最佳RTBS替代方案：TicketingHub

按收入支付，向全球销售，淡季安然入睡

TicketingHub 是一个为旅游和活动运营商提供的预订平台——包括旅游、景点、船游、漂流、博物馆等。定价是公开的，运作方式与季节性业务相同：无设置费，无月费，每次在线预订收取3%。一个安静的月份几乎不花费你任何费用，因为账单会根据你实际销售的情况进行调整。支付提供商和OTA渠道的集成费用会提前告知你。

RTBS 已为新西兰运营商服务了二十多年，其本地根基深厚。但如果你想要公布的按收入支付的定价、全球转售网络以及全天候响应的支持，这里是两个系统的比较方式。

什么是 RTBS？

RTBS — 实时预订系统 — 是一个新西兰开发的旅游企业预订平台。该公司可以追溯到1995年，最初是为新西兰旅游业提供营销和咨询服务，并声称在2000年代初推出了新西兰旅游和活动运营商的第一个网络预订系统。如今，它为活动和旅游运营商、住宿提供商、旅行社、租赁公司和运输供应商提供服务，客户包括Wanaka River Journeys和Kaituna Cascades。

该产品涵盖在线预订，提供“立即预订”按钮、自定义清单、实时可用性、多种支付网关、报告、礼品券，以及与TripAdvisor、Xero和MYOB的集成。分销依赖于新西兰渠道：i-SITE游客中心网络、本地住宿合作伙伴和代理连接。

所有权已经易手。RTBS长期由Whyte Waters Group Limited运营，该公司于2020年清算；系统继续运营，现在由自称为新西兰拥有的Esy Technology Ltd运营。在2019年12月之前的一年中，在疫情之前，它处理了大约781,000笔预订，价值约1.06亿新西兰元。

RTBS定价：无法核实的报价

RTBS 不公布价格。其网站列出了四个套餐——Business Online、Business Builder、Business Manager 和 Business Enterprise——但没有任何一个的具体数字；您需要联系公司获取报价。主页上说明没有设置费用，计划是根据业务规模定制的。关于2020年业务出售的报道描述其收入模式为服务协议，结合订阅费和预订佣金，且一个第三方软件目录列出了大约每月14美元的价格——但该数字未经验证，可能已过时，因此请谨慎对待。

这种不透明本身就是一种成本：您无法根据自己的预订量进行预算，也无法看到随着业务增长，订阅加佣金的组合如何变化。TicketingHub 的计算是公开的。在一个月内的10,000英镑在线预订中，您支付300英镑——即3%，在旺季或冬季低谷期都是相同的公式。没有月费，没有设置费，当河水过高无法进行旅行时，账单会随着收入下降。您只有在赚钱时才支付。

RTBS 与 TicketingHub 的对比

• 定价 — RTBS：未公布；仅限报价的套餐，结合订阅和佣金。TicketingHub：每次在线预订3%，公开发布。
• 月费 — RTBS：未披露；计划是定制报价。TicketingHub：无。
• 设置 — RTBS：根据其网站，无设置费用。TicketingHub：也无设置费用，团队免费帮助您迁移。
• 预订小部件 — RTBS：网站和Facebook的立即预订按钮。TicketingHub：一行代码，品牌匹配，多语言和多货币，轻量且快速。
• OTA渠道管理器 — RTBS：TripAdvisor集成以及新西兰渠道，如i-SITE网络。TicketingHub：与Viator、GetYourGuide及其他全球经销商实时同步。
• 魔术链接 — RTBS：没有等效的已发布。TicketingHub：客户可以自行重新安排、取消或转换为代金券。
• 电子邮件验证器 — RTBS：未发布。TicketingHub：在结账时检查电子邮件，减少退回的确认邮件。
• 销售点 — RTBS：未发布。TicketingHub：iOS 和 Android POS，可离线工作，支持打印机、收银机和 PDQ 机器。
• 支持 — RTBS：电话和电子邮件，工作日新西兰时间上午9点到下午5点，并提供非工作时间电话线。TicketingHub：24/7 聊天和电子邮件。
• 评论 — RTBS：在主要软件评论网站上几乎没有公开评论。TicketingHub：在Capterra上获得5.0评分。

为什么运营商转向TicketingHub

预算只需一次乘法，而不是一次会议

采用仅报价定价时，您在销售对话后才知道RTBS的费用。使用TicketingHub，您可以提前知道：将您的在线预订收入乘以3%。这就是全部费用。对于季节性运营商——漂流、船只、户外探险——这尤为重要，因为在淡季时，成本会随着收入下降，而不是固定订阅继续滚动。

用世界旅行者填满你的日历

RTBS的分销优势在于本地：i-SITEs、新西兰住宿合作伙伴、TripAdvisor。TicketingHub与Viator、GetYourGuide和其他全球转售商实时同步——这些是国际旅行者实际预订的市场——没有重复预订。运营商在2022年至2025年间OTA销售增长了401%。如果你的增长计划依赖于海外游客，这种覆盖范围就是差异所在。

雨天预报，无需早晨打电话

依赖天气的运营商需要应对日期更改。Magic Link让客户可以自行重新安排、取消或转换为代金券——你将销售保留为新日期而不是退款，且无需早晨打电话。电子邮件验证器可以捕捉拼写错误以确保确认邮件送达，放弃购物车的邮件可以带回未完成预订的客户——Shannon R.在Capterra上说，他们“明显减少了不预订的人数”。

一个库存，所有销售渠道

现场购票、电话预订、网站、OTA和代理商都从同一库存中提取，因此不会超卖。销售点在iOS和Android上运行，支持离线工作——即使WiFi断开也能在门口销售——并连接到打印机、收银机和PDQ机器。分销商门户为代理商提供实时库存，数字弃权书通过Smartwaiver运行。

在您实际工作的时间提供帮助

RTBS支持在新西兰时间工作日的上午9点到下午5点提供服务，并设有下班后电话线。如果您最繁忙的时间是晚上和周末——或者在另一个半球——这个时间窗口就很窄。TicketingHub的聊天和电子邮件支持全天候运行，并提供免费的迁移帮助和包含指南和视频的帮助中心。

RTBS适合谁？

• 通过i-SITEs、本地住宿合作伙伴和国内代理网络进行预订的新西兰运营商。
• 重视拥有长期本地供应商、提供新西兰电话支持以及与Xero或MYOB会计同步的企业。
• 愿意协商定制套餐而不是从公布的价格中选择的运营商。

TicketingHub适合谁？

• ✅ 希望在签约前确认成本的运营商：每次在线预订收取3%，无月费。
• ✅ 希望通过Viator、GetYourGuide和其他全球OTA吸引国际游客的企业。
• ✅ 希望由客户而非员工处理日期更改的天气依赖型运营商。
• ✅ 希望在网站、POS和代理之间实现统一库存的线上和线下销售团队。
• ✅ 希望在任何时间获得答案，而不是仅限于某个时区办公时间的运营商。

运营商实际获得的结果

TicketingHub 在 Capterra 上保持 5.0 的评分。City Tours Belfast 在从 Checkfront 转换后，门票销售增长了 400%。Lions Water Adventure Park —— 一个水上冒险项目，与许多 RTBS 客户类似 —— 在一年内通过结合小部件、Magic Link 和 OTA 连接，在线收入从约 5 万美元增长到 26 万美元。

关于从RTBS切换的常见问题

我可以从RTBS迁移我的产品和预订吗？

可以——切换只需一个下午，而不是一个季节。团队会免费迁移您的产品、可用性和预订，您的第一个产品可以在几分钟内上线，并且在整个迁移过程中提供24/7支持。

与RTBS相比，费用如何？

RTBS 不公布价格，因此需要手头有他们的报价才能进行直接比较。TicketingHub 的部分已经为您完成：无设置费，无月费，在线预订收取 3% 的费用，外加支付提供商和 OTA 渠道的集成费用。将您的月度在线收入乘以 3%，并与 RTBS 的报价进行比较。

我可以在离开 RTBS 之前试用 TicketingHub 吗？

可以——了解情况不需要任何费用。无设置费，无月费：设置一个产品，嵌入小部件，并在做出决定之前与 RTBS 一起运行真实预订。

价格已经摆在桌面上——剩下的就看您的预订情况了

每个仅限报价合同的季节都是你无法核查成本的季节。TicketingHub的费用是公开的：销售时3%，不销售时无费用。设置免费，迁移包含在内，您的第一个产品可以在几分钟内上线。免费开始，让您的预订决定。