Bedste RTBS-alternativ: TicketingHub

Betal når du tjener, sælg til verden, sov gennem lavsæsonen

TicketingHub er en bookingplatform for tur- og aktivitetsoperatører — ture, attraktioner, bådture, rafting, museer og mere. Prissætningen er offentlig og fungerer som en sæsonvirksomhed: ingen opstartsgebyr, ingen månedlig gebyr, 3% pr. online booking. En stille måned koster dig næsten ingenting, fordi regningen skalerer med det, du faktisk sælger. Integrationsgebyrer gælder for betalingsudbydere og OTA-kanaler, som oplyses på forhånd.

RTBS har betjent operatører i New Zealand i over to årtier, og dets lokale rødder er dybe. Men hvis du ønsker offentliggjort pay-as-you-earn prissætning, et globalt forhandlernetværk og support, der svarer døgnet rundt, her er hvordan de to systemer sammenlignes.

Hvad er RTBS?

RTBS — Real Time Booking System — er en New Zealand-bygget bookingsplatform for turismevirksomheder. Virksomheden sporer sine rødder tilbage til 1995 som en markedsførings- og konsulenttjeneste for New Zealands turismesektor og siger, at den lancerede det første webbookingsystem for NZ-tur- og aktivitetsoperatører i begyndelsen af 2000'erne. I dag betjener den aktivitets- og turudbydere, overnatningssteder, rejsebureauer, udlejningsfirmaer og transportleverandører, med navngivne kunder inklusive Wanaka River Journeys og Kaituna Cascades.

Produktet dækker onlinebookinger med en Book Now-knap, tilpassede manifester, realtids tilgængelighed, en række betalingsgateways, rapportering, gavekort og integrationer med TripAdvisor, Xero og MYOB. Distributionen læner sig op ad New Zealand-kanaler: i-SITE besøgscenternetværket, lokale overnatningspartnere og agentforbindelser.

Ejerskabet har skiftet hænder. RTBS blev længe drevet af Whyte Waters Group Limited, som blev sat i likvidation i 2020; systemet fortsatte med at handle og drives nu af Esy Technology Ltd, som beskriver sig selv som Kiwi-ejet. I året frem til december 2019, før pandemien, behandlede det omkring 781.000 bookinger til en værdi af cirka NZ$106 millioner.

RTBS-priser: tilbuddet du ikke kan tjekke

RTBS offentliggør ikke priser. Dens hjemmeside viser fire pakker — Business Online, Business Builder, Business Manager og Business Enterprise — men ingen tal for nogen af dem; du skal kontakte virksomheden for et tilbud. Forsiden angiver, at der ikke er nogen opstartsomkostninger, og at planerne er skræddersyet til virksomhedens størrelse. Rapportering omkring salget af virksomheden i 2020 beskrev dens indtægtsmodel som serviceaftaler, der kombinerer abonnementsgebyrer og provisioner på bookinger, og en tredjeparts softwarekatalog lister priser fra omkring 14 dollars pr. måned — men det tal er ubekræftet og kan være forældet, så behandl det med forsigtighed.

Den manglende gennemsigtighed er en omkostning i sig selv: du kan ikke budgettere ud fra din egen bookingvolumen eller se, hvordan blandingen af abonnement og provision ændrer sig, når du vokser. TicketingHubs matematik er offentlig. På £10.000 af online bookinger i en måned betaler du £300 — det er de 3%, samme formel i højsæsonen eller om vinteren. Ingen månedligt gebyr, ingen opstartsgebyr, og når floderne er for høje til at køre ture, falder regningen med indtægterne. Du betaler kun, når du tjener.

RTBS vs TicketingHub, side om side

• Prissætning — RTBS: ikke offentliggjort; kun tilbudspakker, der kombinerer abonnement og provision. TicketingHub: 3% pr. online booking, offentliggjort åbent.
• Månedligt gebyr — RTBS: ikke oplyst; planer er tilpasset tilbud. TicketingHub: ingen.
• Opsætning — RTBS: ingen opsætningsomkostninger, ifølge deres hjemmeside. TicketingHub: heller ingen opsætningsgebyr, og teamet hjælper dig med at migrere gratis.
• Booking-widget — RTBS: Book Now-knap til din hjemmeside og Facebook. TicketingHub: én linje kode, brand-matchet, flersproget og multi-valuta, letvægts og hurtig.
• OTA-kanalmanager — RTBS: TripAdvisor-integration plus New Zealand-kanaler som i-SITE-netværket. TicketingHub: realtidssynkronisering med Viator, GetYourGuide og andre globale forhandlere.
• Magic Link — RTBS: ingen tilsvarende offentliggjort. TicketingHub: kunder omplanlægger, annullerer eller konverterer til en voucher selv.
• Email validator — RTBS: ikke offentliggjort. TicketingHub: tjekker emails ved checkout, hvilket reducerer afviste bekræftelser.
• Point of sale — RTBS: ikke offentliggjort. TicketingHub: iOS og Android POS, der fungerer offline, med printere, kasseapparater og PDQ-maskiner.
• Support — RTBS: telefon og email, 9 til 17 NZT på hverdage, med en telefonlinje uden for åbningstid. TicketingHub: 24/7 chat og email.
• Anmeldelser — RTBS: meget få offentlige anmeldelser på store softwareanmeldelsessider. TicketingHub: 5,0 vurdering på Capterra.

Hvorfor operatører skifter til TicketingHub

Budget i én multiplikation, ikke ét møde

Med kun tilbudspriser finder du ud af, hvad RTBS koster efter en salgssamtale. Med TicketingHub ved du det på forhånd: multiplicér din online bookingindtægt med 3%. Det er hele summen. For sæsonoperatører — rafting, både, udendørs eventyr — betyder det dobbelt så meget, fordi omkostningerne falder med indtægterne i lavsæsonen i stedet for et fast abonnement, der fortsætter.

Fyld din kalender med verdens rejsende

RTBS's distributionsstyrke er lokal: i-SITEs, New Zealand overnatningspartnere, TripAdvisor. TicketingHub synkroniserer i realtid med Viator, GetYourGuide og andre forhandlere verden over — de markedspladser, hvor internationale rejsende faktisk booker — uden dobbeltbookinger. Operatører øgede OTA-salg med 401% mellem 2022 og 2025. Hvis din vækstplan afhænger af udenlandske besøgende, er den rækkevidde forskellen.

En regnfuld vejrudsigt, uden morgenens telefonopkald

Vejrafhængige operatører lever med datoændringer. Magic Link lader kunder ombooke, annullere eller konvertere til en voucher på egen hånd — du beholder salget som en ny dato i stedet for en refusion, og ingen bruger morgenen på telefonen. E-mail-validatoren fanger tastefejl, så bekræftelser ankommer, og forladte kurv-e-mails bringer kunder tilbage, der ikke afsluttede — Shannon R. siger på Capterra, at de "har mærkbart reduceret antallet af personer, der ikke booker."

Én beholdning, hver salgskanal

Walk-ins, telefonbookinger, hjemmeside, OTA'er og agenter trækker alle fra den samme tilgængelighed, så intet oversælges. Salgssystemet kører på iOS og Android, fungerer offline — sælg ved indgangen selv når WiFi'en svigter — og forbinder til printere, kasseapparater og PDQ-maskiner. En forhandlerportal giver agenter live tilgængelighed, og digitale ansvarsfraskrivelser kører gennem Smartwaiver.

Hjælp på de timer, du faktisk arbejder

RTBS support kører fra kl. 9 til 17 New Zealand tid på hverdage, med en telefonlinje uden for åbningstid. Hvis dine travleste timer er aftener og weekender — eller på den anden halvkugle — er det tidsrum snævert. TicketingHubs chat- og e-mailsupport kører 24/7, understøttet af gratis migrationshjælp og et hjælpecenter med vejledninger og videoer.

Hvem er RTBS egnet til?

• New Zealand-operatører hvis bookinger går gennem i-SITEs, lokale overnatningspartnere og indenlandske agentnetværk.
• Virksomheder, der værdsætter en veletableret lokal leverandør med NZ-baseret telefonsupport og Xero eller MYOB regnskabssynkronisering.
• Operatører, der er komfortable med at forhandle en skræddersyet pakke frem for at vælge fra offentliggjorte priser.

Hvem er TicketingHub egnet til?

• ✅ Operatører, der ønsker at verificere deres omkostninger, før de underskriver: 3% pr. online booking, intet månedligt.
• ✅ Virksomheder, der ønsker, at internationale besøgende finder dem gennem Viator, GetYourGuide og andre globale OTA'er.
• ✅ Vejrafhængige operatører, der ønsker, at datoændringer håndteres af kunderne, ikke af personalet.
• ✅ Teams, der sælger personligt og online, som ønsker et samlet lager på tværs af hjemmeside, POS og agenter.
• ✅ Operatører, der ønsker svar på alle tidspunkter, ikke kun i én tidszones kontortid.

De resultater, operatører faktisk opnår

TicketingHub har en 5.0 vurdering på Capterra. City Tours Belfast øgede billetsalget med 400% efter at have skiftet fra Checkfront. Lions Water Adventure Park — en vand-eventyr operation, ligesom mange RTBS-klienter — gik fra omkring $50K til $260K i online indtægter på et år ved at kombinere widget, Magic Link og OTA-forbindelser.

Ofte stillede spørgsmål om skift fra RTBS

Kan jeg migrere mine produkter og bookinger fra RTBS?

Ja — det koster dig en eftermiddag, ikke en sæson, at skifte. Teamet migrerer dine produkter, tilgængelighed og bookinger gratis, dit første produkt kan være live på få minutter, og support er tilgængelig 24/7 gennem hele flytningen.

Hvordan sammenlignes omkostningerne med RTBS?

RTBS offentliggør ikke priser, så en direkte sammenligning kræver deres tilbud i hånden. TicketingHubs side er gjort for dig: ingen oprettelsesgebyr, ingen månedlig gebyr, 3% pr. online booking, plus integrationsgebyrer for betalingsudbydere og OTA-kanaler. Gang din månedlige online indtægt med 3% og hold det op mod, hvad RTBS tilbyder dig.

Kan jeg prøve TicketingHub, før jeg forlader RTBS?

Ja — det koster intet at finde ud af. Ingen oprettelsesgebyr, ingen månedlig gebyr: opsæt et produkt, indlejr widgeten, og kør rigtige bookinger sammen med RTBS, før du beslutter dig.

Prissætningen er på bordet — resten afhænger af dine bookinger

Hver sæson på en kontrakt kun med tilbud er en sæson med omkostninger, du ikke kan kontrollere. TicketingHubs er offentlige: 3% når du sælger, intet når du ikke gør. Opsætning er gratis, migration er inkluderet, og dit første produkt kan være live på få minutter. Start gratis og lad dine bookinger bestemme.