如果您经营旅游、活动或景点，Booking.com 是旅游业中最大的展示窗口之一。每年有数亿旅客通过它计划和预订旅行，并且越来越多的人在已经预订的酒店和航班中添加体验——徒步旅行、博物馆门票、短途旅行。将您的产品展示在这个受众面前，而无需创建第二个预订系统来管理，这正是渠道管理器的作用。
本页面解释了 Booking.com 是什么，它的旅游和景点库存实际上是如何获取的，以及 TicketingHub 如何保持您的可用性同步，以便在 Booking.com 上进行的销售与您自己网站上的销售出现在同一个仪表板中。
什么是 Booking.com？
Booking.com 是全球最大的在线旅游公司之一。其母公司还拥有和运营其他知名旅游品牌，包括 Priceline、Agoda、Kayak、Rentalcars.com、Momondo 和 OpenTable，Booking.com 网站本身以大约 40 种语言运行，为 200 多个国家和地区的旅客提供服务。它以住宿闻名，但如今它也销售航班、汽车租赁、机场出租车——以及景点和体验。
体验方面有一个不寻常的历史。Booking.com收购了预订软件公司FareHarbor，并最初直接与旅游运营商签约。后来它改变了策略：Booking.com不再逐个运营商获取库存，而是通过与大型体验市场的合作来填充其景点货架，特别是Viator和Musement，这两者共同为其主要目的地提供了数十万可预订的旅游、活动和景点门票。
您的旅游如何到达Booking.com旅客
由于Booking.com通过合作伙伴而非直接运营商合同获取大多数体验，对于大多数运营商来说，实际的途径是通过这些合作伙伴市场。TicketingHub已经与Viator连接——这是Booking.com旅游和活动内容的两个主要来源之一——因此通过这种连接进行列表可以让您的产品出现在Booking.com的观众面前以及Viator自己的观众面前。
无论您的列表如何到达那里，TicketingHub方面的机制都是相同的。渠道经理与销售渠道共享您的实时可用性。当旅客预订时，预订会直接进入您的TicketingHub仪表板，并出现在与您的直接预订相同的每日清单上。您的剩余容量会同时更新，因此两个人永远不会两次购买最后两个座位。
- 一个可用性池在您的网站、OTA和经销商之间共享
- 每个预订都在一个仪表板和一个清单中，无需重新输入
- 关闭一个日期，它将在每个连接的渠道上关闭
- 没有双重预订，因为没有第二个日历会不同步
整合发挥作用的地方
高人流量需求的城市景点
通过Booking.com的合作伙伴销售的博物馆或观景台在旺季时可能会快速达到容量限制。通过实时可用性同步，一旦时间段满员，无论是在线、现场还是通过其他转售商，OTA销售都会自动停止。工作人员不再需要通过电子表格进行电话沟通，游客也不再会出现在已售罄的时间段。
追逐国际游客的旅游运营商
Booking.com 的优势在于其跨语言和来源市场的覆盖范围。在里斯本的美食之旅或斯普利特的皮划艇旅行可以被一个德国家庭或一个日本夫妇发现，他们可能永远不会找到运营商自己的网站。OTA 处理店面和付款；TicketingHub 确保他们购买的座位是真实的，并且运营商可以立即看到预订。
运营商已经在处理多个渠道
如果您已经通过 Viator、GetYourGuide 或本地经销商销售，通过相同的渠道管理器添加 Booking.com 的受众不会增加额外的管理成本。每个渠道只是同一可用性池的另一个消费者，您的报告会准确显示每个预订来自哪个渠道。
如何连接
在 TicketingHub 中，OTA 连接遵循一个标准模式：为您的产品添加批发价，为 OTA 创建一个分销商记录，然后创建一个包含其可能销售产品的渠道，并共享渠道凭证。对于 Booking.com，特别是因为库存通过合作伙伴市场流通，通常的路径是通过 TicketingHub 连接到 Viator，并询问 TicketingHub 团队关于直接和 Musement 连接的当前状态。联系支持或您的客户经理，他们将为您的产品推荐最快的路线。
上线后，通过测试预订验证连接：在 OTA 的结账过程中运行到乘客详细信息步骤，然后在 TicketingHub 的订单屏幕中检查是否有标记为分销商名称的待处理预订。如果出现，则表示预订正在流动。
