Bedste Zaui Software-alternativ: TicketingHub

Betaler du Zaui 6%, når 3% køber det samme job udført?

Zauis gratis plan er ikke gratis ved kassen: den tager 6% af hver online booking, medmindre du har volumen til at forhandle en Enterprise-sats. På £10.000 af månedlige online salg er det £300 om måneden — £3.600 om året — mere end TicketingHubs faste 3%. Penge, der kunne betale en guides løn, går i stedet til softwaren.

TicketingHub giver hver operatør den samme aftale fra dag ét: en indlejret widget, realtids OTA-distribution, salgssted og en forhandlerportal, alt fra ét dashboard — én fast 3% sats, ingen månedlig gebyr, ingen opstartsomkostning, ingen forhandling. Operatører vurderer det til 5,0 på Capterra.

Hvad er Zaui Software?

Zaui er en reservations- og operationsplatform for tur-, aktivitets- og transportvirksomheder, grundlagt i 1999 af softwareingeniør og klatrer Kory Fawcett, som ifølge Zaui selv startede virksomheden bag i en varevogn på Locarno Beach i Vancouver. Det har hovedkvarter i Canada, med teammedlemmer også i USA og Norge.

Zaui betjener sightseeing- og flerdagsturoperatører, aktivitetsudbydere som zip-line og kajakfirmaer, og transportvirksomheder inklusive shuttle-, limo- og bådudlejningsflåder. Det offentliggør ikke navngivne kunder, så vi kan ikke verificere specifikke logoer. Det har for nylig tilføjet et AI-produkt, Nera, sammen med sine kernebooking- og kanalstyringsværktøjer.

En ting, Zaui får ægte kredit for, inklusive fra en potentiel kunde, vi talte direkte med, er en leverandørhjemmesidefunktion, der også fungerer som et SEO-backlink — en reel differentierer, der er værd at nævne.

Zaui prissætning: hvad 6% virkelig koster dig

Zaui kører med betaling efter forbrug, ikke abonnement. Gratisplanen koster $0 om måneden; Zaui tilføjer i stedet et gebyr på 6% på online bookinger, mens offline eller manuelt indtastede bookinger ikke har nogen provision. Større operatører kan skifte til en skræddersyet Enterprise-plan, hvor gebyret falder med volumen til så lavt som 1%, med onboarding og integrationer inkluderet. Ingen plan har en langtidskontrakt.

Lav regnestykket for dit eget volumen: en operatør, der tager £10.000 i online bookinger om måneden, betaler £600 i gebyrer på Zauis Gratisplan (6%). På TicketingHubs faste 3% koster de samme £10.000 £300 — en forskel på £300 om måneden, cirka £3.600 om året, direkte tilbage i din margin. Denne forskel mindskes eller vendes ved en forhandlet Enterprise-sats, men det kræver en salgssamtale og tilstrækkelig volumen — ingen tærskel er offentliggjort, så antag 6%, indtil du har sikret andet.

Zaui vs TicketingHub, side om side

• Prissætning — Zaui: Gratisplan på 6% på online bookinger, ned til 1% på skræddersyet Enterprise-prissætning. TicketingHub: fast 3% pr. online booking, ingen forhandling.
• Opsætning — Zaui: ingen opsætningsgebyr. TicketingHub: ingen opsætningsgebyr, plus gratis migrationshjælp.
• Kontrakt — Zaui: ingen langvarig kontrakt; ændre eller annullere når som helst. TicketingHub: ingen langvarig kontrakt.
• Booking widget — Zaui: online bookingmotor via hjemmeside-widgets. TicketingHub: én linje kode, brand-matchet, flersproget, multi-valuta.
• OTA-kanalmanager — Zaui: kanalmanager, der dækker Viator, GetYourGuide, Expedia, plus over 90 integrationer på Enterprise. TicketingHub: realtidssynkronisering med Viator, GetYourGuide og andre; operatører øgede OTA-salg med 401% fra 2022 til 2025.
• Magic Link — Zaui: ikke offentliggjort; intet selvbetjeningsværktøj til ombooking/annullering/kupon fundet. TicketingHub: Magic Link lader kunderne selv ombooke, annullere eller få en kupon.
• Fraskrivelser — Zaui: Smartwaiver-integration nævnt af kunder. TicketingHub: digitale fraskrivelser via Smartwaiver-integration.
• Support — Zaui: onboarding på Enterprise; anmeldere vurderer supporten højt. TicketingHub: 24/7 chat- og e-mail-support samt gratis migrationshjælp.
• Anmeldelser — Zaui: 4,3/5 på Capterra (54 anmeldelser). TicketingHub: 5,0/5 på Capterra.

Hvorfor operatører skifter til TicketingHub

Behold mere af hver booking, fra første booking

Zauis standardrate er 6 %; de lavere Enterprise-satser er tilpassede og volumenafhængige. TicketingHub opkræver 3 % pr. online booking for hver operatør fra dag ét, ingen minimumsvolumen, intet at forhandle om — du beholder de andre 3 % i stedet for at skulle optjene dem. Betalingsudbyder- og OTA-gebyrer gælder separat for begge, og vi er åbne omkring vores.

Fyld pladser, du ikke selv kan sælge

TicketingHubs kanalmanager holder tilgængelighed synkroniseret i realtid med Viator, GetYourGuide og andre forhandlere fra det samme dashboard som direkte bookinger — markedspladsefterspørgsel lander på den samme kalender, uden dobbeltbookinger at undskylde for. Operatører, der bruger det, øgede OTA-salg med 401% mellem 2022 og 2025.

Bookingændringer, der aldrig når din indbakke

Når planer ændrer sig, lader Magic Link kunder ombooke, annullere eller konvertere en booking til en voucher uden at sende e-mail eller ringe ind — du beholder salget som en ny dato eller en voucher, og dit team beholder deres aften. Anmeldere roser Zauis supportteam ved navn — bevis på, at supportkvalitet betyder noget. Magic Link løser anmodningen, før den overhovedet bliver til en billet.

Sælg ved indgangen, online og gennem agenter — én kalender

TicketingHubs salgssted kører på iOS og Android, fungerer offline og forbinder til printere, kasseapparater og PDQ-maskiner — så billetboden fortsætter med at sælge, selv når WiFi'en dør, og den deler lager med din hjemmeside. Tilføj forhandlerportalen, og alle kanaler forbliver på én kalender.

Hvad anmelderne siger om Zaui

Zaui har en vurdering på 4,3/5 på Capterra baseret på 54 anmeldelser. Anmeldere roser supportteamet for at være lydhørt samt platformens fleksibilitet til komplekse bookingscenarier og OTA-integrationer. Tilbagevendende klager: en klodset eller indviklet backend, besværlig opsætning og rapportering, der er sværere at få adgang til, end den burde være. En anmelder beskrev forlængede nedbrud i højsæsonen — og et nedbrud i højsæsonen er usolgt kapacitet, du aldrig får tilbage. Folk kan generelt godt lide platformen, når de har lært den, og læringskurven er reel.

Hvem er Zaui rigtig for?

Zaui kan være en rimelig løsning hvis:

• Du driver en transporttung virksomhed — shuttle, limo, bådudlejning — hvor Zaui's rødder er dybe.
• Du har volumen til at kvalificere dig til Enterprise-priser og ønsker at forhandle en tilpasset sats.
• Du ønsker en leverandørhjemmesidefunktion til SEO-backlinks, som nogle operatører specifikt værdsætter.
• Du er okay med en stejlere indlæringskurve i bytte for en meget konfigurerbar backend.

Hvem er TicketingHub det rigtige for?

• ✅ Du vil beholde mere af hver booking — en fast 3%, ikke en sats der afhænger af forhandling.
• ✅ Du vil have OTA-efterspørgsel fra Viator og GetYourGuide, der strømmer ind med realtidssynkronisering og uden ekstra administration.
• ✅ Du vil have kunder til at ombooke og udstede vouchers selv, så din indbakke forbliver stille.
• ✅ Du sælger også personligt og vil have POS, printere og kasseapparater på samme system som din hjemmeside.
• ✅ Du arbejder med gensalgsagenter og vil have dem til at booke mod live delt tilgængelighed.
• ✅ Du vil gå live på få minutter med gratis migrationshjælp, ikke et langt onboarding-projekt.

Hvad operatører siger om TicketingHub

"TicketingHub er et fantastisk bookingsystem. De forladte kurv-e-mails har mærkbart reduceret antallet af personer, der ikke booker." — Shannon R., små virksomhedsejer, Capterra. Det er indtægter vundet tilbage fra kunder, der næsten gik væk.

City Tours Belfast øgede billetsalget med 400% efter at have skiftet fra Checkfront; Egyptens Lyd- og Lysshows øgede billetsalget med over 500% med TicketingHub.

"Fra at komme i gang og opsætte hurtigt til generelle tilfældige spørgsmål om funktionalitet kl. 21 på en lørdag aften svarer teamet hurtigt." — Chris G., Udvikler, Capterra.

Ofte stillede spørgsmål om skift fra Zaui

Hvor svært er det at migrere fra Zaui til TicketingHub?

At skifte koster dig en eftermiddag, ikke en sæson. TicketingHubs team flytter dine produkter, tilgængelighed og eksisterende bookinger uden beregning, og de fleste operatører har deres første produkt live inden for få minutter efter, at widgeten er på deres side.

Er TicketingHub faktisk billigere end Zaui?

På Zaui's gratis plan, ja — 3% fladt slår et 6% gebyr ved enhver volumen, hvilket betyder, at du beholder cirka halvdelen af de gebyrer, du betaler i dag. Hvis du har forhandlet en lav Enterprise-sats med Zaui, sammenlign den direkte med TicketingHubs flade 3% først.

Kan jeg prøve TicketingHub, før jeg fuldt ud skifter fra Zaui?

Ja — uden opstartsgebyr og ingen langvarig kontrakt er der intet at annullere. Kør TicketingHub sammen med Zaui i en sæson, sammenlign på dine egne bookinger, og skift over, når du er sikker.

Hver måned med 6% er en måned, du betalte dobbelt

På £10.000 om måneden i onlinebookinger koster det omkring £300 mere om måneden at blive på Zaui's gratis plan end TicketingHub's faste 3%. Opsætning er gratis, migration er gratis, én linje kode tilføjer widgeten, og dit første produkt kan være live på få minutter — understøttet af 24/7 chat- og e-mailsupport.