A legjobb TrekkSoft alternatíva: TicketingHub
Váltana a TrekkSoftról? Cserélje le a díjhalmazt egy számra: 3% foglalásonként, nincs havi díj, nincs szerződés. OTA szinkronizálás, Magic Link, 24/7 támogatás.
Ne fizessen előfizetést, jutalékot és átjárási díjakat ugyanarra a foglalásra. A TicketingHub 3%-ot számít fel online foglalásonként — nincs beállítási díj, nincs havi díj, semmi a holtszezonban.
Összeadja a valódi TrekkSoft számláját? Mi is így tettünk.
A TrekkSoft az egyik legrégebbi platform ezen a piacon, és egy szilárd termék. De az árazása egy halom: egy éves előfizetés havonta számlázva, jutalék minden csatornán, és saját átjárón keresztüli fizetésfeldolgozás. A Capterra értékelők a költséget nevezik meg a leggyakoribb hátrányként — és ha szezonális vagy, az előfizetésed az üres télen is számláz.
A TicketingHub egy számot számít fel: 3% online foglalásonként. Nincs beállítási díj, nincs havi díj, ingyenes kezdés — a fizetési szolgáltatók és OTA csatornák integrációs díjai az összes extra. Csak akkor fizetsz, ha keresel, és az üzemeltetők 5.0-ra értékelik a Capterrán.
Mi az a TrekkSoft?
A TrekkSoft egy svájci foglalási és csatornakezelő platform túra- és tevékenységszervezők számára, amelyet 2010-ben alapítottak, és székhelye Interlakenben található. Az egyik legnagyobb ilyen szolgáltatóvá nőtte ki magát Európában, bővülve többek között az ír Acteavo és az Egyesült Királyságbeli DigiTickets felvásárlásával, valamint egy barcelonai iroda megnyitásával.
A termék tartalmaz egy konverzió-optimalizált foglalási widgetet, egy back office-t a foglalások kezelésére, egy értékesítési pontot, amely laptopokon, táblagépeken és mobil eszközökön fut, eszközöket utazási ügynökök és viszonteladók számára, valamint egy csatornakezelőt, amely összekapcsolódik OTA-kkal és piacterekkel, mint például a GetYourGuide, Viator, Expedia és Klook. A fizetések a Payyo-n keresztül történnek, amely a TrekkSoft saját fizetési átjárója, amelyet túra- és tevékenységvállalkozások számára építettek.
Ez egy érett, jól értékelt platform. Az üzemeltetők által leggyakrabban említett kompromisszum a költség: a Capterra értékelői többször is meredeknek írják le az árazást kisvállalkozások számára, és a díjstruktúra több réteggel rendelkezik, mint a legtöbb versenytárs.
TrekkSoft árazás: mit ad össze a stack
A TrekkSoft három szintet kínál, mindegyiket évente számlázzák: Starter havi 49 euróért, Accelerate 149-ért, és Ultimate 249-ért, plusz egy egyedi Enterprise szint. Minden szint csatornánkénti jutalékot számít fel. A Starter esetében a közvetlen online foglalások 3%-ba kerülnek, az OTA foglalások 3% vagy 0,50 euró (amelyik magasabb), és az offline foglalások 1,50 euró darabonként. Az Accelerate ezeket 2,5%-ra és 1 euróra csökkenti; az Ultimate 2%-ra és 0,50 euróra. Tehát minél alacsonyabb az előfizetésed, annál magasabbak a foglalásonkénti díjak.
A fizetésfeldolgozás külön történik: a TrekkSoft integrált átjárója körülbelül 2,5%-ot plusz 0,25 eurót számít fel tranzakciónként az európai üzemeltetőknek, 3%-ot plusz 0,25 eurót Európán kívül. A kifizetések havonta történnek a Starter és Accelerate esetében; csak az Ultimate fizet heti rendszerességgel. Harmadik fél összehasonlításai szintén 12 hónapos szerződést jelentenek, és néhányan korábban egy egyszeri 799 eurós beállítási díjat említettek, bár a TrekkSoft jelenlegi árképzési oldalán nem szerepel beállítási díj.
Számold ki a saját forgalmadra. Ha egy hónap alatt 10 000 euró értékű közvetlen online foglalást adsz el — 100 foglalás, átlagosan 100 euró — a Starter szinten, akkor körülbelül 49 euró előfizetést, 300 euró jutalékot 3%-on, és körülbelül 275 euró fizetésfeldolgozást fizetsz a TrekkSoft átjáróján (2,5% plusz 0,25 euró tranzakciónként): összesen körülbelül 624 euró. A TicketingHub esetében ugyanaz a hónap 300 euróba kerül — a foglalások 3%-a — plusz amit a saját fizetési szolgáltatód számít fel a kártyák feldolgozásáért. Ez a különbség, hónapról hónapra, egy szezonális idegenvezető fizetése. És egy csendes hónapban, amikor nincs eladás, a TrekkSoft előfizetése még mindig számláz; a TicketingHub nem kerül semmibe.
TrekkSoft vs TicketingHub, egymás mellett
- Árazás — TrekkSoft: réteges előfizetések plusz 2% - 3% jutalék online foglalásonként, a rétegtől függően. TicketingHub: 3% online foglalásonként, nincsenek rétegek.
- Havi díj — TrekkSoft: 49-től 249 euró havonta, évente számlázva. TicketingHub: nincs.
- Szerződés — TrekkSoft: évente számlázva; harmadik fél összehasonlításai 12 hónapos szerződést jelentenek. TicketingHub: nincs havi kötelezettség — foglalásonként fizet.
- Foglalási widget — TrekkSoft: konverzió-optimalizált widget, amely bármilyen eszközön működik. TicketingHub: egy sor kód, amely illeszkedik a márkádhoz, több nyelven és valutában értékesít.
- OTA csatornakezelő — TrekkSoft: csatlakozik az OTA-khoz, beleértve a GetYourGuide, Viator, Expedia és Klook platformokat, 2% és 3% közötti vagy 0,50 eurós díjjal OTA foglalásonként szintenként. TicketingHub: valós idejű szinkronizálás a Viatorral, GetYourGuide-dal és más viszonteladókkal; az üzemeltetők OTA eladásai 401%-kal nőttek 2022 és 2025 között.
- Magic Link — TrekkSoft: az ügyfél önkiszolgáló újrafoglalása nincs feltüntetve a funkciók oldalán. TicketingHub: az ügyfelek maguk ütemezhetik át, mondhatják le, vagy válthatják át a foglalásokat utalványokra.
- Értékesítési pont — TrekkSoft: bármely laptopot, táblagépet vagy mobilt POS-rendszerré alakít; az offline foglalások 0,50 és 1,50 euró közötti díjat vonnak maguk után szintenként. TicketingHub: iOS és Android alkalmazás, amely offline is működik, és támogatja a nyomtatókat, pénztárgépeket és PDQ gépeket.
- Lemondó nyilatkozatok — TrekkSoft: nincs megemlítve a funkciók oldalán. TicketingHub: digitális lemondó nyilatkozatok a Smartwaiver integráción keresztül.
- Értékelések — TrekkSoft: 4,5 az 5-ből a Capterrán 230 értékelés alapján. TicketingHub: 5,0 a Capterrán.
Miért váltanak az üzemeltetők a TicketingHubra
Tarts meg többet minden foglalásból — és ne fizess semmit, ha nem haladsz
A TrekkSoft szint logikája választás elé állít: magasabb előfizetés alacsonyabb jutalékokért, vagy alacsonyabb előfizetés magasabb jutalékokért — mindkét esetben a fizetésfeldolgozás is hozzáadódik. A TicketingHub eltávolítja a matekot: 3% online foglalásonként, nincs fix díj, semmi, ha nem értékesítesz. A szezonális üzemeltetők ezt érzik leginkább — az éves előfizetés télen is számláz, míg a foglalásonkénti fizetés egyszerűen veled együtt szünetel.
Nyerje vissza azokat az ügyfeleket, akik majdnem foglaltak
Néhány TrekkSoft értékelő arról számol be, hogy az értékesítést a fizetési szakaszban veszítik el. A TicketingHub két oldalról támadja meg az elhagyást: egy könnyű, gyors widget, amely a vendégeket a saját nyelvükön és pénznemükben tartja az oldalon, és az elhagyott kosár e-mailek, amelyek automatikusan követik őket. Shannon R., egy kisvállalkozás tulajdonosa, azt mondja, hogy ezek az e-mailek "észrevehetően csökkentették azok számát, akik nem foglalnak." A fizetésnél egy e-mail érvényesítő is megakadályozza, hogy a gépelési hibák visszapattanó megerősítésekké és nem megjelenésekké váljanak.
Szerezze vissza estéit a dátummódosító e-mailektől
Minden foglalás egy Magic Linkkel érkezik: a vendégek saját maguk ütemezhetik át, mondhatják le, vagy válthatják át utalványra, anélkül, hogy e-mailt küldenének Önnek. A dátummódosítások megszűnnek a csapata feladataként, és a visszatérítési beszélgetések gyakran utalványban végződnek ahelyett, hogy elveszítenék a bevételt — az eladás az Öné marad.
Növelje az OTA eladásokat platformdíj nélkül minden piactéri foglalásnál
Mindkét platform összekapcsolja a nagy piactereket. A TrekkSoft-on minden OTA foglalás 2% és 3% közötti vagy 0,50 eurós platformdíjat von maga után szintenként, az OTA saját jutalékán felül. A TicketingHub esetében a rendelkezésre állás valós időben szinkronizálódik a Viator, GetYourGuide és más viszonteladókkal egyetlen irányítópultról — és az üzemeltetők 401%-kal növelték az OTA eladásokat 2022 és 2025 között.
Segítségnyújtás akkor, amikor a dolgok valóban elromlanak
A TrekkSoft támogatása tiszteletre méltó 4,5-ös értékelést kapott az ügyfélszolgálatért a Capterra-n, bár néhány friss értékelő szerint a csevegési válaszok egy-két napot is igénybe vehetnek — hosszú várakozás, ha a widget szombaton nem működik. A TicketingHub 24/7 támogatást kínál csevegésen és e-mailen keresztül, és a csapat ingyenesen segít átköltözni a jelenlegi platformjáról.
Mit mondanak a véleményezők a TrekkSoftról
A TrekkSoft 4,5-ös értékelést tart 5-ből a Capterrán 230 értékelés alapján, 4,2-es részpontszámmal a használhatóságra, 4,5-ös az ügyfélszolgálatra, és 4,3-as az ár-érték arányra. A véleményezők következetesen dicsérik az átfogó funkciókészletet, az ügynökök és vezetők számára készült mobilalkalmazásokat, valamint a segítőkész támogató személyzetet. A visszatérő kritikák: az árképzés meredeknek tűnik a kisvállalkozások számára, a jelentések és az e-mail sablonok fejlesztésre szorulnak, és a további tranzakciós és átutalási díjak összeadódnak. Ez egy valóban képes platform, amelynek fő súrlódása a költségszerkezet, nem pedig a funkcionalitás.
Kinek való a TrekkSoft?
- Európai üzemeltetőknek, akik mindent egyben kínáló csomagot szeretnének, ahol a fizetések egy integrált átjárón keresztül történnek.
- Nagyobb forgalmú vállalkozások az Ultimate szinten, ahol az alacsonyabb jutalékok és a heti kifizetések ellensúlyozzák a nagyobb előfizetést.
- Csapatok, amelyek értékelik a régóta működő szállítót, amely nagy európai jelenléttel és kiforrott ügynöki eszközökkel rendelkezik.
Kinek megfelelő a TicketingHub?
- ✅ Egy átlátható árat szeretne — 3% online foglalásonként, nincs beállítási vagy havi díj.
- ✅ Szezonális vagy, és nem vagy hajlandó előfizetéseket fizetni a szezonon kívül.
- ✅ Növeled az OTA eladásokat, és nem akarsz csatornánkénti platformdíjat fizetni az OTA részesedése mellett.
- ✅ Eleged van a kézi dátummódosításokból — a Magic Link lehetővé teszi a vendégek számára az önkiszolgálást.
- ✅ Személyesen is értékesítesz, és szükséged van egy offline-képes POS-ra iOS és Android rendszeren.
- ✅ 24/7 emberi támogatást és ingyenes migrációs segítséget szeretne.
Mit mondanak az üzemeltetők a TicketingHubról
A TicketingHub értékelése 5.0 a Capterrán. A City Tours Belfast 400%-kal növelte a jegyeladásokat, miután áttért a Checkfrontról, és Egyiptom Hang- és Fényjátékai 500%-kal növelték a jegyeladásokat — ez a növekedés az áttérésből származott, nem pedig a magasabb költségekből.
GYIK a TrekkSoftról való áttérésről
Át tudom migrálni a termékeimet és foglalásaimat a TrekkSoftból?
Igen — az átállás egy délutánt vesz igénybe, nem egy szezont. A migráció ingyenes: csapatunk áthelyezi a termékeit, elérhetőségeit és foglalásait, és az OTA kapcsolatai újra csatlakoznak a TicketingHub csatornakezelőjén keresztül.
Valóban kevesebbe fog kerülni a TicketingHub, mint a TrekkSoft?
A legtöbb kis és szezonális üzemeltető számára igen. A TrekkSoft éves előfizetést számláz, plusz 2% - 3% jutalékot és átjáró feldolgozást; a TicketingHub 3%-ot számít fel online foglalásonként, és nincs fix díj. Számolja ki a saját számait az előző szezon volumenével — általában a fix rétegek döntik el. A nagy volumenű üzemeltetőknek alaposan össze kell hasonlítaniuk mindkét összeget.
Kipróbálhatom a TicketingHubot, mielőtt elhagynám a TrekkSoftot?
Igen — nincs beállítási díj és havi díj, így nincs mit lemondani. Állítsa be a TicketingHubot a TrekkSoft mellett, helyezze a widgetet egy tesztoldalra, és hasonlítsa össze a fizetési folyamatot és a valós költségeket, mielőtt elkötelezné magát.
Nézze meg, milyen egy szezon előfizetési díjak nélkül
A fenti példában a TrekkSoft költsége körülbelül 624 euró volt havonta, szemben a TicketingHub 300 eurójával a kártya feldolgozása előtt — és az előfizetés akkor is számláz, ha minden jegy elkelt vagy ha hóvihar van. A beállítás ingyenes, a migrációt Önnel együtt kezeljük, és csak akkor fizet, ha foglalás érkezik. Kezdje ingyenesen, és tegye élővé az első termékét percek alatt.
