אינטגרציה של Adventures.com
מוכרים סיורי טרקים באיסלנד, קנדה, מדינות נורדיות ומדינות הבלטיות? קידמו בקלות את הסיורים שלכם ב-Adventures.com עם TicketingHub. למדו עוד על האינטגרציה כאן.
מכרו יותר טיולי טרקים והרפתקאות צפוניות עם Adventures.com
מפעילים באיסלנד, במדינות הנורדיות, במדינות הבלטיות ובקנדה מתמודדים עם בעיית הפצה שרוב התעשייה לא מתמודדת איתה: עונתיות דרמטית, מזג אוויר שיכול לבטל יציאה תוך שעות ספורות, ואורחים שמתכננים חודשים מראש מהצד השני של העולם. Adventures.com מתמחה בדיוק בשוק הזה, ושילובו עם מנהל הערוצים של TicketingHub אומר שהטיולים על הקרחונים והסיורים לאורות הצפון שלכם יכולים להימכר ברחבי העולם מבלי שהזמינות שלכם תתעדכן.
מה זה Adventures.com?
Adventures.com היא סוכנות נסיעות גלובלית עם שורשים ב-The Great Canadian Adventure Company, שנוסדה בשנת 1994. מבוססת על הרעיון של אתר נסיעות הכולל הכל עם שירות לקוחות מעולה, היא גדלה לאחת ממוכרות הטיולים וההרפתקאות המובילות בצפון כדור הארץ.
הקטלוג שלה נראה כמו רשימת משאלות צפונית: סיורים במערות לבה, טיולי קרחונים, מסעות חורף, טיולי קיץ, טיולי הליכה וסיורים באורות הצפון ברחבי איסלנד, המדינות הנורדיות, המדינות הבלטיות וקנדה. האורחים שמזמינים שם בדרך כלל מתכננים טיול של פעם בחיים — הם מזמינים מוקדם, מוציאים יותר כסף לאדם מאשר מטיילים יומיים, ודואגים מאוד לאיכות המפעיל.
עבור מפעילים, פרופיל האורחים הזה משנה את הכלכלה. הזמנות בינלאומיות לטווח ארוך מגיעות כאשר היומן שלך עדיין ריק, ומספקות לך בסיס הכנסה לתכנון כוח אדם וקיבולת רכבים — ובגלל שהמשווק מטפל בשיווק לקהלים הרחוקים הללו, אתה מקבל את הביקוש ללא מימון הוצאות הפרסום.
כיצד מנהל הערוצים שומר על הסנכרון
TicketingHub מחבר את המלאי שלך ל-Adventures.com דרך מנהל הערוצים שלו. המכניקה פשוטה לתיאור וקשה להעריך יתר על המידה:
- זמינות בזמן אמת — Adventures.com תמיד רואה את הקיבולת האמיתית שנותרה, כך שיציאה שמתמלאת ישירות לא יכולה להימכר יתר על המידה דרך המפיץ.
- הזמנות זורמות אוטומטית — כל מכירה נוחתת בלוח המחוונים ובמניפסט של TicketingHub שלך ליד ההזמנות הישירות שלך, מתויגת עם שם המפיץ.
- מקום אחד לניהול שינויים — סגור יציאה בגלל מזג האוויר ב-TicketingHub והיא נסגרת גם בערוץ, מיד.
תנאי העמלה והתעריף מוסכמים בינך לבין Adventures.com; TicketingHub מטפלת בצנרת, לא בחוזה.
מקרי שימוש מהצפון הרחוק
מפעילי קרחונים ומערות קרח
טיולי קרחונים וסיורים במערות קרח מפעילים קבוצות קטנות עם מגבלות בטיחות קפדניות, והתנאים משתנים מדי יום. סנכרון זמינות בזמן אמת מבטיח שהמשווק לא ימכור את המושב השבעה עשר בצוות חבלים של שישה עשר אנשים, וסגירה באותו יום עקב תנאים מתפשטת לכל ערוץ ללא שיחת טלפון אחת.
מפעילי אורות הצפון ומסעות חורף
סיורי אורות הצפון מוזמנים זמן רב מראש על ידי אורחים בינלאומיים — בדיוק התנועה ש-Adventures.com מביאה — אך הם גם המוצר הנוטה ביותר לביטולים בתעשייה. ניהול ההזמנות מחדש בתוך לוח מחוונים אחד, כאשר הזמנת המפיץ יושבת לצד ההזמנות הישירות שלך, מונע משבוע מעונן להפוך לשבוע ניהולי.
טיולי הליכה וטרקים בקיץ
שבילי הליכה, טיולים בפארקים לאומיים וטרקים של מספר ימים בקיץ הצפוני הקצר צריכים שכל יציאה תהיה מלאה בחלון צר. הפצה דרך מפיץ מומחה מרחיבה את המשפך בדיוק בשבועות שמחליטים את השנה שלך, בעוד TicketingHub שומר על רשימות המדריכים והמסמכים שלך מדויקים ככל שההזמנות נערמות.
להתחבר
ערוצי OTA ומשווקים ב-TicketingHub מוגדרים בשלושה שלבים: הוסף תעריף סיטונאי למוצרים שברצונך להפיץ; צור רשומת משווק עבור Adventures.com והקצה את התעריף; לאחר מכן צור ערוץ המכיל את המוצרים שהם עשויים למכור ושתף את אסימון הגישה שלו. מפה את רמות הכרטיסים שלך (מבוגר, ילד וכדומה) כך שסוגי האורחים יתאימו בשני הצדדים. צור קשר עם מנהל החשבון או התמיכה של TicketingHub כדי להפעיל את הערוץ — אנחנו נעזור במיפוי המוצרים.
לאחר מכן אמת: בצע הזמנה בדיקה בצד המשווק עד לשלב פרטי הנוסעים ואשר שהזמנה ממתינה מופיעה ב-TicketingHub עם שם המשווק עליה.
שאלות נפוצות
האזור שלי אינו איסלנד — האם Adventures.com עדיין רלוונטי?
Adventures.com מתמקדת ביעדי הרפתקאות בחצי הכדור הצפוני — איסלנד, המדינות הנורדיות, המדינות הבלטיות וקנדה. אם אתה מפעיל מוצרים של טרקים, טיולים או חורף באזורים אלה, אתה בדיוק בשוק שלה.
מה קורה כשאני מבטל יציאה בגלל מזג האוויר?
סגור את היציאה ב-TicketingHub ומנהל הערוצים מפסיק למכור אותה ב-Adventures.com מיד. אורחים שכבר הוזמנו מופיעים בלוח הבקרה שלך, כך שתוכל לנהל הזמנות מחדש או ביטולים ממקום אחד.
האם הזמנות של משווקים נראות שונות בלוח הבקרה שלי?
הם נושאים את שם המשווק כך שתוכל לדווח על ביצועי הערוץ, אך אחרת הם מתנהגים כמו כל הזמנה: הם מופיעים ברשימות, נספרים כנגד הקיבולת, וניתן למצוא אותם בהזמנות.
מי מטפל בתשלום של האורח?
בערוצי משווקים סיטונאיים, המשווק גובה תשלום מהאורח ומתחשבן איתך לפי התעריף המוסכם. ההזמנות הישירות שלך ממשיכות דרך הגדרת התשלום שלך ב-TicketingHub כרגיל.
האם אני יכול לרשום רק חלק מהמוצרים שלי?
כן — הערוץ מכיל רק את המוצרים שאתה מוסיף אליו. מפעילים רבים מפיצים את הסיורים בעלי הקיבולת הגבוהה שלהם ושומרים על יציאות פרטיות קטנות ישירות בלבד.
כמה זמן מראש יכולים האורחים להזמין דרך הערוץ?
כמה זמן מראש שאתה מפרסם זמינות ב-TicketingHub — הערוץ מוכר מהלוח החי שלך, כך שמפעילים עונתיים בדרך כלל פותחים את יציאות העונה הבאה מוקדם כדי ללכוד את המתכננים הבינלאומיים לטווח ארוך שהשוק הזה ידוע בהם. מועדי סיום ההזמנה ותקופות ההודעה שאתה קובע על המוצר חלים גם על מכירות הערוץ.
רוצה לראות איך מפעיל צפוני מנהל כל ערוץ מלוח מחוונים אחד? קבע הדגמה ואנחנו נלווה אותך בתהליך.
