携程集成

没有哪个源市场像中国一样重塑全球旅游业，也没有哪家公司比携程更了解该市场的预订行为——携程是现在的Trip.com集团的旗舰品牌。对于旅游和活动运营商来说，能够在中国游客实际购物的地方被预订，意味着出现在他们的行程中或根本不存在。TicketingHub的渠道管理器将您的实时库存连接到这种需求，同时将每个预订保留在您的团队已经使用的一个仪表板中。

什么是携程？

携程是中国最大的旅游服务提供商——一家在线旅行社，提供酒店住宿、机票和中国及全球的旅游套餐。它汇集了酒店、航班、旅游和活动的信息，为客户提供他们所寻找的全面信息，所有这些都在一个生态系统内。国际上，其母公司以Trip.com集团的名义运营，其品牌也为远超中国的旅行者提供服务。

使该渠道独特的是其背后的旅行者。中国出境旅游主要以移动优先和生态系统驱动：旅行者在他们已经信任的平台内进行研究、比较、预订和支付。一个西方运营商自己的网站——用英语，带有不熟悉的支付选项——很少能直接捕捉到这种需求。通过携程的分销可以做到这一点。

集成如何工作

TicketingHub 专注于景点、文化遗址、纪念碑、动物园、水族馆以及旅游和活动提供商的实时库存票务。与携程合作——以及 Viator 和 GetYourGuide 等渠道——解决了每个多渠道运营商都知道的问题：超卖。提供商经常因为没有单一系统知道真实票数而卖出太多票。

通过渠道管理器，携程与其他所有渠道一样从相同的实时可用性中销售。当预订完成时，您的剩余容量会立即更新到所有地方；当一个时段满员时，它会在所有地方同时关闭。

• 即时连接所有销售渠道和预订
• 从一个地方管理各渠道的可用性
• 没有手动错误，因此不再有超额预订
• 从一个仪表板监控每个预订，并按渠道标记
• 增加全球可见性而不增加管理工作

运营商用例

中国团体和独立旅行者路线上的景点

在门户城市的博物馆、塔楼、游船和遗址中，中国游客的需求稳定增长——越来越多的是来自独立旅行者，而不仅仅是团体。通过携程进行列表，使您的定时入场库存可以在旅行者自己的语言和平台上预订，而您的门票工作人员可以看到所有渠道的统一清单。

出境热点地区的一日游运营商

在中国游客热门目的地的运营商可以捕捉到从未到达西方OTA的需求。由于可用性是实时的，即使是在目的地进行的短期预订也可以安全接受。

中国国内市场产品

对于在中国境内有产品的运营商来说，携程是国内的默认选择。渠道管理器将这些列表与您运行的任何直接或国际渠道保持同步，因此一个库存可以服务于两个市场。

设置渠道

TicketingHub的OTA连接遵循一致的模式：为您想要分销的产品添加批发价，为OTA创建一个经销商记录，然后创建一个包含允许产品的渠道并共享凭据。对于携程，请联系您的TicketingHub客户经理或支持团队以启用渠道并确认携程方面的当前步骤。

在依赖之前进行验证：通过渠道进行测试预订，直到乘客详细信息步骤，然后检查TicketingHub的订单屏幕中是否有标记为经销商名称的待处理预订。当它出现时，说明可用性和预订正在流动。

常见问题

携程和Trip.com是一样的吗？

携程是原始的中国品牌；其母公司在国际上以Trip.com Group运营。对于运营商来说，实际意义是一样的：它是通往中国旅游需求的主要门户。

我需要中文内容或支付方式吗？

该平台在其自身环境中向用户展示您的产品，并提供客户期望的支付方式。您与其他渠道的操作完全相同——预订像其他所有预订一样到达TicketingHub。

佣金如何处理？

佣金条款由您与OTA直接商定。TicketingHub不设定这些条款；它提供实时库存连接和单一仪表板。

携程的预订会与我其他OTA的销售重叠吗？

它们共享一个可用性池，因此不可能重叠。在携程上售出的座位会立即在Viator、GetYourGuide、您的网站和门口不可用。

哪些运营商受益最大？

在有大量中国游客访问的目的地或在中国境内有产品的景点和旅游运营商会看到最明显的收益。如果您不确定这是否描述了您的市场，请联系我们，我们将与您一起查看。

这与与中国旅行社合作有何不同？

传统的代理关系通过电子邮件和分配块来移动团体；携程是一个实时消费者平台。两者都很有价值，但平台路线无需手动管理即可扩展——预订以数字方式到达，库存自动维护，独立旅行者可以像代理预订四十张票一样轻松购买一张票。许多运营商在同一个TicketingHub库存中并行运行这两种模式。

关于时间安排的一个实际注意事项：中国的旅行需求集中在黄金周和春节等假期。实时可用性让您能够安全地应对这些高峰期——高峰日期销售到最后一个真实座位，而不是超出一个座位。

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