Adventures.com 統合

Adventures.comでトレッキングと北方の冒険をもっと売りましょう

アイスランド、北欧諸国、バルト諸国、カナダのオペレーターは、業界のほとんどが直面しない配信問題に直面しています。それは、劇的な季節性、数時間前の通知で出発をキャンセルする可能性のある天候、そして世界の反対側から数ヶ月前に計画を立てるゲストです。Adventures.comはまさにこの市場を専門としており、TicketingHubのチャネルマネージャーと組み合わせることで、氷河ハイキングやオーロラツアーを世界中で販売でき、利用可能性が古くなることはありません。

Adventures.comとは何ですか？

Adventures.comは、1994年に設立されたThe Great Canadian Adventure Companyにルーツを持つグローバル旅行代理店です。オールインワンの旅行サイトと最高のカスタマーケアのアイデアに基づいて構築され、北半球全体で受賞歴のある旅行やハイキングの冒険の主要な再販業者の一つに成長しました。

そのカタログは北の願望リストのようです：溶岩洞窟ツアー、氷河ハイキング、冬の遠征、夏のトレッキング、ウォーキングとハイキング旅行、そしてアイスランド、北欧諸国、バルト諸国、カナダを巡るオーロラツアー。そこで予約するゲストは通常、一生に一度の旅行を計画しており、早めに予約し、日帰り旅行者よりも一人当たりの支出が多く、オペレーターの質を非常に重視します。

オペレーターにとって、そのゲストプロファイルは経済を変えます。長期の国際予約は、カレンダーがまだ空いているときに到着し、スタッフや車両の容量を計画するための収益基盤を提供します。そして、リセラーが遠くのオーディエンスへのマーケティングを担当するため、広告費を負担せずに需要を得ることができます。

チャネルマネージャーがそれを同期させる方法

TicketingHubは、チャネルマネージャーを通じて在庫をAdventures.comに接続します。メカニズムは説明するのは簡単ですが、過小評価するのは難しいです。

• リアルタイムの空き状況 — Adventures.comは常にあなたの実際の残りのキャパシティを確認しているため、直接満席になる出発はリセラーを通じて過剰販売されることはありません。
• 予約は自動的に流れ込む — すべての販売は、リセラー名でタグ付けされ、直接予約の隣にあるTicketingHubのダッシュボードとマニフェストに着地します。
• 変更を管理する一つの場所 — TicketingHubで天候のために出発を閉じると、チャンネル上でも即座に閉じられます。

手数料と料金の条件はあなたとAdventures.comの間で合意されます。TicketingHubは契約ではなく、インフラを担当します。

遠北からのユースケース

氷河と氷の洞窟の運営者

氷河ハイキングと氷の洞窟ツアーは、安全性を厳しく制限した小グループで行われ、条件は日々変化します。ライブの空き状況同期により、再販業者が16人のロープチームに17番目の席を販売することはなく、条件による当日の閉鎖は、電話一本かけることなくすべてのチャネルに伝わります。

オーロラと冬の遠征の運営者

オーロラツアーは国際的なゲストによってかなり前から予約されますが、これはまさにAdventures.comがもたらすトラフィックです。しかし、これらは業界で最もキャンセルされやすい商品でもあります。再予約を1つのダッシュボード内で管理し、リセラーの予約を直接の予約の隣に置くことで、曇りの週が管理の週になるのを防ぎます。

夏のトレッキングとウォーキングツアー

ハイキングコース、国立公園の散策、短い北の夏のマルチデイトレックは、限られた期間内にすべての出発を埋める必要があります。専門のリセラーを通じた流通は、年間を決定する週にちょうど漏斗を広げ、TicketingHubは予約が積み重なる中でガイドの名簿とマニフェストを正確に保ちます。

接続を確立する

TicketingHubのOTAおよびリセラーチャネルは3つのステップで設定されます。配布したい製品に卸売価格を追加します。Adventures.comのリセラー記録を作成し、その価格を割り当てます。それから、彼らが販売できる製品を含むチャネルを作成し、そのアクセス トークンを共有します。チケットの階層（大人、子供など）をマッピングして、ゲストタイプが両側で一致するようにします。チャネルを有効にするには、TicketingHubのアカウントマネージャーまたはサポートに連絡してください。製品のマッピングをお手伝いします。

次に確認します。リセラー側でテスト予約を乗客詳細のステップまで進め、TicketingHubにリセラー名が付いた保留中の注文が表示されることを確認します。

よくある質問

私の地域はアイスランドではありませんが、Adventures.comはまだ関連性がありますか？

Adventures.comは、北半球の冒険地、アイスランド、北欧諸国、バルト諸国、カナダに焦点を当てています。これらの地域でトレッキング、ハイキング、冬の製品を運営している場合、あなたはその市場にぴったりです。

天候のために出発をキャンセルした場合はどうなりますか？

TicketingHubで出発を閉じると、チャンネルマネージャーがAdventures.comでの販売を即座に停止します。すでに予約済みのゲストはダッシュボードに表示されるので、再予約やキャンセルを一箇所で管理できます。

リセラーの予約は私のダッシュボードで異なって見えますか？

彼らはリセラー名を持っているので、チャネルのパフォーマンスを報告できますが、それ以外は通常の予約と同様に動作します。彼らはマニフェストに表示され、容量に対してカウントされ、注文で見つけることができます。

ゲストの支払いは誰が処理しますか？

卸売リセラーチャネルの場合、リセラーがゲストから支払いを受け取り、合意された料金であなたと精算します。あなたの直接予約は、通常通りTicketingHubでの支払い設定を通じて続行されます。

私の製品の一部だけをリストすることはできますか？

はい — チャンネルにはあなたが追加した商品だけが含まれます。多くのオペレーターは高容量のツアーを配布し、小規模なプライベート出発は直接のみで行っています。

ゲストはどれくらい前からチャンネルを通じて予約できますか？

TicketingHubでの空き状況を公開する限り、どれだけ先でも予約可能です。チャンネルはライブカレンダーから販売するため、季節的なオペレーターは通常、次のシーズンの出発を早めに開放し、この市場で知られる長期計画の国際的なプランナーを取り込むことができます。商品に設定した予約締切や通知期間は、チャンネル販売にも適用されます。

北部のオペレーターがどのようにしてすべてのチャンネルを1つのダッシュボードから運営しているか見てみたいですか？デモをスケジュールしていただければ、ご案内いたします。