Beste Zaui Software Alternatief: TicketingHub

Zaui 6% betalen als 3% hetzelfde werk doet?

Zaui's gratis plan is niet gratis bij de kassa: het neemt 6% van elke online boeking, tenzij je het volume hebt om een Enterprise-tarief te onderhandelen. Bij £10.000 aan maandelijkse online verkopen is dat £300 per maand — £3.600 per jaar — meer dan TicketingHub's vaste 3%. Geld dat een gids zou kunnen betalen, gaat in plaats daarvan naar de software.

TicketingHub geeft elke operator vanaf dag één dezelfde deal: een in te bedden widget, real-time OTA-distributie, point of sale en een resellerportaal, allemaal vanaf één dashboard — één vast tarief van 3%, geen maandelijkse kosten, geen opstartkosten, geen onderhandeling. Operators beoordelen het met 5.0 op Capterra.

Wat is Zaui Software?

Zaui is een reserverings- en operationeel platform voor tour-, activiteit- en transportbedrijven, opgericht in 1999 door software-engineer en klimmer Kory Fawcett, die, volgens Zaui zelf, het bedrijf begon aan de achterkant van een busje op Locarno Beach in Vancouver. Het hoofdkantoor bevindt zich in Canada, met teamleden ook in de VS en Noorwegen.

Zaui bedient operators van sightseeing- en meerdaagse tours, aanbieders van activiteiten zoals zipline- en kajakbedrijven, en transportbedrijven waaronder shuttle-, limo- en bootverhuurvloten. Het publiceert geen benoemde klanten, dus we kunnen specifieke logo's niet verifiëren. Onlangs heeft het een AI-product, Nera, toegevoegd naast zijn kernboekings- en kanaalbeheertools.

Eén ding waarvoor Zaui oprecht krediet krijgt, ook van een prospect waarmee we direct spraken, is een leveranciershomepagefunctie die ook dienst doet als een SEO-backlink — een echte onderscheidende factor die het vermelden waard is.

Zaui-prijzen: wat 6% je echt kost

Zaui werkt met een pay-as-you-go model, niet met een abonnement. Het Gratis plan kost $0 per maand; Zaui voegt in plaats daarvan een toeslag van 6% toe op online boekingen, terwijl offline of handmatig ingevoerde boekingen geen commissie hebben. Grotere operators kunnen overstappen naar een aangepast Enterprise-plan, waarbij de toeslag met het volume daalt tot slechts 1%, met onboarding en integraties inbegrepen. Geen enkel plan heeft een langetermijncontract.

Maak de berekening voor je eigen volume: een operator die £10.000 aan online boekingen per maand heeft, betaalt £600 aan kosten op Zaui's Gratis plan (6%). Bij TicketingHub's vaste 3% kost dezelfde £10.000 £300 — een verschil van £300 per maand, ongeveer £3.600 per jaar, direct terug in je marge. Dat verschil verkleint of keert om bij een onderhandeld Enterprise-tarief, maar dat vereist een verkoopgesprek en voldoende volume — er is geen drempel gepubliceerd, dus ga uit van 6% totdat je anders hebt geregeld.

Zaui vs TicketingHub, zij aan zij

• Prijzen — Zaui: Gratis plan met 6% op online boekingen, tot 1% op aangepast Enterprise-tarief. TicketingHub: vaste 3% per online boeking, geen onderhandeling.
• Setup — Zaui: geen opstartkosten. TicketingHub: geen opstartkosten, plus gratis migratiehulp.
• Contract — Zaui: geen langetermijncontract; wijzig of annuleer op elk moment. TicketingHub: geen langetermijncontract.
• Boekingswidget — Zaui: online boekingsengine via website-widgets. TicketingHub: één regel code, merkgebonden, meertalig, multi-valuta.
• OTA-kanaalbeheerder — Zaui: kanaalbeheerder die Viator, GetYourGuide, Expedia dekt, plus meer dan 90 integraties op Enterprise. TicketingHub: realtime synchronisatie met Viator, GetYourGuide en anderen; operators zagen OTA-verkopen met 401% groeien van 2022 tot 2025.
• Magic Link — Zaui: niet gepubliceerd; geen zelfbedieningshulpmiddel voor opnieuw plannen/annuleren/voucher gevonden. TicketingHub: Magic Link laat klanten zelf een boeking opnieuw plannen, annuleren of een voucher maken.
• Vrijwaringen — Zaui: Smartwaiver-integratie genoemd door klanten. TicketingHub: digitale vrijwaringen via Smartwaiver-integratie.
• Ondersteuning — Zaui: onboarding op Enterprise; beoordelaars waarderen de ondersteuning hoog. TicketingHub: 24/7 chat- en e-mailondersteuning, plus gratis migratiehulp.
• Beoordelingen — Zaui: 4.3/5 op Capterra (54 beoordelingen). TicketingHub: 5.0/5 op Capterra.

Waarom operators overstappen naar TicketingHub

Behoud meer van elke boeking, vanaf de eerste boeking

Zaui's standaardtarief is 6%; de lagere Enterprise-tarieven zijn op maat en afhankelijk van volume. TicketingHub rekent 3% per online boeking voor elke operator vanaf dag één, zonder minimumvolume, niets om te onderhandelen — je behoudt de andere 3% in plaats van het te moeten verdienen. Kosten voor betalingsproviders en OTA's zijn bij beide apart van toepassing, en we zijn daar open over.

Vul slots die je zelf niet kunt verkopen

TicketingHub's channel manager houdt de beschikbaarheid in realtime gesynchroniseerd met Viator, GetYourGuide en andere wederverkopers, vanaf hetzelfde dashboard als directe boekingen — marktplaatsvraag komt op dezelfde kalender terecht, zonder dubbele boekingen waarvoor je je moet verontschuldigen. Operators die het gebruiken, zagen hun OTA-verkopen met 401% groeien tussen 2022 en 2025.

Boekingswijzigingen die nooit je inbox bereiken

Wanneer plannen veranderen, laat Magic Link klanten een boeking opnieuw plannen, annuleren of omzetten naar een voucher zonder te e-mailen of te bellen — je behoudt de verkoop als een nieuwe datum of een voucher, en je team behoudt hun avond. Beoordelaars prijzen Zaui's ondersteuningsteam bij naam — bewijs dat de kwaliteit van ondersteuning ertoe doet. Magic Link lost het verzoek op voordat het überhaupt een ticket wordt.

Verkoop aan de poort, online en via agenten — één kalender

TicketingHub's point of sale draait op iOS en Android, werkt offline, en verbindt met printers, kassalades en PDQ-machines — zodat het loket blijft verkopen, zelfs als de WiFi uitvalt, en het deelt de voorraad met je website. Voeg het resellerportaal toe, en elk kanaal blijft op één kalender.

Wat recensenten zeggen over Zaui

Zaui heeft een beoordeling van 4,3/5 op Capterra over 54 beoordelingen. Recensenten prijzen het ondersteuningsteam als responsief, plus de flexibiliteit van het platform voor complexe boekingsscenario's en OTA-integraties. Terugkerende klachten: een log of ingewikkeld backend, omslachtige installatie, en rapportage die moeilijker toegankelijk is dan zou moeten. Een recensent beschreef langdurige storingen tijdens het hoogseizoen — en een storing in het hoogseizoen is onverkochte capaciteit die je nooit meer terugkrijgt. Mensen vinden het platform over het algemeen leuk zodra ze het hebben geleerd, en de leercurve is echt.

Voor wie is Zaui geschikt?

Zaui kan een redelijke keuze zijn als:

• Je een transportintensief bedrijf runt — shuttle, limo, bootverhuur — waar Zaui's wortels diep liggen.
• Je het volume hebt om in aanmerking te komen voor Enterprise-prijzen en een aangepaste prijs wilt onderhandelen.
• Je een leverancier-homepagefunctie wilt voor SEO-backlinks, die sommige operators specifiek waarderen.
• Je hebt geen probleem met een steilere leercurve in ruil voor een zeer configureerbare backend.

Voor wie is TicketingHub geschikt?

• ✅ Je wilt meer van elke boeking behouden — een vast tarief van 3%, niet een tarief dat afhankelijk is van onderhandelingen.
• ✅ Je wilt OTA-vraag van Viator en GetYourGuide binnen laten komen met realtime synchronisatie en zonder extra administratie.
• ✅ Je wilt dat klanten zelf hun afspraken verzetten en vouchers regelen, zodat je inbox rustig blijft.
• ✅ Je verkoopt ook persoonlijk en wilt dat POS, printers en kassa's op hetzelfde systeem als je website draaien.
• ✅ Je werkt met wederverkopers en wilt dat ze boeken tegen live gedeelde beschikbaarheid.
• ✅ Je wilt binnen enkele minuten live gaan met gratis migratiehulp, niet met een langdurig onboardingproject.

Wat operators zeggen over TicketingHub

"TicketingHub is een fantastisch boekingsbeheersysteem. De e-mails voor verlaten winkelwagentjes hebben het aantal mensen dat niet boekt merkbaar verminderd." — Shannon R., eigenaar van een klein bedrijf, Capterra. Dat is teruggewonnen omzet van klanten die bijna waren weggelopen.

City Tours Belfast zag de kaartverkoop met 400% stijgen na de overstap van Checkfront; Egypt's Sound and Light Shows zag de kaartverkoop met meer dan 500% stijgen met TicketingHub.

"Van snel beginnen en opzetten tot algemene willekeurige vragen over functionaliteit om 21.00 uur op een zaterdagavond, het team reageert snel." — Chris G., Ontwikkelaar, Capterra.

Veelgestelde vragen over overstappen van Zaui

Hoe moeilijk is het om van Zaui naar TicketingHub te migreren?

Overstappen kost je een middag, geen seizoen. Het team van TicketingHub verplaatst je producten, beschikbaarheid en bestaande boekingen zonder kosten, en de meeste operators hebben hun eerste product live binnen enkele minuten nadat de widget op hun site staat.

Is TicketingHub daadwerkelijk goedkoper dan Zaui?

Op Zaui's gratis plan, ja — 3% vlak is beter dan een 6% vergoeding bij elk volume, wat betekent dat je ongeveer de helft van de kosten die je vandaag betaalt, behoudt. Als je een lage Enterprise-tarief met Zaui hebt onderhandeld, vergelijk het dan eerst direct met TicketingHub's vlakke 3%.

Kan ik TicketingHub proberen voordat ik volledig overstap van Zaui?

Ja — zonder opstartkosten en zonder langetermijncontract is er niets om te annuleren. Gebruik TicketingHub naast Zaui voor een seizoen, vergelijk op je eigen boekingen, en stap over zodra je zeker bent.

Elke maand met 6% is een maand dat je dubbel hebt betaald

Bij £10.000 per maand aan online boekingen kost het blijven op Zaui's gratis plan ongeveer £300 per maand meer dan TicketingHub's vaste 3%. Installatie is gratis, migratie is gratis, één regel code voegt de widget toe, en je eerste product kan binnen enkele minuten live zijn — ondersteund door 24/7 chat- en e-mailondersteuning.