Legjobb RTBS alternatíva: TicketingHub

Fizess, amikor keresel, adj el a világnak, aludj át a holtszezonon

A TicketingHub egy foglalási platform túra- és tevékenységszervezők számára — túrák, látványosságok, hajókirándulások, rafting, múzeumok és még sok más. Az árképzés nyilvános, és úgy működik, mint egy szezonális vállalkozás: nincs beállítási díj, nincs havi díj, 3% online foglalásonként. Egy csendes hónap szinte semmibe sem kerül, mert a számla az alapján növekszik, amit ténylegesen elad. Az integrációs díjak a fizetési szolgáltatók és az OTA csatornák esetében érvényesek, előre közölve.

Az RTBS több mint két évtizede szolgálja az új-zélandi üzemeltetőket, és helyi gyökerei mélyre nyúlnak. De ha közzétett fizess, amikor keresel árazást, globális viszonteladói hálózatot és éjjel-nappal válaszoló támogatást szeretnél, itt van, hogyan hasonlítható össze a két rendszer.

Mi az RTBS?

Az RTBS — Real Time Booking System — egy Új-Zélandon fejlesztett foglalási platform turisztikai vállalkozások számára. A cég gyökerei 1995-ig nyúlnak vissza, amikor marketing- és tanácsadási szolgáltatásokat nyújtott az új-zélandi turisztikai szektor számára, és azt állítja, hogy az első webes foglalási rendszert indította el az új-zélandi túra- és tevékenységszervezők számára a 2000-es évek elején. Ma tevékenység- és túraszervezőket, szállásadókat, utazási ügynököket, kölcsönző cégeket és szállítói szolgáltatókat szolgál ki, neves ügyfelei közé tartozik a Wanaka River Journeys és a Kaituna Cascades.

A termék lefedi az online foglalásokat egy Foglaljon most gombbal, egyedi manifeszteket, valós idejű elérhetőséget, különféle fizetési átjárókat, jelentéseket, ajándékutalványokat, valamint integrációkat a TripAdvisorral, a Xeróval és az MYOB-val. Az elosztás az új-zélandi csatornákra támaszkodik: az i-SITE látogatóközpont hálózatra, helyi szállásadó partnerekre és ügynöki kapcsolatokra.

A tulajdonjog megváltozott. Az RTBS-t sokáig a Whyte Waters Group Limited üzemeltette, amelyet 2020-ban felszámoltak; a rendszer továbbra is működött, és most az Esy Technology Ltd üzemelteti, amely magát új-zélandi tulajdonúnak nevezi. A 2019 decemberéig tartó évben, a járvány előtt, körülbelül 781 000 foglalást dolgozott fel, amelyek értéke nagyjából 106 millió új-zélandi dollár volt.

RTBS árazás: az ajánlat, amit nem ellenőrizhetsz

Az RTBS nem teszi közzé az árakat. A weboldalán négy csomagot sorol fel — Business Online, Business Builder, Business Manager és Business Enterprise —, de egyikhez sem tartozik ár; árajánlatért fel kell venni a kapcsolatot a céggel. A kezdőlap szerint nincsenek beállítási költségek, és a tervek az üzlet méretéhez igazodnak. A vállalkozás 2020-as eladásáról szóló jelentések szerint a bevételi modellje szolgáltatási megállapodásokból áll, amelyek előfizetési díjakat és foglalások utáni jutalékokat kombinálnak, és egy harmadik fél szoftverkönyvtára körülbelül 14 dolláros havi árat sorol fel — de ez az összeg nem ellenőrzött és lehet, hogy elavult, ezért óvatosan kezelje.

Ez az átláthatatlanság önmagában is költség: nem tudsz a saját foglalási volumened alapján költségvetést készíteni, vagy látni, hogyan változik az előfizetés-plusz-jutalék keverék, ahogy növekszel. A TicketingHub matematikája nyilvános. Ha egy hónapban 10 000 font online foglalásod van, 300 fontot fizetsz — ez a 3%, ugyanaz a képlet csúcsszezonban vagy a tél mélyén. Nincs havi díj, nincs beállítási díj, és amikor a folyók túl magasak ahhoz, hogy túrákat szervezzenek, a számla a bevétellel együtt csökken. Csak akkor fizetsz, ha keresel.

RTBS vs TicketingHub, egymás mellett

• Árazás — RTBS: nem közzétett; csak árajánlatos csomagok, amelyek előfizetést és jutalékot kombinálnak. TicketingHub: 3% online foglalásonként, nyíltan közzétéve.
• Havi díj — RTBS: nem nyilvános; a tervek egyedi árajánlat alapján. TicketingHub: nincs.
• Beállítás — RTBS: nincs beállítási költség, a weboldala szerint. TicketingHub: szintén nincs beállítási díj, és a csapat ingyen segít átköltözni.
• Foglalási widget — RTBS: Foglaljon most gomb a weboldalához és a Facebookhoz. TicketingHub: egy sor kód, márkának megfelelő, többnyelvű és többvalutás, könnyű és gyors.
• OTA csatornakezelő — RTBS: TripAdvisor integráció, valamint új-zélandi csatornák, mint például az i-SITE hálózat. TicketingHub: valós idejű szinkronizálás a Viatorral, a GetYourGuide-dal és más globális viszonteladókkal.
• Magic Link — RTBS: nincs megfelelő publikált. TicketingHub: az ügyfelek maguk ütemezik át, mondják le, vagy váltják át utalványra.
• Email ellenőrző — RTBS: nem publikált. TicketingHub: ellenőrzi az e-maileket a pénztárnál, csökkentve a visszapattanó visszaigazolásokat.
• Értékesítési pont — RTBS: nem publikált. TicketingHub: iOS és Android POS, amely offline is működik, nyomtatókkal, pénztárgépekkel és PDQ gépekkel.
• Támogatás — RTBS: telefon és email, hétköznapokon 9-től 17 óráig NZT, éjszakai telefonvonal. TicketingHub: 24/7 chat és email.
• Vélemények — RTBS: nagyon kevés nyilvános vélemény a főbb szoftverértékelő oldalakon. TicketingHub: 5.0 értékelés a Capterrán.

Miért váltanak az üzemeltetők a TicketingHubra

Költségvetés egy szorzással, nem egy találkozóval

Csak árajánlatos árazás esetén az RTBS költségeit egy értékesítési beszélgetés után tudja meg. A TicketingHub esetében előre tudja: szorozza meg az online foglalási bevételét 3%-kal. Ez az egész összeg. Szezonális üzemeltetők számára — rafting, hajók, szabadtéri kalandok — ez kétszeresen is számít, mert a költség a bevétellel együtt csökken a holtszezonban, ahelyett, hogy egy fix előfizetés folytatódna.

Töltse meg naptárát a világ utazóival

Az RTBS terjesztési ereje helyi: i-SITEs, új-zélandi szálláshely partnerek, TripAdvisor. A TicketingHub valós időben szinkronizál a Viatorral, a GetYourGuide-dal és más viszonteladókkal világszerte — azokkal a piacterekkel, ahol a nemzetközi utazók valóban foglalnak — dupla foglalások nélkül. Az üzemeltetők 401%-kal növelték az OTA eladásokat 2022 és 2025 között. Ha növekedési terve az utazókra támaszkodik, ez a hatókör a különbség.

Egy esős előrejelzés, telefonhívások reggele nélkül

Az időjárásfüggő üzemeltetők dátumváltozásokkal élnek. A Magic Link lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy saját maguk ütemezzék át, mondják le, vagy váltsák át utalványra — így az eladás új dátumként marad meg a visszatérítés helyett, és senki sem tölti a reggelt telefonálással. Az email érvényesítő elkapja az elírásokat, így a megerősítések megérkeznek, és az elhagyott kosár emailek visszahozzák azokat az ügyfeleket, akik nem fejezték be — Shannon R. a Capterrán azt mondja, hogy "észrevehetően csökkentették azok számát, akik nem foglalnak."

Egy készlet, minden értékesítési csatorna

A helyszíni, telefonos foglalások, weboldal, OTA-k és ügynökök mind ugyanabból az elérhetőségből merítenek, így semmi sem kerül túlfoglalásra. Az értékesítési pont iOS-en és Androidon fut, offline is működik — értékesítsen a kapunál, még akkor is, ha a WiFi megszakad — és csatlakozik nyomtatókhoz, pénztárgépekhez és PDQ gépekhez. Egy viszonteladói portál élő elérhetőséget biztosít az ügynököknek, és a digitális lemondások a Smartwaiveren keresztül futnak.

Segítség a tényleges munkaidődben

Az RTBS támogatás Új-Zéland ideje szerint hétköznapokon 9-től 17 óráig tart, egy éjszakai telefonvonal mellett. Ha a legforgalmasabb óráid az esték és a hétvégék — vagy egy másik féltekén — ez az időablak szűk. A TicketingHub csevegési és e-mail támogatása 24/7 elérhető, ingyenes migrációs segítséggel és útmutatókat, valamint videókat tartalmazó segítségközponttal támogatva.

Kinek megfelelő az RTBS?

• Új-zélandi üzemeltetők, akiknek a foglalásai i-SITE-eken, helyi szállás partnereken és belföldi ügynöki hálózatokon keresztül történnek.
• Olyan vállalkozások, amelyek értékelik a régóta működő helyi szállítót, új-zélandi telefonos támogatással és Xero vagy MYOB könyvelési szinkronnal.
• Olyan üzemeltetők, akik szívesen tárgyalnak egy egyedi csomagról, ahelyett, hogy a közzétett árak közül választanának.

Kinek ideális a TicketingHub?

• ✅ Azoknak az üzemeltetőknek, akik szeretnék ellenőrizni a költségeiket a szerződéskötés előtt: 3% online foglalásonként, havi díj nélkül.
• ✅ Azoknak a vállalkozásoknak, akik szeretnék, hogy nemzetközi látogatók találják meg őket a Viator, GetYourGuide és más globális OTA-kon keresztül.
• ✅ Időjárásfüggő üzemeltetőknek, akik szeretnék, hogy az időpontváltoztatásokat az ügyfelek kezeljék, ne a személyzet.
• ✅ Csapatok, akik személyesen és online értékesítenek, és egy készletet szeretnének a weboldalon, POS-on és ügynökökön keresztül.
• ✅ Üzemeltetők, akik bármikor választ szeretnének kapni, nem csak egy időzóna munkaidejében.

Az eredmények, amelyeket az üzemeltetők valóban elérnek

A TicketingHub 5.0 értékeléssel rendelkezik a Capterrán. A City Tours Belfast 400%-kal növelte a jegyeladásokat, miután áttért a Checkfrontról. A Lions Water Adventure Park — egy vízi kalandpark, mint sok RTBS ügyfél — körülbelül 50 ezer dollárról 260 ezer dollárra növelte az online bevételt egy év alatt, a widget, a Magic Link és az OTA kapcsolatok kombinálásával.

GYIK az RTBS-ről való átállásról

Át tudom vinni a termékeimet és foglalásaimat az RTBS-ről?

Igen — az átállás egy délutánt vesz igénybe, nem egy szezont. A csapat ingyenesen átviszi a termékeit, elérhetőségeit és foglalásait, az első terméke percek alatt élő lehet, és a támogatás a költözés során 24/7 elérhető.

Hogyan viszonyulnak a költségek az RTBS-hez képest?

Az RTBS nem teszi közzé az árakat, így a közvetlen összehasonlításhoz szükség van az ajánlatukra. A TicketingHub oldala már készen van: nincs beállítási díj, nincs havi díj, 3% online foglalásonként, plusz integrációs díjak a fizetési szolgáltatók és OTA csatornák számára. Szorozza meg havi online bevételét 3%-kal, és hasonlítsa össze az RTBS által adott árajánlattal.

Kipróbálhatom a TicketingHub-ot, mielőtt elhagynám az RTBS-t?

Igen — semmibe sem kerül megtudni. Nincs beállítási díj, nincs havi díj: állítson be egy terméket, ágyazza be a widgetet, és futtasson valós foglalásokat az RTBS mellett, mielőtt döntene.

Az árképzés az asztalon van — a többi a foglalásain múlik

Minden szezon egy idézet-alapú szerződéssel olyan szezon, amelynek költségeit nem tudja ellenőrizni. A TicketingHub díjai nyilvánosak: 3% eladáskor, semmi, ha nem ad el. A beállítás ingyenes, a migráció benne van, és az első terméke percek alatt élő lehet. Kezdje ingyen, és hagyja, hogy a foglalásai döntsenek.