vez de um projeto de TI — e como vários dispositivos podem estar conectados à mesma conta ao mesmo tempo, adicionar um segundo vendedor itinerante é apenas um segundo telefone e uma segunda impressora.
Perguntas frequentes
Com quais dispositivos o SM-S230i funciona?
Apple iPad, iPhone e iPod Touch, além de dispositivos Android, Windows e Linux. Com o TicketingHub, você normalmente o emparelha com o dispositivo iOS ou Android que executa o aplicativo Outpost.
A equipe terá que emparelhá-lo novamente todos os dias?
Não — a impressora é certificada MFi e reconecta-se automaticamente aos iPads e iPhones previamente associados, então está pronta assim que o aplicativo é aberto.
Quanto tempo dura a bateria?
Até 19 horas, auxiliado por um modo de suspensão automática — suficiente para um longo dia de operação sem uma carga no meio do turno.
Ela imprime ingressos assim como recibos?
É uma impressora de recibos de 58 mm, então imprime recibos e confirmações em papel térmico. Como cada venda é uma reserva do TicketingHub, os ingressos dos convidados também podem ser emitidos digitalmente com códigos QR — e operadores que desejam ingressos impressos rígidos combinam o TicketingHub com uma impressora de ingressos Boca em posições fixas.
Que papel ela usa?
Rolos térmicos padrão de 58 mm (2"), carregados no estilo drop-in — trocar um rolo no meio de uma correria leva segundos.
As vendas feitas com ela sincronizam com minhas reservas online?
Sim — as vendas de POS móvel, vendas no site e vendas de revendedores compartilham um único pool de disponibilidade e um único painel, então nada é vendido em duplicidade e nada precisa ser re-digitado.
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