PlacePass af Hopper

Hvorfor PlacePass er vigtigt for turoperatører

De fleste tur- og aktivitetsoperatører sælger allerede gennem deres egen hjemmeside og måske et par af de store forbrugermarkedspladser. Men en stor del af oplevelsesbookinger sker et helt andet sted — inde i apps, hjemmesider og loyalitetsprogrammer fra hoteller, flyselskaber og ferieudlejningsmærker. PlacePass af Hopper lever netop i det rum. I stedet for at være endnu en forbrugermarkedsplads, du skal konkurrere på, leverer det ture og aktiviteter til andre rejseselskaber, hvilket betyder, at dine produkter kan komme foran rejsende, som du ville have svært ved at nå med dit eget marketingbudget.

Forbundet gennem TicketingHubs kanalhåndtering bliver PlacePass endnu en salgskanal, der fodrer den samme kalender, den samme manifest og det samme dashboard som dine direkte bookinger. Tilgængelighed deles live, hver booking lander ét sted, og intet skal indtastes manuelt.

Hvad er PlacePass af Hopper?

PlacePass er en af verdens største aktivitetsaggregatorer, der tilbyder mere end 300.000 oplevelser på over 800 globale destinationer. Det samarbejder med førende hoteller, flyselskaber og ferieudlejningsfirmaer som en B2B-udbyder af teknologi til booking af ture og aktiviteter — med andre ord er det ofte motoren bag "ting at gøre"-sektionen hos andre rejsemærker.

PlacePass blev opkøbt af Hopper, det mobil-første rejseselskab bedst kendt for sin prisforudsigelsesteknologi og fleksible bookingprodukter. Hopper-funktioner som Price Freeze og Cancel For Any Reason er designet til at give rejsende tillid i bookingøjeblikket — og en selvsikker rejsende er langt mere tilbøjelig til at gennemføre et køb end en tøvende.

Hvordan integrationen fungerer

Forbindelsen kører gennem TicketingHubs kanalmanager, den samme mekanisme bag vores andre OTA- og forhandlerintegrationer. I praktiske termer:

• Live tilgængelighed — din kapacitet i realtid deles med kanalen, så PlacePass kun sælger pladser, du faktisk har.
• Én dashboard — bookinger foretaget gennem PlacePass falder direkte ind i dit TicketingHub-dashboard og daglige manifest, lige ved siden af dine direkte salg.
• Ingen dobbeltbookinger — når en afgang fyldes op på en hvilken som helst kanal, lukkes den overalt på én gang.
• Ingen genindtastning — gæstedetaljer ankommer automatisk, så dit team aldrig kopierer bookinger mellem systemer manuelt.

Provisions- og afregningsbetingelser aftales direkte mellem dig og kanalen, ligesom med ethvert forhandlerforhold.

Hvor PlacePass passer ind i din kanalmix

Nå gæster gennem hotel- og flyselskabsbrands

En rejsende, der booker en flyrejse eller et hotelværelse, planlægger meget ofte aktiviteter i samme session. Fordi PlacePass driver oplevelseslister for andre rejsebrands, kan din madtur, dagstur eller attraktionbillet dukke op præcis i det øjeblik — en placering, du simpelthen ikke kan købe gennem almindelig reklame.

Fylde roligere afgange

Aggregator efterspørgsel kommer typisk fra rejsende, hvis planer er bestemt af fly og hotelophold snarere end af din markedsføringskalender, så den spreder sig over ugen og sæsonen. Mange operatører bruger kanaler som PlacePass til at fylde op midt på ugen og uden for spidsbelastning, som direkte efterspørgsel alene efterlader halvtomme.

Teste nye produkter på et bredere publikum

Lancering af en ny tur eller billettype? At tilføje det til en ekstra kanal er en nem måde at vurdere efterspørgslen ud over dit eksisterende publikum, og TicketingHubs rapportering pr. kanal viser dig præcis, hvor hver booking kom fra, så du kan vurdere eksperimentet på reelle tal.

Sådan får du forbindelse

PlacePass aktiveres gennem kanaladministratoren. Inde i dit TicketingHub-dashboard er den generelle proces: tilføj en engrospris til de produkter, du ønsker at distribuere, opret en forhandlerprofil for kanalen, og opret derefter en kanal, der indeholder disse produkter. Vores team håndterer håndtrykket med partnersiden — kontakt din kontoadministrator eller support, og vi vil aktivere kanalen og bekræfte forbindelsen med dig fra ende til anden.

Når du er live, er det værd at lave en hurtig testbooking på kanalen og kontrollere, at den vises i din ordreoversigt med forhandlernavnet vedhæftet. Det er den standardmåde, vi verificerer enhver OTA-forbindelse, før rigtige bookinger begynder at flyde.

Ofte stillede spørgsmål

Ser PlacePass-bookinger anderledes ud på mit dashboard?

Nej — de vises i den samme Ordreliste, manifester og rapporter som alle andre bookinger, mærket med kanalnavnet, så du kan filtrere og rapportere om dem separat, når du vil.

Kan jeg vælge, hvilke produkter PlacePass sælger?

Ja. En kanal indeholder kun de produkter, du tilføjer til den, så du kan distribuere dit fulde sortiment eller blot et nøje udvalgt udvalg, hver til den pris, du fastsætter.

Hvad sker der, når en tur er udsolgt?

Tilgængelighed deles i realtid, så i det øjeblik den sidste plads går — på enhver kanal eller ved din egen reception — lukkes afgangen overalt. Overbooking gennem en tilsluttet kanal er ikke noget, du behøver at overvåge manuelt.

Hvad er Prisfrysning og Afbestilling Uanset Årsag?

De er fleksibilitetsfunktioner rettet mod rejsende, der tilbydes på Hopper-siden, designet til at fjerne tøven ved betaling. De administreres af kanalen; dine bookinger ankommer i TicketingHub som enhver anden kanalbooking.

Hvor lang tid tager opsætningen?

Dashboard-trinene tager kun få minutter. Den primære ventetid er, at partneren aktiverer dine lister på deres side, og vores supportteam er med dig, indtil den første testbooking er blevet verificeret.

Hvordan adskiller PlacePass sig fra en forbruger-OTA?

Forbruger-OTA'er sælger til rejsende på deres egen butik; PlacePass distribuerer primært oplevelser gennem andre rejsebrands' butikker. Fra din side i TicketingHub er mekanikken identisk — en kanal, der sælger fra live tilgængelighed — men det publikum, det når, er et, som forbrugermarkedspladser og din egen reklame stort set ikke når.

Nysgerrig efter, hvordan PlacePass ville se ud ved siden af dine andre kanaler? Book en kort demo, og vi vil vise dig det live.