החלופה הטובה ביותר ל-TrekkSoft: TicketingHub
עוברים מ-TrekkSoft? החליפו את מבנה העמלות במספר אחד: 3% לכל הזמנה, ללא תוכניות חודשיות, ללא חוזה. סנכרון OTA, Magic Link, תמיכה 24/7.
הפסיקו לשלם על מנוי, עמלה ודמי שער על אותה הזמנה. TicketingHub גובה 3% לכל הזמנה מקוונת — ללא דמי התקנה, ללא דמי מנוי חודשיים, כלום מחוץ לעונה.
מוסיפים את החשבון האמיתי שלך ב-TrekkSoft? גם אנחנו.
TrekkSoft היא אחת הפלטפורמות הוותיקות ביותר בשוק הזה ומוצר מוצק. אבל התמחור שלה הוא ערימה: מנוי חודשי מחויב שנתי, עמלה על כל ערוץ, ועיבוד תשלומים בשער שלה בנוסף. סוקרי Capterra מציינים את העלות כחיסרון הנפוץ ביותר שלה — ואם אתה עונתי, המנוי הזה ממשיך לחייב במהלך החורף הריק שלך.
TicketingHub גובה מספר אחד: 3% לכל הזמנה מקוונת. ללא דמי התקנה, ללא דמי מנוי, חינם להתחיל — דמי אינטגרציה לספקי תשלום וערוצי OTA הם כל רשימת התוספות. אתה משלם רק כשאתה מרוויח, והמפעילים מדרגים אותו 5.0 ב-Capterra.
מה זה TrekkSoft?
TrekkSoft היא פלטפורמת ניהול הזמנות וערוצים שוויצרית למפעילי סיורים ופעילויות, שהוקמה בשנת 2010 וממוקמת באינטרלאקן. היא גדלה לאחד הספקים הגדולים מסוגה באירופה, והתרחבה באמצעות רכישות כולל Acteavo באירלנד ו-DigiTickets בבריטניה, ופתיחת משרד בברצלונה.
המוצר כולל ווידג'ט הזמנות מותאם להמרות, משרד אחורי לניהול הזמנות, נקודת מכירה שפועלת על מחשבים ניידים, טאבלטים ומכשירים ניידים, כלים לסוכני נסיעות ומשווקים, ומנהל ערוצים שמתחבר ל-OTAs ושווקים כמו GetYourGuide, Viator, Expedia ו-Klook. התשלומים מתבצעים דרך Payyo, שער התשלומים של TrekkSoft שנבנה עבור עסקים בתחום הסיורים והפעילויות.
זו פלטפורמה בוגרת ומוערכת היטב. הפשרה שהמפעילים מזכירים הכי הרבה היא העלות: מבקרים ב-Capterra מתארים שוב ושוב את התמחור כגבוה לעסקים קטנים, ומבנה העמלות כולל יותר שכבות מרוב המתחרים.
תמחור TrekkSoft: מה מצטבר בערימה
TrekkSoft מפרסמת שלוש רמות, כולן מחויבות שנתי: Starter ב-49 יורו לחודש, Accelerate ב-149, ו-Ultimate ב-249, בנוסף לרמת Enterprise מותאמת אישית. כל רמה גובה אז עמלה לפי ערוץ. ב-Starter, הזמנות ישירות באינטרנט עולות 3%, הזמנות OTA 3% או 0.50 יורו (הגבוה מביניהם), והזמנות לא מקוונות 1.50 יורו כל אחת. Accelerate מוריד את אלה ל-2.5% ו-1 יורו; Ultimate ל-2% ו-0.50 יורו. כך שככל שהמנוי שלך נמוך יותר, כך שיעורי ההזמנה שלך גבוהים יותר.
עיבוד תשלומים הוא נפרד: שער משולב של TrekkSoft גובה כ-2.5% ועוד 0.25 יורו לכל עסקה עבור מפעילים אירופיים, 3% ועוד 0.25 יורו מחוץ לאירופה. תשלומים מתבצעים חודשי ב-Starter ו-Accelerate; רק Ultimate משלם שבועי. השוואות צד שלישי גם מדווחות על חוזה ל-12 חודשים, וחלקם ציינו בעבר דמי התקנה חד פעמיים של 799 יורו, אם כי דמי התקנה לא מופיעים בעמוד התמחור הנוכחי של TrekkSoft.
עשו את החישובים עבור הנפח שלכם. מכרו 10,000 יורו של הזמנות ישירות באינטרנט בחודש — 100 הזמנות בממוצע של 100 יורו — ברמת Starter ואתם משלמים בערך 49 יורו של מנוי, 300 יורו של עמלה ב-3%, וכ-275 יורו של עיבוד תשלומים בשער של TrekkSoft (2.5% ועוד 0.25 יורו לעסקה): בסך הכל כ-624 יורו. ב-TicketingHub, אותו חודש עולה 300 יורו — 3% מההזמנות — בנוסף למה שספק התשלומים שלכם גובה לעיבוד כרטיסים. ההבדל הזה, חודש אחרי חודש, הוא שכר של מדריך עונתי. ובחודש שקט ללא מכירות, המנוי של TrekkSoft עדיין מחויב; TicketingHub לא עולה כלום.
TrekkSoft מול TicketingHub, זה לצד זה
- תמחור — TrekkSoft: מנויים מדורגים בתוספת עמלה של 2% עד 3% לכל הזמנה מקוונת, בהתאם לרמה. TicketingHub: 3% לכל הזמנה מקוונת, ללא רמות.
- תשלום חודשי — TrekkSoft: 49 עד 249 יורו לחודש, מחויב שנתי. TicketingHub: אין.
- חוזה — TrekkSoft: מחויב שנתי; השוואות צד שלישי מדווחות על חוזה ל-12 חודשים. TicketingHub: אין התחייבות חודשית — משלמים לפי הזמנה.
- ווידג'ט הזמנה — TrekkSoft: ווידג'ט מותאם להמרות שעובד על כל מכשיר. TicketingHub: שורת קוד אחת, מותאמת למותג שלך, מכירה במספר שפות ומטבעות.
- מנהל ערוצי OTA — TrekkSoft: מתחבר ל-OTAs כולל GetYourGuide, Viator, Expedia, ו-Klook, עם עמלה של 2% עד 3% או 0.50 יורו להזמנה ב-OTA לפי רמה. TicketingHub: סנכרון בזמן אמת עם Viator, GetYourGuide, ומשווקים אחרים; מכירות OTA של מפעילים גדלו ב-401% בין 2022 ל-2025.
- קישור קסם — TrekkSoft: שירות עצמי של לקוחות לשינוי הזמנות לא מופיע בדף התכונות שלו. TicketingHub: לקוחות משנים, מבטלים או ממירים הזמנות לשוברים בעצמם.
- נקודת מכירה — TrekkSoft: הופך כל מחשב נייד, טאבלט או נייד ל-POS; הזמנות לא מקוונות נושאות עמלה של 0.50 עד 1.50 יורו לפי רמה. TicketingHub: אפליקציה ל-iOS ואנדרואיד שעובדת לא מקוון ותומכת במדפסות, קופות רושמות ומכונות PDQ.
- ויתורים — TrekkSoft: לא מוזכר בדף התכונות שלו. TicketingHub: ויתורים דיגיטליים באמצעות אינטגרציית Smartwaiver.
- ביקורות — TrekkSoft: 4.5 מתוך 5 ב-Capterra על סמך 230 ביקורות. TicketingHub: 5.0 ב-Capterra.
למה מפעילים עוברים ל-TicketingHub
שמרו יותר מכל הזמנה — ואל תשלמו כלום כשאתם לא מוכרים
הלוגיקה של TrekkSoft מחייבת אתכם לבחור: מנוי גבוה יותר עבור עמלות נמוכות יותר, או מנוי נמוך יותר עבור עמלות גבוהות יותר — עם עיבוד תשלומים נוסף בכל מקרה. TicketingHub מסירה את החישובים: 3% לכל הזמנה מקוונת, ללא עלות קבועה, ללא עלות כשאתם לא מוכרים. מפעילים עונתיים מרגישים זאת במיוחד — מנוי שנתי ממשיך לחייב במהלך החורף, בעוד תשלום לפי הזמנה פשוט נעצר יחד איתכם.
להחזיר את הלקוחות שכמעט הזמינו
חלק מהסוקרים של TrekkSoft מדווחים על אובדן מכירות בשלב הקופה. TicketingHub תוקפת את הנטישה משני צדדים: ווידג'ט קל משקל ומהיר שמשאיר את האורחים באתר שלך בשפה ובמטבע שלהם, ואימיילים של עגלות נטושות שעוקבים אוטומטית. שאנון ר., בעלת עסק קטן, אומרת שאותם אימיילים "הפחיתו באופן ניכר את מספר האנשים שלא מזמינים." מאמת אימיילים בקופה גם מונע שגיאות כתיב שהופכות לאישורי דואר חוזרים ולאי-הופעות.
להחזיר את הערבים שלך מאימיילים לשינוי תאריך
כל הזמנה מגיעה עם קישור קסם: האורחים משנים תאריך, מבטלים או ממירים לשובר בעצמם, ללא צורך לשלוח לך אימייל. שינויי תאריך מפסיקים להיות העבודה של הצוות שלך, ושיחות על החזרים כספיים לעיתים קרובות מסתיימות בשובר במקום בהכנסה אבודה — המכירה נשארת שלך.
הגדל מכירות OTA ללא עמלת פלטפורמה על כל הזמנה בשוק
שתי הפלטפורמות מחברות את השווקים הגדולים. ב-TrekkSoft, כל הזמנת OTA נושאת עמלת פלטפורמה של 2% עד 3% או 0.50 יורו לפי דרגה, בנוסף לעמלת ה-OTA עצמה. ב-TicketingHub, הסנכרון עם Viator, GetYourGuide ומפיצים אחרים מתבצע בזמן אמת מלוח בקרה אחד — והמפעילים הגדילו את מכירות ה-OTA ב-401% בין 2022 ל-2025.
עזרה בשעות שבהן הדברים באמת נשברים
הציון של TrekkSoft לשירות לקוחות הוא 4.5 מכובד ב-Capterra, אם כי כמה מבקרים לאחרונה מדווחים על תגובות בצ'אט שלוקחות יום או יומיים — המתנה ארוכה כשהווידג'ט לא עובד בשבת. TicketingHub מציעה תמיכה 24/7 בצ'אט ובאימייל, והצוות עוזר לך לעבור מהפלטפורמה הנוכחית שלך בחינם.
מה אומרים המבקרים על TrekkSoft
TrekkSoft מחזיקה בדירוג של 4.5 מתוך 5 ב-Capterra על פני 230 ביקורות, עם תתי-דירוגים של 4.2 עבור קלות שימוש, 4.5 עבור שירות לקוחות, ו-4.3 עבור תמורה לכסף. המבקרים משבחים בעקביות את מערך התכונות המקיף, את האפליקציות הניידות לסוכנים ומדריכים, ואת צוות התמיכה העוזר. הביקורות החוזרות: המחירים מרגישים גבוהים לעסקים קטנים, הדיווח ותבניות האימייל זקוקים לשיפור, והעמלות הנוספות על עסקאות והעברות מצטברות. זו פלטפורמה בעלת יכולות אמיתיות שהחיכוך העיקרי שלה הוא מבנה העלויות, לא הפונקציונליות.
למי מתאים TrekkSoft?
- מפעילים אירופיים שרוצים חבילה כוללת עם תשלומים המנוהלים על שער משולב אחד.
- עסקים בעלי נפח גבוה יותר ברמת ה-Ultimate, שבה עמלות נמוכות יותר ותשלומים שבועיים מפצים על המנוי הגדול יותר.
- צוותים שמעריכים ספק ותיק עם נוכחות גדולה באירופה וכלי סוכן בוגרים.
למי TicketingHub מתאים?
- ✅ אתה רוצה מחיר שקוף אחד — 3% לכל הזמנה מקוונת, ללא דמי התקנה או דמי מנוי חודשיים.
- ✅ אתה עונתי ומסרב לשלם מנויים מחוץ לעונה.
- ✅ אתה מגדיל מכירות OTA ולא רוצה עמלת פלטפורמה לכל ערוץ בנוסף לחלק של ה-OTA.
- ✅ נמאס לך משינויים ידניים בתאריכים — Magic Link מאפשר לאורחים לשרת את עצמם.
- ✅ אתה מוכר גם באופן אישי וצריך מערכת POS שמתאימה לאופליין ב-iOS וב-Android.
- ✅ אתה רוצה תמיכה אנושית 24/7 ועזרה בהעברה בחינם.
מה אומרים המפעילים על TicketingHub
TicketingHub מדורג 5.0 ב-Capterra. City Tours Belfast הגדילה את מכירות הכרטיסים ב-400% לאחר המעבר מ-Checkfront, והמופעים של קול ואור במצרים הגדילו את מכירות הכרטיסים ב-500% — צמיחה שהגיעה מהמעבר, לא מתשלום נוסף.
שאלות נפוצות על המעבר מ-TrekkSoft
האם אני יכול להעביר את המוצרים וההזמנות שלי מ-TrekkSoft?
כן — המעבר יעלה לך אחר צהריים, לא עונה. ההעברה היא בחינם: הצוות שלנו מעביר את המוצרים, הזמינות וההזמנות שלך איתך, והחיבורים שלך ל-OTA מחוברים מחדש דרך מנהל הערוצים של TicketingHub.
האם TicketingHub באמת יעלה פחות מ-TrekkSoft?
לרוב המפעילים הקטנים והעונתיים, כן. TrekkSoft גובה מנוי שנתי בתוספת עמלה של 2% עד 3% בתוספת עיבוד שער; TicketingHub גובה 3% לכל הזמנה מקוונת ולא גובה תשלום קבוע. הרץ את המספרים שלך עם נפח העונה האחרונה — השכבות הקבועות הן בדרך כלל מה שמטה את הכף. מפעילים בעלי נפח גבוה צריכים להשוות בזהירות את שני הסכומים.
האם אני יכול לנסות את TicketingHub לפני שאני עוזב את TrekkSoft?
כן — אין דמי התקנה ואין דמי מנוי חודשיים, כך שאין מה לבטל. הגדר את TicketingHub לצד TrekkSoft, שים את הווידג'ט על דף בדיקה, והשווה את תהליך הקופה והעלויות האמיתיות לפני שאתה מתחייב.
ראה איך נראית עונה ללא דמי מנוי
בדוגמה שעבדה למעלה, ערימת TrekkSoft הגיעה לכ-624 יורו לחודש לעומת 300 ב-TicketingHub לפני עיבוד כרטיסים — והמנוי מחייב בין אם אתה נמכר או מושלג. ההתקנה חינם, ההעברה מתבצעת איתך, ואתה משלם רק כאשר מגיעה הזמנה. התחל בחינם והעלה את המוצר הראשון שלך תוך דקות.
