Intégration Duda
TicketingHub propose un logiciel de réservation cloud spécialement conçu pour les musées, zoos, visites et activités qui s'intègre parfaitement avec Duda CMS.
Si vous construisez des sites web pour vivre, vous connaissez le moment où un client dit : "et nous devons prendre des réservations." Pour les agences et les professionnels du web travaillant avec Duda, cette phrase signifiait autrefois évaluer les systèmes de réservation, se battre avec les paiements tiers, et assumer la charge du support par la suite. Avec TicketingHub, cela signifie coller un extrait de code intégré. Le résultat est un site client qui vend des visites, des billets et des activités directement — tandis que le client gère lui-même l'inventaire, les prix et les réservations dans un tableau de bord conçu pour les opérateurs.
Qu'est-ce que Duda ?
Duda est une plateforme de conception web professionnelle destinée aux agences, freelances et entreprises SaaS qui créent des sites web à grande échelle. Là où les constructeurs DIY se concentrent sur le propriétaire de site individuel, Duda se concentre sur les personnes qui construisent de nombreux sites : elle offre la collaboration en équipe, la gestion des clients et des outils en marque blanche pour qu'une agence puisse concevoir, déployer et maintenir des dizaines ou des centaines de sites clients efficacement.
- Gardez tous les projets clients organisés et faciles à trouver.
- Attribuez des étiquettes pour une gestion simple du statut à travers un portefeuille de sites.
- Contrôlez l'accès avec des rôles et des permissions, afin que les équipes et les clients voient chacun ce qu'ils doivent.
- Collaborez avec des équipes ou des clients individuels sur le même projet.
Ce que TicketingHub ajoute
TicketingHub est une plateforme de réservation cloud conçue pour les musées, zoos, aquariums, visites et opérateurs d'activités. Elle offre à votre client un endroit pour gérer chaque canal de vente — leur site web, leur réception, et les canaux OTA ou revendeurs — avec une disponibilité en temps réel partagée entre tous. Pour l'agence, cela signifie que le problème de réservation est résolu une fois, correctement, et ne revient pas sous forme de ticket de support.
- Tous les canaux de vente gérés et comparés dans un seul tableau de bord.
- Réservations, manifestes et disponibilités mis à jour en temps réel.
- Moins de demandes de service client et d'annulations, car les clients se servent eux-mêmes.
Comment fonctionne l'intégration
Le widget de paiement de TicketingHub s'intègre dans n'importe quel site Duda grâce à la capacité d'intégration HTML de Duda. Le widget est créé et publié dans le tableau de bord de TicketingHub, où ses couleurs, polices et textes peuvent être personnalisés pour correspondre au design du site que vous avez construit — avec du CSS personnalisé disponible lorsque la marque exige une perfection pixelisée. Les visiteurs réservent et paient sans jamais quitter le site du client, et chaque vente apparaît instantanément dans le tableau de bord TicketingHub du client. Aucune connaissance en informatique ou en codage n'est nécessaire du côté du client, et rien dans l'intégration n'interfère avec l'éditeur de Duda ou votre système de conception.
Pour les agences servant des clients dans le tourisme
Si les opérateurs de tours, attractions ou entreprises d'expériences font partie de votre clientèle, TicketingHub vous offre une réponse reproductible à la question de la réservation. Construisez le site dans Duda comme d'habitude, intégrez un widget stylé selon la marque du client, et remettez-le. Le client gère son entreprise dans TicketingHub ; vous n'êtes pas responsable du support de billetterie. Comme Duda est conçu pour gérer de nombreux sites clients, et que TicketingHub prend en charge des widgets séparés par entreprise, le modèle s'adapte proprement à l'ensemble de votre portefeuille.
Pour un seul opérateur sur un site Duda
De nombreux opérateurs se retrouvent sur Duda parce que leur agence ou partenaire d'hébergement y travaille. Si c'est votre cas, l'intégration est tout aussi simple de votre côté : votre professionnel du web colle le snippet une fois, et à partir de là, vous contrôlez vous-même les produits, les prix, les horaires et la disponibilité — pas besoin d'appeler l'agence pour changer une heure de départ.
Pour les sites qui vendent sur plusieurs canaux
Un site web Duda est souvent juste l'un des nombreux endroits où un opérateur vend. Le gestionnaire de canaux de TicketingHub partage le même inventaire en direct avec les OTA et les revendeurs, donc le widget sur le site Duda, la réception et chaque canal tiers puisent dans un seul pool de disponibilité. Pas de double réservation, et pas de rapprochement de feuilles de calcul à la fin de la semaine.
Configuration
Dans le tableau de bord de TicketingHub, créez un widget de paiement : choisissez les produits, extras ou forfaits qu'il doit vendre, adaptez-le au design du site et publiez. Copiez le code d'intégration ou de pop-up des instructions d'installation et collez-le dans la page Duda à l'aide d'un élément d'intégration HTML. Prévisualisez, publiez le site et effectuez une réservation test. La plupart des intégrations sont réalisées en moins d'une heure — et si vous êtes une agence prévoyant de déployer cela pour plusieurs clients, parlez-nous de la manière la plus rapide de le mettre en place.
Questions fréquemment posées
Le client a-t-il besoin de connaissances en codage pour utiliser cela ?
Non. La seule étape technique consiste à coller le code d'intégration dans la page Duda, ce que le professionnel du web fait généralement une fois. Tout ce que l'opérateur manipule ensuite — produits, prix, disponibilité, réservations — se trouve dans le tableau de bord de TicketingHub, qui est simple et intuitif.
Le widget peut-il correspondre au design du site que nous avons créé ?
Oui. Les couleurs, les polices et le texte sont tous personnalisables dans l'éditeur de widget, et le CSS personnalisé est pris en charge pour un contrôle total. Le widget peut être intégré dans la page ou déclenché comme une fenêtre pop-up à partir d'un bouton que vous concevez.
En tant qu'agence, pouvons-nous gérer des widgets pour plusieurs clients ?
Chaque opérateur gère son propre compte et tableau de bord TicketingHub, ce qui permet de garder leurs données et revenus bien séparés — mais le modèle d'intégration est identique pour chaque site client, donc votre équipe n'a besoin de l'apprendre qu'une seule fois.
Les réservations se synchronisent-elles automatiquement ?
Oui. Chaque achat effectué via le widget sur le site Duda est enregistré dans TicketingHub au moment où il se produit, en même temps que les réservations de tout autre canal, et la disponibilité s'ajuste partout instantanément.
Comment les paiements sont-ils gérés ?
Les clients paient à l'intérieur du widget. Stripe gère le traitement direct des cartes, avec PayPal et plus de 100 autres passerelles également prises en charge. TicketingHub ne stocke jamais les données des cartes, donc ni le site Duda ni votre agence ne portent ce risque.
Vous construisez sur Duda pour un client qui vend des expériences ? Réservez une démo et nous vous montrerons à quelle vitesse la partie réservation peut être effectuée.
