Zauiソフトウェアのベスト代替: TicketingHub

同じ仕事を3%で済ませるのに、なぜZauiに6%を支払うのか？

Zauiの無料プランは、チェックアウト時には無料ではありません。オンライン予約の6%を取られます。エンタープライズ料金を交渉できるボリュームがない限り、月に£10,000のオンライン売上で月に£300、年間で£3,600、TicketingHubの一律3%よりも多くなります。ガイドの給料を支払うことができるお金がソフトウェアに行ってしまいます。

TicketingHubは、すべてのオペレーターに初日から同じ条件を提供します。埋め込み可能なウィジェット、リアルタイムのOTA配信、販売時点管理、リセラーポータルを1つのダッシュボードから提供し、一律3%の料金、月額料金なし、設定費用なし、交渉なしです。オペレーターはCapterraで5.0と評価しています。

Zaui Softwareとは何ですか？

Zauiは、ツアー、アクティビティ、交通事業向けの予約および運営プラットフォームであり、1999年にソフトウェアエンジニアでクライマーのKory Fawcettによって設立されました。Zaui自身の説明によれば、バンクーバーのロカルノビーチでバンの後ろで会社を始めたとのことです。カナダに本社を置き、アメリカとノルウェーにもチームメンバーがいます。

Zauiは、観光やマルチデーツアーオペレーター、ジップラインやカヤック会社のようなアクティビティプロバイダー、シャトル、リムジン、ボートレンタルフリートを含む交通事業を対象としています。特定のクライアント名を公開していないため、具体的なロゴを確認することはできません。最近、AI製品のNeraをコアの予約およびチャネル管理ツールと共に追加しました。

Zauiが本当に評価されている点の一つは、直接話をした見込み客からも聞いたことですが、SEOバックリンクとしても機能するサプライヤーホームページ機能です。これは名前を挙げる価値のある本当の差別化要因です。

Zauiの価格設定：6%が実際にあなたにかかる費用

Zauiはサブスクリプションではなく、従量課金制を採用しています。無料プランは月額0ドルで、Zauiはオンライン予約に6％の手数料を追加しますが、オフラインまたは手動で入力された予約には手数料がかかりません。大規模なオペレーターはカスタムエンタープライズプランに移行でき、手数料はボリュームに応じて1％まで下がり、オンボーディングと統合がバンドルされます。どのプランにも長期契約はありません。

自分のボリュームで計算してみてください。月に£10,000のオンライン予約を受けるオペレーターは、Zauiの無料プラン（6％）で£600の手数料を支払います。TicketingHubの固定3％では、同じ£10,000が£300で、月に£300、年間で約£3,600が直接マージンに戻ります。この差は、交渉されたエンタープライズレートで縮小または逆転しますが、それには営業の会話と十分なボリュームが必要です。しきい値は公開されていないため、他の条件を確保するまでは6％と仮定してください。

Zaui対TicketingHub、並べて比較

• 価格設定 — Zaui: オンライン予約に6％の無料プラン、カスタムエンタープライズ価格で1％まで。TicketingHub: オンライン予約ごとに固定3％、交渉なし。
• セットアップ — Zaui: 設定料金なし。TicketingHub: 設定料金なし、さらに無料の移行サポート。
• 契約 — Zaui: 長期契約なし; いつでも変更またはキャンセル可能。TicketingHub: 長期契約なし。
• 予約ウィジェット — Zaui: ウェブサイトウィジェットを介したオンライン予約エンジン。TicketingHub: 1行のコード、ブランドに合わせた、多言語、多通貨対応。
• OTAチャネルマネージャー — Zaui: Viator、GetYourGuide、Expediaをカバーするチャネルマネージャー、さらにEnterpriseで90以上の統合。TicketingHub: Viator、GetYourGuideなどとリアルタイム同期; オペレーターは2022年から2025年にOTA販売を401%成長。
• マジックリンク — Zaui: 公開されていません。セルフサービスの再スケジュール/キャンセル/バウチャーツールは見つかりませんでした。TicketingHub: マジックリンクにより、顧客は自分で予約を再スケジュール、キャンセル、またはバウチャーにすることができます。
• 免責事項 — Zaui: 顧客によって参照されるSmartwaiver統合。TicketingHub: Smartwaiver統合によるデジタル免責事項。
• サポート — Zaui: エンタープライズでのオンボーディング。レビューアーはサポートを高く評価しています。TicketingHub: 24/7のチャットとメールサポート、さらに無料の移行支援。
• レビュー — Zaui: Capterraで4.3/5（54件のレビュー）。TicketingHub: Capterraで5.0/5。

なぜオペレーターはTicketingHubに切り替えるのか

最初の予約から、より多くの予約を保持

Zauiのデフォルト料金は6％です。エンタープライズの低料金はカスタムでボリュームに依存します。TicketingHubは、すべてのオペレーターに対して初日からオンライン予約ごとに3％を請求し、最低ボリュームはなく、交渉の必要もありません。残りの3％を獲得する代わりに保持します。支払いプロバイダーとOTAの手数料は両方に別途適用され、私たちはそれを率直に示しています。

自分で販売できないスロットを埋める

TicketingHubのチャネルマネージャーは、Viator、GetYourGuide、その他の再販業者とリアルタイムで在庫を同期し、直接予約と同じダッシュボードから管理します。マーケットプレイスの需要は同じカレンダーに反映され、謝罪する必要のある二重予約はありません。これを使用するオペレーターは、2022年から2025年の間にOTAの売上が401%増加しました。

受信トレイに届かない予約変更

計画が変更された場合、Magic Linkを使用すると、顧客はメールや電話をせずに予約を再スケジュール、キャンセル、またはバウチャーに変換できます。新しい日付やバウチャーとして販売を維持し、チームは夕方を確保できます。レビューアーはZauiのサポートチームを名前で称賛しており、サポートの質が重要であることを証明しています。Magic Linkは、リクエストがチケットになる前に解決します。

ゲートで、オンラインで、代理店を通じて販売 — 1つのカレンダー

TicketingHubの販売時点管理システムはiOSとAndroidで動作し、オフラインでも機能し、プリンター、レジ、PDQマシンに接続します。そのため、WiFiが切れてもチケットブースは販売を続け、在庫をウェブサイトと共有します。リセラーポータルを追加すれば、すべてのチャネルが1つのカレンダーに統合されます。

Zauiについてのレビュー

ZauiはCapterraで54件のレビューに基づき4.3/5の評価を持っています。レビューアーはサポートチームの対応の良さや、複雑な予約シナリオやOTA統合に対するプラットフォームの柔軟性を称賛しています。繰り返される不満点としては、使いにくいまたは複雑なバックエンド、面倒なセットアップ、そしてアクセスが難しいレポートがあります。あるレビューアーは、ピークシーズン中の長期的な停止を指摘しました。ピークシーズン中の停止は、取り戻せない未販売のキャパシティを意味します。人々はプラットフォームを学んだ後は一般的に好意的に評価しますが、学習曲線は確かに存在します。

Zauiは誰に適しているのか？

Zauiは次の場合に適しているかもしれません:

• シャトル、リムジン、ボートレンタルなど、輸送を重視するビジネスを運営している場合、Zauiのルーツは深いです。
• エンタープライズ価格に適格なボリュームがあり、カスタムレートを交渉したい場合。
• SEOバックリンクのためのサプライヤーホームページ機能を望んでいる場合で、これを特に重視するオペレーターもいます。
• 高度に構成可能なバックエンドと引き換えに、急な学習曲線を受け入れることができます。

TicketingHubは誰に適しているか？

• ✅ 交渉に依存しない一律3%で、各予約の利益をより多く保持したい。
• ✅ ViatorやGetYourGuideからのOTA需要をリアルタイム同期で追加の管理なしに取り込みたい。
• ✅ 顧客が自分で予約の変更やバウチャーの発行を行うことで、受信トレイを静かに保ちたい。
• ✅ 対面販売も行っており、POS、プリンター、レジをウェブサイトと同じシステムで使用したい。
• ✅ 再販代理店と協力しており、彼らがリアルタイムの共有可能な空き状況に基づいて予約できるようにしたい。
• ✅ 長いオンボーディングプロジェクトではなく、無料の移行サポートで数分でライブにしたい。

TicketingHubについてオペレーターの声

「TicketingHubは素晴らしい予約管理システムです。放棄されたカートのメールにより、予約しない人の数が顕著に減少しました。」— Shannon R., 小規模ビジネスオーナー, Capterra。これは、ほぼ離れかけた顧客から取り戻した収益です。

City Tours BelfastはCheckfrontから切り替えた後、チケット販売が400%増加しました。エジプトのサウンド＆ライトショーはTicketingHubでチケット販売が500%以上増加しました。

「始めることやセットアップが速いことから、土曜の夜9時に機能についての一般的な質問をしても、チームは迅速に返信します。」— Chris G., デベロッパー, Capterra。

Zauiからの切り替えに関するFAQ

ZauiからTicketingHubへの移行はどれくらい難しいですか？

切り替えにかかるのは午後だけで、シーズンではありません。TicketingHubのチームは、製品、可用性、既存の予約を無料で移行し、ほとんどのオペレーターは、ウィジェットがサイトに表示されてから数分以内に最初の製品をライブにします。

TicketingHubは実際にZauiよりも安いですか？

Zauiの無料プランでは、はい — 3%の固定料金はどのボリュームでも6%の手数料を上回ります。つまり、今日支払っている手数料の約半分を維持することになります。Zauiと低いエンタープライズ料金を交渉している場合は、まずTicketingHubの3%の固定料金と直接比較してください。

Zauiから完全に切り替える前にTicketingHubを試すことはできますか？

はい — 設定費用も長期契約もないので、キャンセルするものはありません。TicketingHubをZauiと一緒にシーズン中に運用し、自分の予約で比較し、自信がついたら切り替えてください。

毎月6%で支払うのは、倍額を支払った月です

月に£10,000のオンライン予約の場合、Zauiの無料プランに留まると、TicketingHubの一律3%よりも約£300多くかかります。セットアップは無料で、移行も無料、1行のコードでウィジェットを追加でき、最初の商品は数分でライブにできます — 24時間365日のチャットとメールサポートがバックアップします。