بليس باس بواسطة هوبر
مع هذا التكامل الجديد، أصبح بيع وإدارة الجولات أمرًا سهلاً. ميزات Ticketinghub الرائعة بالإضافة إلى مجموعة الجولات المذهلة من PlacePass بواسطة Hopper. جربه اليوم!
لماذا تهم PlacePass لمشغلي الجولات السياحية
معظم مشغلي الجولات والأنشطة يبيعون بالفعل من خلال موقعهم الإلكتروني وربما عبر عدد قليل من الأسواق الاستهلاكية الكبيرة. ولكن جزء كبير من حجوزات التجارب يحدث في مكان آخر تمامًا - داخل التطبيقات والمواقع الإلكترونية وبرامج الولاء للفنادق وشركات الطيران والعلامات التجارية لتأجير العطلات. PlacePass من Hopper يعيش في هذا الفضاء بالضبط. بدلاً من أن يكون سوقًا استهلاكيًا آخر يجب عليك المنافسة فيه، فإنه يوفر الجولات والأنشطة لشركات السفر الأخرى، مما يعني أن منتجاتك يمكن أن تظهر أمام المسافرين الذين ستجد صعوبة في الوصول إليهم بميزانية التسويق الخاصة بك.
متصل من خلال مدير القنوات TicketingHub، تصبح PlacePass قناة مبيعات إضافية تغذي نفس التقويم، ونفس القائمة، ونفس لوحة التحكم مثل حجوزاتك المباشرة. يتم مشاركة التوافر بشكل مباشر، وكل حجز يصل إلى مكان واحد، ولا يتعين إعادة إدخال أي شيء يدويًا.
ما هي PlacePass من Hopper؟
PlacePass هي واحدة من أكبر مجمعات الأنشطة في العالم، حيث تعرض أكثر من 300,000 تجربة في أكثر من 800 وجهة عالمية. تتعاون مع الفنادق الرائدة وشركات الطيران وشركات تأجير العطلات كمزود B2B لتكنولوجيا حجز الجولات والأنشطة - ببساطة، غالبًا ما تكون المحرك وراء قسم "الأشياء التي يمكن القيام بها" في العلامات التجارية الأخرى للسفر.
تم الاستحواذ على PlacePass من قبل Hopper، شركة السفر التي تركز على الهواتف المحمولة والمعروفة بتقنية التنبؤ بالأسعار ومنتجات الحجز المرنة. تم تصميم ميزات Hopper مثل Price Freeze وCancel For Any Reason لمنح المسافرين الثقة في لحظة الحجز - والمسافر الواثق أكثر احتمالًا لإتمام عملية الشراء من المتردد.
كيف تعمل عملية الدمج
يتم الاتصال عبر مدير قناة TicketingHub، وهو نفس الآلية وراء تكاملات OTA والموزعين الأخرى لدينا. من الناحية العملية:
- التوافر المباشر — يتم مشاركة قدرتك في الوقت الفعلي مع القناة، لذلك PlacePass يبيع فقط الأماكن التي لديك بالفعل.
- لوحة تحكم واحدة — الحجوزات التي تتم عبر PlacePass تدخل مباشرة في لوحة تحكم TicketingHub والبيان اليومي، بجانب مبيعاتك المباشرة.
- لا حجوزات مزدوجة — عندما يمتلئ موعد المغادرة في أي قناة، يتم إغلاقه في كل مكان في نفس الوقت.
- لا إعادة إدخال — تصل تفاصيل الضيوف تلقائيًا، لذلك لا يقوم فريقك بنسخ الحجوزات بين الأنظمة يدويًا.
يتم الاتفاق على شروط العمولة والتسوية مباشرة بينك وبين القناة، تمامًا كما هو الحال مع أي علاقة موزع.
أين يتناسب PlacePass في مزيج قنواتك
الوصول إلى الضيوف من خلال علامات الفنادق وشركات الطيران
غالبًا ما يكون المسافر الذي يحجز رحلة طيران أو غرفة فندق يخطط للأنشطة في نفس الجلسة. نظرًا لأن PlacePass يدعم قوائم التجارب للعلامات التجارية الأخرى للسفر، يمكن لجولة الطعام الخاصة بك أو الرحلة اليومية أو تذكرة الجذب أن تظهر في تلك اللحظة بالضبط — وهو موضع لا يمكنك ببساطة شراؤه من خلال الإعلان العادي.
ملء المغادرات الهادئة
يميل الطلب من المجمعين إلى الوصول من المسافرين الذين تحدد خططهم بواسطة الرحلات الجوية والإقامات في الفنادق بدلاً من تقويم التسويق الخاص بك، لذا فإنه ينتشر عبر الأسبوع والموسم. يستخدم العديد من المشغلين قنوات مثل PlacePass لزيادة المغادرات في منتصف الأسبوع وخارج أوقات الذروة التي يتركها الطلب المباشر نصف فارغة.
اختبار منتجات جديدة على جمهور أوسع
تطلق جولة جديدة أو نوع تذكرة جديد؟ إضافته إلى قناة إضافية هو وسيلة قليلة الجهد لقياس الطلب خارج جمهورك الحالي، وتظهر لك تقارير TicketingHub لكل قناة بالضبط من أين جاءت كل حجز، حتى تتمكن من تقييم التجربة على أرقام حقيقية.
كيفية الاتصال
يتم تمكين PlacePass من خلال مدير القناة. داخل لوحة تحكم TicketingHub الخاصة بك، التدفق العام هو: إضافة سعر الجملة إلى المنتجات التي تريد توزيعها، إنشاء ملف تعريف موزع للقناة، ثم إنشاء قناة تحتوي على تلك المنتجات. يتولى فريقنا التعامل مع الشريك - اتصل بمدير حسابك أو الدعم وسنقوم بتمكين القناة وتأكيد الاتصال معك من البداية إلى النهاية.
بمجرد أن تكون مباشرًا، من المفيد إجراء حجز اختبار سريع على القناة والتحقق من ظهوره في قائمة الطلبات الخاصة بك مع اسم الموزع مرفقًا. هذه هي الطريقة القياسية التي نتحقق بها من أي اتصال OTA قبل بدء تدفق الحجوزات الحقيقية.
الأسئلة المتكررة
هل تبدو حجوزات PlacePass مختلفة في لوحة التحكم الخاصة بي؟
لا — تظهر في نفس قائمة الطلبات والقوائم والتقارير مثل أي حجز آخر، مع وضع علامة باسم القناة حتى تتمكن من تصفيتها والإبلاغ عنها بشكل منفصل في أي وقت تريده.
هل يمكنني اختيار المنتجات التي يبيعها PlacePass؟
نعم. تحتوي القناة فقط على المنتجات التي تضيفها إليها، لذا يمكنك توزيع مجموعتك الكاملة أو مجرد مجموعة مختارة بعناية، كل منها بالسعر الذي تحدده.
ماذا يحدث عندما يتم بيع جميع تذاكر الجولة؟
يتم مشاركة التوافر في الوقت الفعلي، لذا في اللحظة التي يتم فيها حجز آخر مكان - على أي قناة، أو في مكتب الاستقبال الخاص بك - يتم إغلاق المغادرة في كل مكان. لا تحتاج إلى مراقبة البيع الزائد عبر قناة متصلة يدويًا.
ما هي تجميد السعر والإلغاء لأي سبب؟
هي ميزات مرونة موجهة للمسافرين مقدمة من جانب هوبر، مصممة لإزالة التردد عند الدفع. يتم إدارتها بواسطة القناة؛ تصل حجوزاتك إلى TicketingHub مثل أي حجز قناة آخر.
كم من الوقت يستغرق الإعداد؟
تستغرق خطوات لوحة التحكم بضع دقائق فقط. الوقت الرئيسي المطلوب هو تمكين الشريك لقوائمك على جانبهم، وفريق الدعم لدينا يبقى معك حتى يتم التحقق من أول حجز تجريبي.
كيف تختلف PlacePass عن وكالة السفر عبر الإنترنت للمستهلكين؟
تبيع وكالات السفر عبر الإنترنت للمستهلكين للمسافرين على واجهتهم الخاصة؛ بينما تقوم PlacePass بتوزيع التجارب بشكل أساسي من خلال واجهات علامات تجارية أخرى للسفر. من جانبك في TicketingHub، الآلية متطابقة - قناة تبيع من التوافر المباشر - لكن الجمهور الذي تصل إليه هو جمهور لا تصل إليه الأسواق الاستهلاكية وإعلاناتك الخاصة بشكل كبير.
هل أنت فضولي لمعرفة كيف سيبدو PlacePass بجانب قنواتك الأخرى؟ احجز عرضًا توضيحيًا قصيرًا وسنريك مباشرة.
