تكامل SmartWaiver
يساعد تكامل Smartwaiver مع برنامج الحجز السحابي TicketingHub في رقمنة عملية التنازل. وفر الوقت والمال من خلال أتمتة المهام المتكررة.
إذا كانت أنشطتك تتضمن أي عنصر من عناصر المخاطرة - تسلق الجدران، قوارب الكاياك، خطوط الانزلاق، غرف الهروب، الرحلات البحرية - فإن التنازلات الموقعة هي جزء من الحياة اليومية. عند القيام بها على الورق، فهي أيضًا واحدة من أبطأ الأجزاء: ألواح الكتابة عند تسجيل الوصول، الكتابة اليدوية غير المقروءة، وخزائن الملفات التي تأمل ألا تضطر أبدًا إلى البحث فيها. ينقل تكامل Smartwaiver العملية بأكملها عبر الإنترنت، بحيث يوقع الضيوف قبل وصولهم ويبدأ فريقك كل جلسة في الوقت المحدد.
ما هو Smartwaiver؟
Smartwaiver هو منصة تنازلات رقمية. يمكنك بناء تنازل مخصص يحمل علامتك التجارية مرة واحدة، ويمكن للمشاركين توقيعه من أي جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف محمول - بدون طباعة، بدون مسح ضوئي. بالنسبة للضيوف الذين يصلون دون توقيع، تحول تطبيقات الكشك المجانية من Smartwaiver لأجهزة iPad وAndroid أي جهاز لوحي إلى محطة توقيع تنازلات مخصصة بلمسة واحدة على الشاشة.
يتم تخزين كل تنازل موقع وجميع معلومات المشاركين في قاعدة بيانات Smartwaiver الآمنة عبر الإنترنت، حيث يمكنك البحث عن تنازل معين والعثور عليه في ثوانٍ - تجربة مختلفة تمامًا عن البحث في صندوق من الورق عندما تظهر سؤال بعد أشهر.
لماذا الانتقال إلى النماذج الرقمية
- تسجيل دخول أسرع: يصل الضيوف مع الأوراق مكتملة بالفعل، لذا تبدأ الجلسات في الوقت المحدد.
- سجلات مقروءة وكاملة: تفرض النماذج الرقمية الحقول المطلوبة — لا تواريخ مفقودة أو أسماء غير مقروءة.
- استرجاع فوري: اعثر على أي نموذج في ثوانٍ بدلاً من البحث في صناديق الملفات.
- قاعدة بيانات متنامية: كل تنازل موقع يضيف معلومات المشاركين التي يمكنك استخدامها لفهم جمهورك.
كيف يعمل Smartwaiver مع TicketingHub
تربط التكامل حساب Smartwaiver الخاص بك بـ TicketingHub باستخدام مفتاح API ومفتاح خاص للويب هوك، بحيث يمكن للنظامين التحدث مع بعضهما البعض. التدفق العملي بسيط: يقوم الضيف بالحجز من خلال ويدجت TicketingHub الخاص بك، ويتضمن بريد تأكيد الحجز الإلكتروني رابطًا إلى تنازلك مع طلب قصير مثل "قبل حجزك، يرجى أخذ لحظة لتوقيع هذا التنازل". يوقع معظم الضيوف على هواتفهم في غضون دقائق من الحجز.
بحلول الوقت الذي يصل فيه المجموعة، تكون الأوراق قد أُنجزت بالفعل. يصبح تسجيل الوصول تأكيدًا سريعًا بدلاً من طابور من اللوحات، ويقضي موظفوك وقتهم في النشاط، وليس في الإدارة.
هناك فائدة أكثر هدوءًا أيضًا: كل تنازل مكتمل يضيف إلى قاعدة بيانات المشاركين لديك. مع مرور الوقت، تساعدك هذه البيانات على فهم من هم ضيوفك واتخاذ قرارات أفضل عبر التسويق والعمليات.
حالات الاستخدام
مشغلو المغامرات الذين يجمعون التنازلات قبل الوصول
لرحلة التجديف أو دورة الحبال العالية، الانتظار حتى وقت البدء لجمع التوقيعات يستهلك من وقت الجلسة — خاصة مع المجموعات الكبيرة. مع رابط التنازل في البريد الإلكتروني للتأكيد، تصل مجموعة من اثني عشر شخصًا مع اثني عشر تنازلاً موقعًا، ويبدأ مرشدك في تقديم الإرشادات الأمنية في الموعد المحدد.
الزوار بدون حجز مسبق في مكتب الاستقبال
ليس الجميع يقوم بالحجز مسبقًا. بالنسبة للضيوف الذين يأتون بدون حجز، يصبح الجهاز اللوحي الذي يعمل بتطبيق كشك Smartwaiver محطة توقيع ذاتية الخدمة بجانب نقطة البيع الخاصة بك. يوقع الضيوف على الشاشة بينما يقوم فريقك بمعالجة الدفع، ويتم تخزين الإعفاء ويمكن البحث عنه فورًا.
المجموعات، العائلات، والرحلات المدرسية
عادةً ما يحتاج القاصرون إلى توقيع أحد الوالدين أو الوصي - وهو مشكلة حقيقية إذا لم يكن الوالد موجودًا في الموقع. تحل الإعفاءات الرقمية هذه المشكلة ببساطة: يقوم المنظم بإرسال رابط الإعفاء، يوقع الأوصياء من المنزل مسبقًا، ولا يتم رفض دخول أي شخص عند الباب بسبب نقص الأوراق.
كيفية تفعيل التكامل
- الخطوة 1 — ربط الحسابات. في لوحة تحكم TicketingHub الخاصة بك، انتقل إلى الإعدادات → التكاملات، ابحث عن شعار Smartwaiver، وانقر على تفعيل. أدخل مفتاح API الخاص بك ومفتاح الويب الخاص (كلاهما متاح من وحدة تحكم Smartwaiver Waiver)، ثم انقر على حفظ التكوين.
- الخطوة 2 — إضافة رابط التنازل إلى رسائلك الإلكترونية. انتقل إلى المنتجات → الرسائل الإلكترونية، حدد رسالة تأكيد حجز التذاكر، انقر على عرض ثم تحرير، أضف رسالة طلب التنازل الخاصة بك مع الرابط، واحفظ التغييرات.
هذا كل شيء — التكامل يعمل بشكل كامل. الضيوف الذين يحجزون من تلك اللحظة فصاعدًا مدعوون لإكمال التنازل قبل الوصول.
الأسئلة الشائعة
هل يحتاج الضيوف إلى طباعة أو مسح أي شيء؟
لا. يتم توقيع التنازلات رقميًا من أي جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف. يمكن للضيوف الذين لم يوقعوا مسبقًا التوقيع على جهاز لوحي عند وصولهم.
ماذا يحدث مع الضيوف الذين يحجزون في اللحظة الأخيرة؟
يصل رابط التنازل في بريد تأكيد الحجز الإلكتروني الخاص بهم فورًا، لذا حتى الشخص الذي يحجز في نفس اليوم يمكنه التوقيع على هاتفه في طريقه إليك. أي شخص يفلت من ذلك يوقع عند الكشك عند الوصول.
أين يتم تخزين التنازلات الموقعة؟
في قاعدة البيانات الآمنة عبر الإنترنت لـ Smartwaiver. يمكنك البحث واسترجاع أي تنازل في ثوانٍ، وهو أمر مهم عندما تحتاج إلى إنتاج مستند معين بسرعة.
هل أحتاج إلى حساب Smartwaiver خاص بي؟
نعم. يربط التكامل حساب Smartwaiver الخاص بك بـ TicketingHub باستخدام مفتاح API والمفتاح الخاص بالويب هوك من وحدة تحكم Smartwaiver الخاصة بك.
هل يمكنني تخصيص التنازل ورسالة البريد الإلكتروني؟
نعم في كلا الحالتين. يتم بناء وتخصيص التنازل نفسه في Smartwaiver، ويمكن تحرير رسالة الطلب في رسالة تأكيد TicketingHub الخاصة بك بالكامل.
ما هي الأنشطة التي تحتاج إلى تنازلات؟
ذلك يعتمد على نوع نشاطك، وشركة التأمين الخاصة بك، والمتطلبات المحلية - إنه سؤال لمستشارك القانوني أو التأميني. ما تضمنه التكامل هو أنه مهما كان التنازل الذي تحتاجه، يتم توقيعه قبل بدء المرح.
كم من الوقت يستغرق الإعداد؟
التفعيل يستغرق دقائق: قم بلصق مفتاحين من وحدة تحكم Smartwaiver الخاصة بك، احفظ، وأضف رابط التنازل إلى بريد التأكيد الإلكتروني الخاص بك. لا يوجد عمل تطوير ولا شيء لتثبيته.
هل تريد تسجيل دخول أكثر سلاسة وأرشيف تنازل قابل للبحث؟ احجز عرضًا تجريبيًا مجانيًا لـ TicketingHub وسنريك تكامل Smartwaiver من البداية إلى النهاية.
