Integration von Star SMS 230i
TicketingHub integriert sich nahtlos mit Ihrem bevorzugten mobilen Drucker, dem SMS 230i von StarMicronics, für einfaches Ticketdrucken unterwegs.
Nicht jeder Ticketverkauf findet an einem Schalter statt. Touren sind an Treffpunkten ausverkauft, Warteschlangen werden mit einem Tablet in der Hand aufgelöst, und Festivalarmbänder wechseln von einer Gürteltasche die Hände. Für diese Momente benötigen Sie einen Drucker, der mitreist – genau das ist der Star SM-S230i: ein taschengroßer Bluetooth-Belegdrucker, der sich mit dem Gerät verbindet, auf dem Ihr TicketingHub-Verkaufspunkt läuft, und überall dort druckt, wo der Verkauf stattfindet.
Über den Star SM-S230i
Der SM-S230i ist ein superkompakter 58 mm (2") mobiler Belegdrucker von Star Micronics, einem japanischen Hersteller, der seit Jahrzehnten einer der bekanntesten Namen im Bereich der Point-of-Sale-Hardware ist – die Art von Ausrüstung, die Sie weltweit hinter Kassen in Cafés, Geschäften und Gaststätten finden. Er verbindet sich über Bluetooth mit dem Apple iPad, iPhone und iPod Touch sowie mit Android-, Windows- und Linux-Geräten und ist MFi-zertifiziert – Apples Akkreditierung für Zubehör – was es ihm ermöglicht, sich automatisch mit zuvor gekoppelten iPads und iPhones zu verbinden, anstatt das Personal jeden Morgen neu koppeln zu lassen.
Er ist für einen ganzen Arbeitstag im Außendienst ausgelegt:
- Kompakt und leicht — auf einer Theke verwendet oder am Gürtel getragen
- 19 Stunden Akkulaufzeit mit einem automatischen Schlafmodus, um sie weiter zu verlängern
- "Einlegen & Drucken" Papierladung — eine Rolle in Sekunden wechseln, kein Einfädeln
- Entwickelt für Warteschlangenabbau und mobile Point-of-Sale-Quittungen im Einzelhandel und Gastgewerbe
Wie es mit TicketingHub funktioniert
Das SM-S230i verbindet sich über Bluetooth mit dem Telefon oder Tablet, auf dem die TicketingHub Outpost-App läuft — TicketingHubs Point of Sale für iOS und Android. Das Personal verkauft ein Ticket in Outpost, nimmt die Zahlung über ein verbundenes Kartenlesegerät (SumUp oder Zettle) oder mit Stripe Tap to Pay direkt auf dem Telefon entgegen, und der Drucker erstellt den Beleg sofort.
Jeder auf diese Weise getätigte Verkauf ist eine normale TicketingHub-Buchung: Er greift auf die gleiche Live-Verfügbarkeit wie Ihr Website-Widget zu, erscheint im gleichen Dashboard und wird im gleichen Manifest für das Scannen beim Eintritt angezeigt. Es gibt keine Endabrechnung zwischen einem "mobilen" System und Ihrem "echten" System, da es nur ein System gibt.
Der Arbeitsablauf an der Front ist bewusst kurz: Wählen Sie das Produkt und die Zeit in Outpost, nehmen Sie die Zahlung entgegen, und der Beleg ist in der Hand des Gastes, bevor der Kartenleser wieder in der Tasche ist. Für Mitarbeiter, die den ganzen Tag auf den Beinen sind, wird der Unterschied zwischen diesem und dem Zurückführen der Gäste zu einem Schreibtisch in Dutzenden von Verkäufen gemessen.
Schlangenabbau an stark frequentierten Eingängen
Wenn die Schlange am Ticketschalter wächst, schicken Sie einen Mitarbeiter mit einem Telefon und einem SM-S230i am Gürtel die Schlange entlang. Sie verkaufen, nehmen Zahlungen entgegen und übergeben eine gedruckte Quittung, während die Gäste noch warten – und verkürzen so die Schlange, anstatt sie nur zu beobachten. Schlangenabbau ist genau der Einsatz, für den der Drucker entwickelt wurde, und es ist der Unterschied zwischen Gästen, die kaufen, und Gästen, die die Schlange sehen und weggehen.
Verkauf am Treffpunkt
Stadtführungen, Bootsausflüge und Street-Food-Touren beginnen oft weit entfernt von einem Schalter. Mit Outpost und diesem Drucker in der Jackentasche kann Ihr Guide Last-Minute-Plätze an Passanten verkaufen, Zahlungen bestätigen und eine Quittung drucken – alles vor der Abfahrt, wobei die Kapazität sofort aktualisiert wird, damit der nächste Guide nicht denselben Platz überbucht.
Pop-ups, Festivals und umherziehendes Personal
Saisonale Kioske und Veranstaltungsstände rechtfertigen selten feste Hardware. Ein Telefon, ein Kartenleser und ein SM-S230i bilden eine komplette mobile Kasse, die in eine kleine Tasche passt – und der 19-Stunden-Akku hält die Schicht bequem durch. Wenn die Saison endet, gibt es nichts zu demontieren: Das Set kommt in eine Schublade und die Buchungen bleiben in Ihrem Dashboard.
Einrichtung
- Laden Sie die kostenlose TicketingHub Outpost-App herunter – iOS 14 oder höher, oder Android 8.0 oder höher – und melden Sie sich an.
- Laden Sie den Drucker auf und koppeln Sie ihn über Bluetooth mit Ihrem Gerät.
- Verbinden Sie ihn als Ihren Belegdrucker in der App und führen Sie einen Testdruck durch.
- Verbinden Sie optional ein SumUp- oder Zettle-Kartenlesegerät oder verwenden Sie Stripe Tap to Pay ganz ohne zusätzliche Hardware.
Das gesamte Setup ist ein Job für den ersten Morgen und kein IT-Projekt – und da mehrere Geräte gleichzeitig im selben Konto angemeldet sein können, ist das Hinzufügen eines zweiten mobilen Verkäufers nur ein zweites Telefon und ein zweiter Drucker.
Häufig gestellte Fragen
Mit welchen Geräten funktioniert der SM-S230i?
Apple iPad, iPhone und iPod Touch sowie Android-, Windows- und Linux-Geräte. Mit TicketingHub koppeln Sie es typischerweise mit dem iOS- oder Android-Gerät, auf dem die Outpost-App läuft.
Müssen die Mitarbeiter es jeden Tag neu koppeln?
Nein — der Drucker ist MFi-zertifiziert und verbindet sich automatisch mit zuvor verbundenen iPads und iPhones, sodass er bereit ist, sobald die App geöffnet wird.
Wie lange hält der Akku?
Bis zu 19 Stunden, unterstützt durch einen automatischen Schlafmodus — genug für einen langen Arbeitstag ohne Aufladung während der Schicht.
Druckt er sowohl Tickets als auch Quittungen?
Es ist ein 58 mm Belegdrucker, der Quittungen und Bestätigungen auf Thermorollenpapier druckt. Da jeder Verkauf eine TicketingHub-Buchung ist, können die Tickets der Gäste auch digital mit QR-Codes ausgestellt werden — und Betreiber, die feste gedruckte Tickets wünschen, kombinieren TicketingHub stattdessen mit einem Boca-Ticketdrucker an festen Positionen.
Welches Papier wird verwendet?
Standard 58 mm (2") Thermorollen, im Drop-in-Stil geladen — das Wechseln einer Rolle während des Ansturms dauert Sekunden.
Werden mit ihm getätigte Verkäufe mit meinen Online-Buchungen synchronisiert?
Ja — mobile POS-Verkäufe, Website-Verkäufe und Wiederverkäufer-Verkäufe teilen sich alle einen Verfügbarkeits-Pool und ein Dashboard, sodass nichts doppelt verkauft wird und nichts neu eingegeben werden muss.
Möchten Sie ein mobiles Ticketbüro in Aktion sehen? Buchen Sie eine kostenlose Demo und wir führen einen Verkauf, eine Zahlung und einen Druck von Anfang bis Ende durch.
