手数料率とは何ですか？
手数料率とは、代理店やリセラーが合意された手数料を得る販売価格のことです。全額£100の価格が20%の手数料対象であれば、手数料は£20で、他の料金を差し引く前に£80が供給者に残ります。合意により、価格のどの部分が対象となるかが定義されます。
ネット料金とは、リセラーの販売マージンや他の合意された料金の前に供給者に合意された金額です。手数料とマークアップは異なる計算基準を使用します。£80のネット料金に20%を加えることは、£100の販売価格から20%の手数料を差し引くことと同じ結果を生みません。
手数料率、ネット料金、マークアップ
- 総額または小売価格: 合意に基づいて指定された内容と税処理を使用した製品の顧客向け販売価格。
- 手数料対象額: 手数料を計算するために使用される価格の一部。小売総額全体とは異なる場合があります。
- 手数料: 合意された販売パートナーへの支払いで、指定された基準から計算されます。
- ネット料金: ネット料金契約で使用される供給者の金額。含まれるものと別途差し引かれるものを確認してください。
- マークアップ: 販売価格を生み出すためにネットまたは原価に基づいて計算される追加。
Tourism Australiaの流通ガイダンスでは、総額をネット料金プラス代理店手数料として説明しています。これは税金、決済日、すべての供給者契約についての約束ではなく、価格設定の関係として扱ってください。それらの詳細はまだ合意が必要です。
手数料率の計算式
小売価格全体が手数料対象の場合: 手数料 = 小売価格 × 手数料率。その他の控除前の供給者金額 = 小売価格 × (1 − 手数料率)。20%の場合は0.20を使用します。
その他の控除前に目標金額を保持するために: 小売価格 = 目標供給者金額 ÷ (1 − 手数料率)。この計算は、小売価格全体が手数料対象であり、追加料金が結果を変更しないことを前提としています。
例1: 小売価格から手数料を計算する
ツアーが£120で販売され、全額に対して25%の手数料がかかるとします。手数料は£120 × 0.25 = £30です。供給者金額は、支払い処理、予約ソフトウェア、配送コスト、その他の控除前で£90です。25%は例であり、市場での引用率ではありません。
例2: 目標ネット金額から逆算する
25%の手数料でその他の控除前に£90を保持するためには、£90を0.75で割ります。必要な小売価格は£120です。単に£90に25%を加えると£112.50になり、そこから25%の手数料を差し引くと、四捨五入前で£84.375しか残りません。
例3: マークアップが異なる理由を示す
リセラーが£80のネット料金に25%のマークアップを適用すると、£100で販売されます。£20の差は£80のネット料金の25%ですが、£100の小売価格の20%です。パーセンテージがネットまたは小売に対して測定されているかどうかを常に明示してください。
予約の一部のみが手数料対象の場合はどうなりますか？
計算する前に手数料対象と非対象の項目を分けてください。例えば、£120の合計に£100の手数料対象ツアーと£20の除外項目が含まれているとします。ツアーのみに20%の手数料がかかる場合、手数料は£20であり、£24ではありません。残りの£100は他の控除や決済調整前です。
税金、追加料金、必須料金、割引が同じ扱いを受けると仮定しないでください。合意書に各コンポーネントとその計算基準を記録してください。収益、税金、手数料をどのように記録するか、会計士に相談してください。
手数料は利益と同じではありません
手数料後に受け取る金額は、配送やその他のコストをカバーする必要があります。£100の予約で£20の手数料と£35の配送コストがある場合、処理、ソフトウェア、広告、オーバーヘッド、既に含まれていない税金の前に£45が残ります。これは簡略化された貢献例であり、純利益ではありません。
同じ方法を使用して直接予約を比較してください。直接販売は広告、支払い、ソフトウェア、スタッフのコストを伴うことがあります。リセラーは、他では得られない予約をもたらすかもしれませんが、追加のボリュームは貢献と運用能力が機能する場合にのみ役立ちます。
支払いのタイミングは別の決定事項です
ネット料金も手数料率も安定したキャッシュフローを保証しません。顧客のお金を誰が集めるか、供給者がいつ支払われるか、キャンセル、返金、ノーショー、紛争後に何が起こるかを合意してください。商業的に魅力的な料金でも、支払いが配送コストの支払い後に到着する場合、キャッシュプレッシャーを生む可能性があります。
これらの項目をリセラー料金表に記載してください
- 製品、オプション、出発日、チケットカテゴリ、通貨。
- 小売またはネット料金、手数料対象の各コンポーネントの明確な定義。
- 手数料率または固定額、四捨五入方法、税処理。
- 追加料金、割引、プロモーション、およびそれらを承認する権限を持つ当事者。
- 支払いの回収、決済日、明細の詳細。
- キャンセル、返金、ノーショー、紛争の処理。
- 料金の有効性、容量ルール、カットオフ、および合意された価格制限。
各パートナーと書面で条件を確認してください。一般的な業界のパーセンテージは、あなたの製品の合意を上書きしません。ボリュームが自動的に高い手数料を獲得することや、ネット料金モデルがどちらの当事者にも最終価格の無制限のコントロールを与えることを仮定しないでください。
予約レベルで調整する
サンプル予約を使用して、顧客価格、手数料基準、手数料額、その他の控除、供給者支払いを比較してください。キャンセルや割引予約も確認してください。設定をカタログ全体に適用する前に違いを調査してください。
TicketingHubは予約とリセラーのワークフローをサポートしています。チームに、合意に必要な料金設定、権限、報告をデモンストレーションしてもらってください。すべてのパートナーの商業モデルが設定を確認せずに実装できると仮定しないでください。
TicketingHubのサービス料は、全チャネルで、従量課金なら予約ごとに3.5%で、月額料金や設定料金はありません。12か月のサブスクリプションなら2.75%に下がります。支払い処理とマーケットプレイスの手数料は別です。予約ソフトウェアの料金はリセラーの手数料の代わりではありません。
