Beste Zaui-Software-Alternative: TicketingHub

Zaui 6% zahlen, wenn 3% den gleichen Job erledigen?

Zauis kostenloser Plan ist an der Kasse nicht kostenlos: Er nimmt 6% jeder Online-Buchung, es sei denn, Sie haben das Volumen, um einen Enterprise-Tarif zu verhandeln. Bei £10.000 monatlichem Online-Umsatz sind das £300 im Monat — £3.600 im Jahr — mehr als die pauschalen 3% von TicketingHub. Geld, das die Löhne eines Guides zahlen könnte, geht stattdessen an die Software.

TicketingHub bietet jedem Betreiber von Tag eins an das gleiche Angebot: ein einbettbares Widget, Echtzeit-OTA-Vertrieb, Point of Sale und ein Reseller-Portal, alles von einem Dashboard aus — ein pauschaler Satz von 3%, keine monatliche Gebühr, keine Einrichtungskosten, keine Verhandlung. Betreiber bewerten es mit 5,0 auf Capterra.

Was ist Zaui Software?

Zaui ist eine Reservierungs- und Betriebsplattform für Tour-, Aktivitäts- und Transportunternehmen, die 1999 von dem Software-Ingenieur und Kletterer Kory Fawcett gegründet wurde, der nach eigenen Angaben das Unternehmen auf der Rückseite eines Vans am Locarno Beach in Vancouver startete. Der Hauptsitz befindet sich in Kanada, mit Teammitgliedern auch in den USA und Norwegen.

Zaui bedient Anbieter von Sightseeing- und Mehrtagestouren, Aktivitätsanbieter wie Zip-Line- und Kajakunternehmen sowie Transportunternehmen, einschließlich Shuttle-, Limousinen- und Bootsvermietungsflotten. Es veröffentlicht keine namentlich genannten Kunden, daher können wir keine spezifischen Logos verifizieren. Kürzlich wurde ein KI-Produkt namens Nera neben den Kernbuchungs- und Kanalmanagement-Tools hinzugefügt.

Eine Sache, für die Zaui echte Anerkennung erhält, auch von einem Interessenten, mit dem wir direkt gesprochen haben, ist eine Lieferanten-Homepage-Funktion, die gleichzeitig als SEO-Backlink dient — ein echter Differenzierer, der es wert ist, genannt zu werden.

Zaui-Preise: Was 6 % Sie wirklich kosten

Zaui arbeitet nach dem Pay-as-you-go-Prinzip, nicht mit Abonnements. Der kostenlose Plan kostet 0 € pro Monat; stattdessen erhebt Zaui eine Gebühr von 6 % auf Online-Buchungen, während Offline- oder manuell eingegebene Buchungen keine Provision tragen. Größere Betreiber können zu einem individuellen Enterprise-Plan wechseln, bei dem die Gebühr mit dem Volumen auf bis zu 1 % sinkt, wobei Onboarding und Integrationen enthalten sind. Kein Plan hat einen langfristigen Vertrag.

Rechnen Sie für Ihr eigenes Volumen: Ein Betreiber, der monatlich 10.000 £ an Online-Buchungen tätigt, zahlt im Zaui-Free-Plan (6 %) 600 £ an Gebühren. Bei TicketingHubs fester Gebühr von 3 % kosten die gleichen 10.000 £ nur 300 £ — ein monatlicher Unterschied von 300 £, also etwa 3.600 £ im Jahr, direkt zurück in Ihre Marge. Diese Lücke verringert sich oder kehrt sich bei einem ausgehandelten Enterprise-Tarif um, aber das erfordert ein Verkaufsgespräch und genügend Volumen — keine Schwelle wird veröffentlicht, also gehen Sie von 6 % aus, bis Sie etwas anderes gesichert haben.

Zaui vs TicketingHub, im Vergleich

• Preise — Zaui: Kostenloser Plan mit 6 % auf Online-Buchungen, bis zu 1 % bei individueller Enterprise-Preisgestaltung. TicketingHub: feste 3 % pro Online-Buchung, keine Verhandlung.
• Einrichtung — Zaui: keine Einrichtungsgebühr. TicketingHub: keine Einrichtungsgebühr, plus kostenlose Migrationshilfe.
• Vertrag — Zaui: kein langfristiger Vertrag; jederzeit ändern oder kündigen. TicketingHub: kein langfristiger Vertrag.
• Buchungs-Widget — Zaui: Online-Buchungsmaschine über Website-Widgets. TicketingHub: eine Codezeile, markengerecht, mehrsprachig, mehrwährungsfähig.
• OTA-Kanalmanager — Zaui: Kanalmanager, der Viator, GetYourGuide, Expedia abdeckt, plus über 90 Integrationen auf Enterprise. TicketingHub: Echtzeit-Synchronisation mit Viator, GetYourGuide und anderen; Betreiber steigerten OTA-Verkäufe um 401% von 2022 bis 2025.
• Magic Link — Zaui: nicht veröffentlicht; kein Self-Service-Tool zum Umbuchen/Stornieren/Gutschein gefunden. TicketingHub: Magic Link ermöglicht es Kunden, eine Buchung selbst umzubuchen, zu stornieren oder in einen Gutschein umzuwandeln.
• Verzichtserklärungen — Zaui: Smartwaiver-Integration von Kunden erwähnt. TicketingHub: digitale Verzichtserklärungen über Smartwaiver-Integration.
• Support — Zaui: Onboarding auf Enterprise; Rezensenten bewerten den Support hoch. TicketingHub: 24/7 Chat- und E-Mail-Support sowie kostenlose Migrationshilfe.
• Bewertungen — Zaui: 4,3/5 auf Capterra (54 Bewertungen). TicketingHub: 5,0/5 auf Capterra.

Warum Betreiber zu TicketingHub wechseln

Behalten Sie mehr von jeder Buchung, ab der ersten Buchung

Zauis Standardrate beträgt 6 %; die niedrigeren Enterprise-Raten sind individuell und volumenabhängig. TicketingHub berechnet ab dem ersten Tag 3 % pro Online-Buchung für jeden Betreiber, kein Mindestvolumen, nichts zu verhandeln – Sie behalten die anderen 3 % anstatt sich diese zu verdienen. Gebühren für Zahlungsanbieter und OTAs gelten bei beiden separat, und wir sind offen über unsere.

Füllen Sie Slots, die Sie selbst nicht verkaufen können

Der Channel-Manager von TicketingHub hält die Verfügbarkeit in Echtzeit mit Viator, GetYourGuide und anderen Wiederverkäufern synchron, vom selben Dashboard wie Direktbuchungen – Marktplatznachfrage landet im selben Kalender, ohne Doppelbuchungen, für die man sich entschuldigen muss. Betreiber, die es nutzen, steigerten den OTA-Verkauf zwischen 2022 und 2025 um 401 %.

Buchungsänderungen, die nie in Ihrem Posteingang landen

Wenn sich Pläne ändern, ermöglicht Magic Link Kunden, eine Buchung umzubuchen, zu stornieren oder in einen Gutschein umzuwandeln, ohne E-Mails zu senden oder anzurufen – Sie behalten den Verkauf als neues Datum oder Gutschein, und Ihr Team behält seinen Abend. Rezensenten loben das Support-Team von Zaui namentlich – ein Beweis dafür, dass die Qualität des Supports wichtig ist. Magic Link löst die Anfrage, bevor sie überhaupt zu einem Ticket wird.

Verkaufen Sie am Eingang, online und über Agenten – ein Kalender

Das Kassensystem von TicketingHub läuft auf iOS und Android, funktioniert offline und verbindet sich mit Druckern, Registrierkassen und PDQ-Maschinen – so verkauft der Ticketschalter weiter, auch wenn das WLAN ausfällt, und es teilt den Bestand mit Ihrer Website. Fügen Sie das Wiederverkäufer-Portal hinzu, und jeder Kanal bleibt auf einem Kalender.

Was Rezensenten über Zaui sagen

Zaui hat eine Bewertung von 4,3/5 auf Capterra bei 54 Bewertungen. Rezensenten loben das Support-Team als reaktionsschnell sowie die Flexibilität der Plattform für komplexe Buchungsszenarien und OTA-Integrationen. Wiederkehrende Beschwerden: ein umständliches oder kompliziertes Backend, umständliche Einrichtung und Berichterstattung, die schwerer zugänglich ist, als sie sein sollte. Ein Rezensent beschrieb verlängerte Ausfälle in der Hochsaison – und ein Ausfall in der Hochsaison ist unverkaufte Kapazität, die Sie nie zurückbekommen. Die Leute mögen die Plattform im Allgemeinen, sobald sie sie gelernt haben, und die Lernkurve ist real.

Für wen ist Zaui geeignet?

Zaui kann eine vernünftige Wahl sein, wenn:

• Sie ein transportintensives Unternehmen betreiben – Shuttle, Limousine, Bootsverleih – wo Zauis Wurzeln tief reichen.
• Sie das Volumen haben, um sich für Enterprise-Preise zu qualifizieren und einen individuellen Tarif aushandeln möchten.
• Sie eine Lieferanten-Homepage-Funktion für SEO-Backlinks wünschen, die einige Betreiber speziell schätzen.
• Sie sind mit einer steileren Lernkurve einverstanden, um im Gegenzug ein hoch konfigurierbares Backend zu erhalten.

Für wen ist TicketingHub geeignet?

• ✅ Sie möchten bei jeder Buchung mehr behalten – eine feste Gebühr von 3 %, nicht ein Satz, der von Verhandlungen abhängt.
• ✅ Sie möchten OTA-Nachfrage von Viator und GetYourGuide mit Echtzeit-Synchronisation und ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand.
• ✅ Sie möchten, dass Kunden selbst umplanen und Gutscheine erstellen, damit Ihr Posteingang ruhig bleibt.
• ✅ Sie verkaufen auch persönlich und möchten, dass POS, Drucker und Registrierkassen im selben System wie Ihre Website sind.
• ✅ Sie arbeiten mit Wiederverkaufsagenten und möchten, dass sie gegen eine live geteilte Verfügbarkeit buchen.
• ✅ Sie möchten in wenigen Minuten live gehen mit kostenloser Migrationshilfe, nicht mit einem langwierigen Onboarding-Projekt.

Was Betreiber über TicketingHub sagen

"TicketingHub ist ein fantastisches Buchungsmanagementsystem. Die E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben haben die Anzahl der Personen, die nicht buchen, merklich reduziert." — Shannon R., Kleinunternehmerin, Capterra. Das ist zurückgewonnener Umsatz von Kunden, die fast abgesprungen wären.

City Tours Belfast steigerte den Ticketverkauf um 400 %, nachdem sie von Checkfront zu TicketingHub gewechselt hatten; Ägyptens Sound- und Lichtshows steigerten den Ticketverkauf um über 500 % mit TicketingHub.

"Vom schnellen Start und der Einrichtung bis hin zu allgemeinen zufälligen Fragen zur Funktionalität um 21 Uhr an einem Samstagabend antwortet das Team schnell." — Chris G., Entwickler, Capterra.

FAQs zum Wechsel von Zaui

Wie schwierig ist es, von Zaui zu TicketingHub zu migrieren?

Der Wechsel kostet Sie einen Nachmittag, nicht eine Saison. Das Team von TicketingHub überträgt Ihre Produkte, Verfügbarkeiten und bestehenden Buchungen kostenlos, und die meisten Betreiber haben ihr erstes Produkt innerhalb von Minuten nach der Integration des Widgets auf ihrer Website live.

Ist TicketingHub tatsächlich günstiger als Zaui?

Beim kostenlosen Plan von Zaui ja — 3 % pauschal sind besser als eine Gebühr von 6 % bei jedem Volumen, was bedeutet, dass Sie ungefähr die Hälfte der Gebühren sparen, die Sie heute zahlen. Wenn Sie einen niedrigen Enterprise-Tarif mit Zaui ausgehandelt haben, vergleichen Sie ihn zuerst direkt mit TicketingHubs pauschalen 3 %.

Kann ich TicketingHub ausprobieren, bevor ich vollständig von Zaui wechsle?

Ja — ohne Einrichtungsgebühr und ohne langfristigen Vertrag gibt es nichts zu kündigen. Führen Sie TicketingHub eine Saison lang parallel zu Zaui aus, vergleichen Sie es mit Ihren eigenen Buchungen und wechseln Sie, sobald Sie überzeugt sind.

Jeder Monat mit 6 % ist ein Monat, in dem Sie doppelt bezahlt haben

Bei £10.000 monatlichen Online-Buchungen kostet das Verbleiben im kostenlosen Plan von Zaui etwa £300 mehr pro Monat als die pauschalen 3% von TicketingHub. Die Einrichtung ist kostenlos, die Migration ist kostenlos, eine Codezeile fügt das Widget hinzu, und Ihr erstes Produkt kann in wenigen Minuten live sein – unterstützt durch 24/7-Chat- und E-Mail-Support.