Τέλος στη χειροκίνητη συγχρονισμένη των κρατήσεων Airbnb στο σύστημα κρατήσεων TicketingHub με το Zapex.io. Απογειώστε τις καταχωρίσεις των περιηγήσεών σας στο Airbnb - μάθετε περισσότερα για το API του Airbnb.
Γιατί οι οικοδεσπότες των Airbnb Experiences χρειάζονται συγχρονισμό, όχι αντιγραφή
Τα Airbnb Experiences φέρνουν τους τοπικούς οικοδεσπότες μπροστά σε ένα από τα μεγαλύτερα ταξιδιωτικά κοινά στον πλανήτη. Το πρόβλημα προκύπτει όταν η εμπειρία σας πωλείται και αλλού — στη δική σας ιστοσελίδα, σε μια αγορά, σε περαστικούς. Ξαφνικά αντιγράφετε κρατήσεις μεταξύ συστημάτων με το χέρι, προσευχόμενοι να μην αγοράσουν δύο επισκέπτες την ίδια θέση δύο φορές. Το Zapex.io υπάρχει για να το τερματίσει αυτό: χρησιμοποιεί το Airbnb API για να διατηρεί τις κρατήσεις Airbnb και το σύστημα κρατήσεών σας συγχρονισμένα αυτόματα.
Σε συνδυασμό με το TicketingHub, αυτό σημαίνει ότι οι κρατήσεις των Airbnb Experience εμφανίζονται στον ίδιο πίνακα ελέγχου και στις ίδιες καταστάσεις με κάθε άλλη πώληση — χωρίς χειροκίνητη εισαγωγή δεδομένων, χωρίς ανθρώπινα λάθη, χωρίς διπλοκρατημένες αναχωρήσεις.
Τι είναι το Zapex.io;
Το Zapex είναι ένα εργαλείο συνδεσιμότητας που έχει δημιουργηθεί για τους οικοδεσπότες εμπειριών Airbnb. Αυτοματοποιεί τη ροή των δεδομένων κρατήσεων μεταξύ της πλατφόρμας Airbnb και των συστημάτων κρατήσεων, αφαιρώντας την κουραστική χειροκίνητη εργασία της επανεισαγωγής κρατήσεων και τον κίνδυνο λαθών που συνοδεύει αυτήν. Το Zapex ενσωματώνεται με κορυφαία συστήματα κρατήσεων και η ελκυστικότητά του είναι απλή: οι οικοδεσπότες κερδίζουν πίσω τον χρόνο τους και τον αφιερώνουν στο πράγμα που πραγματικά κερδίζει πεντάστερες κριτικές — την ίδια την εμπειρία.
Τι είναι το API του Airbnb;
Το API του Airbnb είναι η επίσημη τεχνική πύλη που επιτρέπει σε εγκεκριμένο λογισμικό να συνδεθεί με την πλατφόρμα Airbnb. Μια σύνδεση API επιτρέπει την αυτοματοποιημένη, σε πραγματικό χρόνο, αμφίδρομη επικοινωνία μεταξύ του λογισμικού κρατήσεών σας και του συστήματος του Airbnb: η διαθεσιμότητα ρέει προς τα έξω, οι κρατήσεις ρέουν πίσω και οι ενημερώσεις γίνονται χωρίς να πληκτρολογεί κανείς τίποτα. Για τους οικοδεσπότες εμπειριών, αυτό μετατρέπει το Airbnb από ένα ξεχωριστό νησί κρατήσεων σε απλώς ένα άλλο κανάλι που τροφοδοτεί ένα κεντρικό ημερολόγιο.
Πώς λειτουργεί με το TicketingHub
Το TicketingHub είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα κρατήσεων και έκδοσης εισιτηρίων για χειριστές περιηγήσεων, δραστηριοτήτων και αξιοθέατων: πουλάτε μέσω ενός widget κρατήσεων στον δικό σας ιστότοπο και διαχειρίζεστε όλες τις κρατήσεις σε έναν πίνακα ελέγχου ιστού. Η σύνδεση της εμπειρίας σας στο Airbnb μέσω του Zapex προσθέτει το Airbnb ως συγχρονισμένο κανάλι:
Μια κράτηση Airbnb εμφανίζεται στον πίνακα ελέγχου του TicketingHub όπως κάθε άμεση κράτηση — ίδιο μανιφέστο, ίδιος αριθμός επισκεπτών, χωρίς επανεισαγωγή.
Το Airbnb πουλάει με βάση την ίδια ζωντανή διαθεσιμότητα με το widget του ιστότοπού σας, οπότε ο κλασικός εφιάλτης — ένας επισκέπτης Airbnb και ένας επισκέπτης ιστότοπου να κρατούν τις ίδιες δύο τελευταίες θέσεις — δεν μπορεί να συμβεί.
Η αυτοματοποιημένη μεταφορά εξαλείφει τα σφάλματα μεταγραφής που εισχωρούν όταν το προσωπικό αντιγράφει ονόματα, ημερομηνίες και μεγέθη ομάδων μεταξύ συστημάτων στο τέλος μιας μακράς ημέρας.
Οι ώρες διαχείρισης που εξοικονομούνται πηγαίνουν στη φιλοξενία, το μάρκετινγκ και τη δημιουργία νέων εμπειριών.
Αξίζει να γνωρίζετε: Το TicketingHub προσφέρει επίσης τη δική του άμεση σύνδεση με τις Εμπειρίες Airbnb. Είναι σε ιδιωτική beta — επικοινωνήστε με την ομάδα του TicketingHub και θα σας βοηθήσουμε να επιλέξετε τη διαδρομή που ταιριάζει στη ρύθμισή σας.
Περιπτώσεις χρήσης
Ο οικοδεσπότης που ξεπερνά μόνο το Airbnb
Πολλές εμπειρίες ξεκινούν αποκλειστικά στο Airbnb και στη συνέχεια προσθέτουν έναν άμεσο ιστότοπο καθώς αναπτύσσονται. Αυτή είναι ακριβώς η στιγμή που η συγχρονισμός έχει σημασία: με το widget του TicketingHub να πουλάει άμεσα και το Airbnb συγχρονισμένο μέσω του API, και τα δύο κανάλια μοιράζονται ένα ημερολόγιο από την πρώτη ημέρα της επέκτασης.
Ο διοργανωτής εκδρομών προσθέτει το Airbnb ως κανάλι
Καθιερωμένοι διοργανωτές έρχονται από την άλλη κατεύθυνση — έχουν ήδη άμεσες και OTA πωλήσεις και θέλουν το κοινό του Airbnb επιπλέον. Ο συγχρονισμός του Airbnb στον ίδιο πίνακα ελέγχου σημαίνει ότι το νέο κανάλι προσθέτει κρατήσεις χωρίς να προσθέτει μια παράλληλη διοικητική ρουτίνα.
Η εμπειρία υψηλής συχνότητας
Οι καθημερινές περιηγήσεις φαγητού, περιηγήσεις με τα πόδια και μαθήματα πραγματοποιούν πολλές μικρές αναχωρήσεις την εβδομάδα. Με αυτόν τον ρυθμό, η χειροκίνητη μεταφορά κρατήσεων δεν είναι μόνο κουραστική αλλά και πραγματικά επικίνδυνη. Ο αυτόματος συγχρονισμός διατηρεί τη σωστή διαθεσιμότητα κάθε θέσης σε Airbnb και άμεσες πωλήσεις, ώρα με την ώρα.
Ρύθμιση
Επειδή η συνδεσιμότητα με το Airbnb περιλαμβάνει έγκριση από την πλευρά του Airbnb, η ρύθμιση ξεκινά με μια συνομιλία αντί για μια σελίδα ρυθμίσεων: επικοινωνήστε με την υποστήριξη του TicketingHub (ή τον διαχειριστή του λογαριασμού σας) και πείτε μας ότι θέλετε να συγχρονιστεί η εμπειρία σας στο Airbnb. Θα επιβεβαιώσουμε αν η σύνδεση μέσω Zapex ή η άμεση σύνδεση του TicketingHub με το Airbnb είναι η σωστή διαδρομή για εσάς, και θα σας καθοδηγήσουμε στη σύνδεση της εμπειρίας σας, στην αντιστοίχιση των προϊόντων και των εισιτηρίων σας με τη δραστηριότητα στο Airbnb, και στην επαλήθευση ότι η πρώτη δοκιμαστική κράτηση εμφανίζεται σωστά στον πίνακα ελέγχου σας.
Όπως με κάθε ρύθμιση στο Airbnb, η ίδια η εμπειρία σας — περιεχόμενο, τιμολόγηση, δημοσίευση — διαχειρίζεται στο Airbnb· η δουλειά της ενσωμάτωσης είναι να διατηρεί τη διαθεσιμότητα και τις κρατήσεις συγχρονισμένες.
Συχνές ερωτήσεις
Λειτουργεί το Zapex και για καταχωρίσεις σπιτιών στο Airbnb;
Η ενσωμάτωση που περιγράφεται εδώ αφορά τις Εμπειρίες Airbnb — περιηγήσεις και δραστηριότητες που φιλοξενούνται μέσω Airbnb — το οποίο είναι αυτό που χρειάζεται να συγχρονιστεί το σύστημα κρατήσεων ενός διοργανωτή περιηγήσεων. Η διαμονή είναι ένα διαφορετικό προϊόν με διαφορετικά εργαλεία.
Θα παρατηρήσουν οι επισκέπτες κάτι διαφορετικό;
Όχι. Οι επισκέπτες κάνουν κράτηση στο Airbnb όπως πριν, και το Airbnb παραμένει το σημείο επαφής τους για πληρωμές και μηνύματα. Η αλλαγή γίνεται στο παρασκήνιο: η κράτησή τους εμφανίζεται στο λειτουργικό σας σύστημα αυτόματα.
Ποιος λαμβάνει την πληρωμή του επισκέπτη;
Το Airbnb συλλέγει πληρωμές από επισκέπτες που κάνουν κράτηση μέσω της πλατφόρμας του και πληρώνει τους οικοδεσπότες σύμφωνα με τους δικούς του όρους, ακριβώς όπως χωρίς την ενσωμάτωση. Το TicketingHub δεν αποθηκεύει ποτέ δεδομένα καρτών σε κανένα κανάλι.
Μπορώ να επεξεργαστώ μια κράτηση Airbnb μέσα στο TicketingHub;
Οι αλλαγές στις κρατήσεις Airbnb γίνονται από την πλευρά του Airbnb και συγχρονίζονται παντού — το Airbnb παραμένει το σύστημα καταγραφής για τις δικές του κρατήσεις, συμπεριλαμβανομένων των ακυρώσεων και της επικοινωνίας με τους επισκέπτες.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της Zapex και της άμεσης ενσωμάτωσης του TicketingHub με το Airbnb;
Και οι δύο επιτυγχάνουν τον ίδιο στόχο — οι κρατήσεις Airbnb συγχρονίζονται με το ημερολόγιο του TicketingHub σας. Η Zapex είναι μια γέφυρα τρίτου μέρους που συνδέει το Airbnb με συστήματα κρατήσεων· η σύνδεση του TicketingHub (που βρίσκεται επί του παρόντος σε ιδιωτική beta) συνδέει το Airbnb εγγενώς μέσα στην πλατφόρμα. Η ομάδα μας θα προτείνει την καλύτερη επιλογή για τον λογαριασμό σας.
Σταματήστε να αντιγράφετε κρατήσεις Airbnb με το χέρι — κλείστε μια δωρεάν επίδειξη του TicketingHub και δείτε τα κανάλια σας να μοιράζονται ένα ημερολόγιο.
Δείτε αν το TicketingHub ταιριάζει στη λειτουργία σας.Περάστε με την ομάδα μας τα προϊόντα, τα κανάλια και το stack σας — συγκεκριμένες απαντήσεις, χωρίς κενά λόγια.
