تكامل تكامل هيرو ترافل

ما هو هيرو ترافيل؟

هيرو ترافيل هو سوق B2B لتجارة السفر: يربط مشغلي الجولات والأنشطة مع وكلاء السفر بالتجزئة، وتجار الجملة، والموزعين في جميع أنحاء العالم. تأسست في عام 2014 ومقرها في سيدني، أستراليا، وقد بنت هيرو سمعة قوية - والكثير من تقييمات العملاء الإيجابية - حول الأسعار التنافسية وبرامج السفر المنظمة بشكل جيد.

بالنسبة للمشغلين، هيرو هو منصة توزيع بدلاً من واجهة متجر للمستهلكين. تقوم بإدراج جولاتك وأنشطتك ومغامراتك مرة واحدة، ويقوم وكلاء السفر - المحليون، وبين الولايات، وفي الخارج - ببيعها لعملائهم. يتولى هيرو التعامل مع الأمور التجارية التي تجعل عادةً مبيعات الوكالة مؤلمة: الحسابات الآلية، بيانات التحويل، التأكيدات الفورية، ومدفوعات الموردين. ميزة مميزة حقًا: على عكس العديد من الأنظمة، يمنحك هيرو اسم وتفاصيل الاتصال لكل وكيل يحجز معك، حتى تتمكن من بناء علاقات مباشرة مع أفضل البائعين أداءً لديك. مثل القنوات التجارية الأخرى، يفرض هيرو عمولات الوكالة، يتم الاتفاق عليها كجزء من ترتيبك.

توزيع B2B، موضح ببساطة

تبيع وكالات السفر عبر الإنترنت للمستهلكين؛ بينما تبيع الأسواق التجارية مثل Hero من خلال المحترفين. يقوم وكيل السفر ببناء خط سير رحلة العميل بحجز جولتك نيابة عنهم - غالبًا كجزء من رحلة أكبر. تميل الحجوزات التجارية إلى أن تتم في وقت مبكر، وتشمل مجموعات في كثير من الأحيان، وتتكرر: الوكيل الذي حصل على تجربة جيدة مع منتجك سيحجزه مرة أخرى للعميل التالي. إذا كانت حجوزاتك الحالية تتم بشكل أساسي مباشرة ومن خلال وكالات السفر عبر الإنترنت للمستهلكين، فإن التوزيع التجاري هو الساق الثالثة التي تتصرف بشكل مختلف عن كليهما.

كيف يعمل مع TicketingHub

يقوم مدير القنوات في TicketingHub بربط مخزونك المباشر بسوق Hero. يرى الوكلاء التوافر الحقيقي عند الحجز، وكل حجز من Hero يتدفق مباشرة إلى لوحة التحكم في TicketingHub الخاصة بك جنبًا إلى جنب مع المبيعات عبر الموقع الإلكتروني، والمبيعات الشخصية، ومبيعات الأطراف الثالثة الأخرى:

• مجموعة توافر واحدة — لا يمكن لوكيل الحجز على Hero وعميل على موقعك الإلكتروني أن يحجزا نفس المقعد مرتين.
• لوحة تحكم واحدة — تظهر حجوزات البطل على نفس القوائم والتقارير مثل كل شيء آخر، مع وضع علامة على الموزع.
• لا أنظمة متداخلة — تكامل OTA وبرنامج الحجز الأساسي الخاص بك هما نفس المنصة، لذا لا يوجد شيء للتوفيق.
• بيانات فورية أثناء التنقل — المبيعات عبر جميع القنوات مرئية مباشرة، بما في ذلك من هاتفك.

الفوز بالمسارات المجمعة من قبل الوكلاء

يحتاج وكيل وارد يقوم بتجميع رحلة إلى أستراليا لمدة عشرة أيام إلى مكونات قابلة للحجز مع تأكيد فوري. مع عرض Hero لتوافر الحجز المباشر، يمكن إدراج جولتك اليومية في ذلك البرنامج على الفور — بدون جولات بريد إلكتروني، والتي تحدد في الواقع ما إذا كان الوكيل سيحجز معك أو مع منافس.

بناء علاقات مع أفضل وكلائك

لأن Hero يمرر لك اسم كل وكيل حجز وتفاصيل الاتصال، يمكنك رؤية الوكالات التي تبيعك باستمرار والاستثمار فيها — زيارات تعريفية، أسعار مخصصة، وصول مبكر إلى المنتجات الجديدة. هكذا تتحول قائمة السوق إلى شبكة تجارية دائمة.

الحصول على الدفع بدون متابعة

مبيعات الوكالة تعني تقليديًا الفواتير، وألغاز التحويلات، والتسوية البطيئة. الحسابات الآلية لـ Hero، وبيانات التحويلات، ومدفوعات الموردين - مجتمعة مع جميع الحجوزات الموجودة في TicketingHub - تعني أن إيرادات القناة يمكن تتبعها والتنبؤ بها بدلاً من أن تكون صداعًا في نهاية الشهر.

ربط Hero Travel

يتم تكوين الاتصال في لوحة تحكم المورد في TicketingHub، مع فريق الدعم لدينا أو مدير حسابك بجانبك. التدفق القياسي: أضف سعر الجملة إلى المنتجات التي تريد أن يبيعها التجار، أنشئ Hero كموزع وخصص السعر، ثم أنشئ قناة مع تلك المنتجات وشارك بيانات اعتماد الوصول الخاصة بها. يحمل مدير القناة في TicketingHub رسوم تكامل بسيطة لكل حجز؛ يتم الاتفاق على العمولات بينك وبين Hero.

بمجرد أن تكون القناة نشطة، من المفيد التحقق من الأنابيب: قم بإجراء حجز تجريبي من خلال القناة وتأكد من ظهور طلب معلق في عرض الطلبات في TicketingHub مع ظهور Hero كموزع. من تلك النقطة، تصل حجوزات الوكالة ببساطة.

الأسئلة المتكررة