Star SMS 230i Integratie

Niet elke kaartverkoop vindt plaats aan een balie. Rondleidingen zijn uitverkocht op ontmoetingspunten, wachtrijen worden doorbroken met een tablet in de hand, en festivalpolsbandjes wisselen van eigenaar vanuit een heuptasje. Voor die momenten heb je een printer nodig die meereist — en dat is precies wat de Star SM-S230i is: een zakformaat Bluetooth-bonprinter die koppelt met het apparaat dat je TicketingHub point of sale draait en afdrukt waar de verkoop plaatsvindt.

Over de Star SM-S230i

De SM-S230i is een supercompacte 58 mm (2") mobiele bonprinter van Star Micronics, een Japanse fabrikant die al decennia een van de bekendste namen is in point-of-sale hardware — het soort apparatuur dat je achter kassa's vindt in cafés, winkels en horecagelegenheden over de hele wereld. Hij maakt verbinding via Bluetooth met de Apple iPad, iPhone en iPod Touch, evenals Android-, Windows- en Linux-apparaten, en is MFi-gecertificeerd — Apple's accreditatie voor accessoires — waardoor hij automatisch opnieuw verbinding kan maken met eerder gekoppelde iPads en iPhones, in plaats van dat het personeel elke ochtend opnieuw moet koppelen.

Het is ontworpen voor een volledige werkdag in het veld:

• Compact en lichtgewicht — gebruikt op een toonbank of gedragen aan een riem
• 19 uur batterijduur met een automatische slaapstand om het verder te rekken
• "Drop-in & print" papierladen — verwissel een rol in seconden, zonder draden
• Gebouwd voor wachtrijvermindering en mobiele point-of-sale bonnen in retail en horeca

Hoe het werkt met TicketingHub

De SM-S230i koppelt via Bluetooth met de telefoon of tablet waarop de TicketingHub Outpost-app draait — TicketingHub's verkooppunt voor iOS en Android. Het personeel verkoopt een ticket in Outpost, neemt betaling via een aangesloten kaartlezer (SumUp of Zettle) of met Stripe Tap to Pay op de telefoon zelf, en de printer produceert ter plekke de bon.

Elke verkoop die op deze manier wordt gedaan, is een normale TicketingHub-boeking: het put uit dezelfde live beschikbaarheid als uw website-widget, verschijnt in hetzelfde dashboard en wordt weergegeven op dezelfde manifest voor scannen bij binnenkomst. Er is geen eind-van-de-dag afstemming tussen een "mobiel" systeem en uw "echte" systeem, omdat er maar één systeem is.

De workflow aan de scherpe kant is bewust kort: kies het product en de tijd in Outpost, neem de betaling, en de bon is in de hand van de gast voordat de kaartlezer weer in de zak is gestoken. Voor personeel dat de hele dag op de been is, wordt het verschil tussen dat en gasten terug naar een bureau begeleiden gemeten in tientallen verkopen.

Rij doorbreken bij drukke ingangen

Wanneer de rij bij het loket groeit, stuur dan een medewerker met een telefoon en een SM-S230i aan hun riem de rij in. Ze verkopen, nemen betalingen aan en geven een geprinte bon terwijl gasten nog wachten — de rij verkorten in plaats van er alleen naar te kijken. Rij doorbreken is precies het gebruik waarvoor de printer is ontworpen, en het is het verschil tussen gasten die kopen en gasten die naar de rij kijken en weglopen.

Verkopen op het ontmoetingspunt

Wandeltochten, boottochten en streetfood-tours beginnen vaak ver van een bureau. Met Outpost en deze printer in een jaszak kan je gids last-minute plekken aan voorbijgangers verkopen, betaling bevestigen en een bon printen — allemaal voor vertrek, met capaciteit die direct wordt bijgewerkt zodat de volgende gids niet dezelfde plek oververkoopt.

Pop-ups, festivals en rondtrekkend personeel

Seizoenskiosken en evenementenkramen rechtvaardigen zelden vaste hardware. Een telefoon, een kaartlezer en een SM-S230i vormen een complete mobiele kassa die in een kleine tas past — en de batterij van 19 uur gaat comfortabel langer mee dan de dienst. Wanneer het seizoen eindigt, hoeft er niets te worden ontmanteld: de kit gaat in een lade en de boekingen blijven in je dashboard.

Het instellen

• Download de gratis TicketingHub Outpost-app — iOS 14 of later, of Android 8.0 of later — en meld je aan.
• Laad de printer op en koppel deze via Bluetooth met je apparaat.
• Verbind het als je bonprinter in de app en voer een testafdruk uit.
• Verbind optioneel een SumUp- of Zettle-kaartlezer, of gebruik Stripe Tap to Pay zonder extra hardware.

De hele installatie is een klusje voor de eerste ochtend in plaats van een IT-project — en omdat meerdere apparaten tegelijkertijd op hetzelfde account kunnen zijn ingelogd, is het toevoegen van een tweede rondreizende verkoper slechts een tweede telefoon en een tweede printer.

Veelgestelde vragen

Met welke apparaten werkt de SM-S230i?

Apple iPad, iPhone en iPod Touch, plus Android-, Windows- en Linux-apparaten. Met TicketingHub koppel je het meestal met het iOS- of Android-apparaat waarop de Outpost-app draait.

Moet het personeel het elke dag opnieuw koppelen?

Nee — de printer is MFi-gecertificeerd en maakt automatisch opnieuw verbinding met eerder gekoppelde iPads en iPhones, zodat hij klaar is zodra de app wordt geopend.

Hoe lang gaat de batterij mee?

Tot 19 uur, geholpen door een automatische slaapstand — genoeg voor een lange werkdag zonder tussentijds opladen.

Print hij zowel tickets als bonnen?

Het is een 58 mm bonprinter, dus het print bonnetjes en bevestigingen op thermisch rolpapier. Omdat elke verkoop een TicketingHub-boeking is, kunnen de tickets van gasten ook digitaal worden uitgegeven met QR-codes — en operators die stevige geprinte tickets willen, combineren TicketingHub met een Boca-ticketprinter op vaste posities.

Welk papier gebruikt het?

Standaard 58 mm (2") thermische rollen, geladen in drop-in stijl — het wisselen van een rol tijdens drukte duurt seconden.

Synchroniseren de verkopen die ermee worden gedaan met mijn online boekingen?

Ja — mobiele POS-verkopen, websiteverkopen en wederverkoperverkopen delen allemaal één beschikbaarheidspool en één dashboard, zodat er niets dubbel wordt verkocht en er niets opnieuw hoeft te worden ingevoerd.

Wil je een mobiele kassa in actie zien? Boek een gratis demo en we zullen een verkoop, betaling en print van begin tot eind uitvoeren.