Zapex.io 統合

Airbnbエクスペリエンスのホストが必要とするのはコピーではなく同期

Airbnbエクスペリエンスは、地元のホストを地球上で最大の旅行オーディエンスの前に立たせます。問題は、あなたのエクスペリエンスが他のどこかでも販売されるときに発生します—あなた自身のウェブサイト、市場、ウォークアップなど。突然、システム間で予約を手作業でコピーし、2人のゲストが同じスロットを2回購入しないことを祈ります。Zapex.ioはそれを終わらせるために存在します：Airbnb APIを使用して、Airbnbの予約とあなたの予約システムを自動的に同期させます。

TicketingHubと組み合わせることで、Airbnbエクスペリエンスの予約が他のすべての販売と同じダッシュボードと同じマニフェストに表示されます—手動でのデータ入力なし、人為的なエラーなし、二重予約の出発なし。

Zapex.ioとは何ですか？

ZapexはAirbnbエクスペリエンスホストのために作られた接続ツールです。Airbnbプラットフォームと予約システム間の予約データの流れを自動化し、予約を再入力する手間やそれに伴うミスのリスクを取り除きます。Zapexは主要な予約システムと統合されており、その魅力は明白です：ホストは時間を取り戻し、実際に五つ星のレビューを獲得する体験そのものに時間を費やすことができます。

Airbnb APIとは何ですか？

Airbnb APIは、承認されたソフトウェアがAirbnbプラットフォームに接続するための公式な技術的入り口です。API接続により、予約ソフトウェアとAirbnbのシステム間で自動化されたリアルタイムの双方向通信が可能になります：空き状況が流出し、予約が戻り、誰も何も入力することなく更新が行われます。エクスペリエンスホストにとって、それはAirbnbを別個の予約の島から、中央のカレンダーにフィードする単なる別のチャネルに変えます。

TicketingHubとの連携方法

TicketingHubは、ツアー、アクティビティ、アトラクションの運営者向けのオンライン予約およびチケット発行プラットフォームです。自分のウェブサイトに予約ウィジェットを設置して販売し、すべての予約を1つのウェブダッシュボードで管理します。Zapexを介してAirbnbエクスペリエンスを接続すると、Airbnbが同期されたチャネルとして追加されます。

• Airbnbの予約は、直接予約と同様にTicketingHubのダッシュボードに表示されます。同じマニフェスト、同じゲスト数、再入力の必要はありません。
• Airbnbは、ウェブサイトウィジェットと同じライブ空き状況に基づいて販売するため、Airbnbのゲストとウェブサイトのゲストが同じ最後の2席を確保するという古典的な悪夢は起こりません。
• 自動転送により、スタッフが長い一日の終わりにシステム間で名前、日付、パーティーサイズをコピーする際に発生する転記エラーが排除されます。
• 管理時間の節約は、ホスティング、マーケティング、新しい体験の構築に充てられます。

知っておくべきこと: TicketingHubは独自のAirbnb体験への直接接続も提供しています。これはプライベートベータ版です — TicketingHubチームに連絡して、あなたのセットアップに合ったルートを選ぶお手伝いをします。

ユースケース

Airbnbだけでは成長しきれないホスト

多くの体験は、Airbnbで独占的に始まり、成長するにつれて直接のウェブサイトを追加します。それがまさに同期が重要になる瞬間です。TicketingHubのウィジェットが直接販売し、AirbnbがAPIを介して同期されることで、両方のチャネルが拡張の初日から1つのカレンダーを共有します。

Airbnbをチャネルとして追加するツアーオペレーター

確立されたオペレーターは逆の方向から来ます。彼らはすでに直接販売とOTA販売を持っており、Airbnbのオーディエンスを追加したいと考えています。Airbnbを同じダッシュボードに同期することで、新しいチャネルが予約を追加しても、並行する管理ルーチンを追加することはありません。

高頻度の体験

毎日のフードツアー、ウォーキングツアー、クラスは、週に多くの小さな出発を行います。そのペースでは、手動での予約転送は面倒なだけでなく、本当にリスクがあります。自動同期により、Airbnbと直接販売のすべてのスロットの真の空き状況が時間ごとに正確に保たれます。

セットアップの開始

Airbnbの接続にはAirbnb側での承認が必要なため、セットアップは設定ページではなく会話から始まります。TicketingHubのサポート（またはアカウントマネージャー）に連絡し、Airbnbエクスペリエンスを同期したいことをお知らせください。ZapexまたはTicketingHubの直接のAirbnb接続があなたにとって適切なルートであるかどうかを確認し、エクスペリエンスのリンク、製品とチケットをAirbnbのアクティビティに一致させ、最初のテスト予約がダッシュボードに正しく表示されることを確認します。

他のAirbnbのセットアップと同様に、エクスペリエンス自体（コンテンツ、価格設定、公開）はAirbnbで管理されます。統合の役割は、空き状況と予約を同期させることです。

よくある質問

ZapexはAirbnbのホームリスティングにも対応していますか？

ここで説明されている統合はAirbnbの体験、つまりAirbnbを通じて提供されるツアーやアクティビティに関するものであり、ツアーオペレーターの予約システムが同期する必要があります。宿泊施設は異なる製品であり、異なるツールを使用します。

ゲストは何か違いに気づきますか？

いいえ。ゲストは以前と同じようにAirbnbで予約し、Airbnbが支払いとメッセージングの連絡先として残ります。変更は裏側で行われます：予約が自動的にあなたの運用システムに表示されます。

ゲストの支払いは誰が受け取りますか？

Airbnbはそのプラットフォームを通じて予約するゲストから支払いを受け取り、統合なしと同様に独自の条件でホストに支払います。TicketingHubはどのチャネルでもカードデータを保存しません。

TicketingHub内でAirbnbの予約を編集できますか？

Airbnbの予約の変更はAirbnb側で行われ、同期されます。Airbnbは、キャンセルやゲストとのコミュニケーションを含む自身の予約の記録システムとして機能します。

ZapexとTicketingHubの直接Airbnb統合の違いは何ですか？

どちらも同じ目標を達成します。Airbnbの予約がTicketingHubのカレンダーと同期されます。ZapexはAirbnbを予約システムに接続するサードパーティのブリッジです。TicketingHubの独自の接続（現在プライベートベータ中）は、プラットフォーム内でAirbnbをネイティブにリンクします。私たちのチームは、あなたのアカウントに最適なものをお勧めします。

Airbnbの予約を手作業でコピーするのをやめましょう。無料のTicketingHubデモを予約して、チャンネルが1つのカレンダーを共有する様子をご覧ください。