Adventures.com 集成

通过Adventures.com销售更多徒步旅行和北方探险

冰岛、北欧国家、波罗的海国家和加拿大的运营商面临着大多数行业没有的分销问题：剧烈的季节性变化、可能在几小时内取消出发的天气，以及从世界另一端提前数月计划的客人。Adventures.com专注于这个市场，并将其与TicketingHub的渠道管理器配对，意味着您的冰川徒步旅行和北极光之旅可以在全球范围内销售，而您的可用性永远不会过时。

什么是Adventures.com？

Adventures.com是一家全球旅行社，其根源可以追溯到1994年成立的加拿大大冒险公司。基于一站式旅行网站和顶级客户服务的理念，它已发展成为北半球屡获殊荣的旅行和徒步探险的领先转售商之一。

它的目录就像一个北方愿望清单：熔岩洞穴游览、冰川徒步、冬季探险、夏季徒步旅行、步行和徒步旅行，以及冰岛、北欧国家、波罗的海国家和加拿大的北极光之旅。在那里预订的客人通常计划一次终生难忘的旅行——他们提前预订，人均花费比一日游游客多，并且非常关心运营商的质量。

对于运营商来说，这种客人特征改变了经济状况。长时间的国际预订在您的日历仍然空闲时到来，为您提供了一个收入基础，以便围绕人员配备和车辆容量进行计划——而且由于转售商负责向那些遥远的观众进行营销，您无需为广告支出提供资金即可获得需求。

渠道经理如何保持同步

TicketingHub通过其渠道管理器将您的库存连接到Adventures.com。其机制简单易描述，但价值难以估量：

• 实时可用性 — Adventures.com 始终查看您的实际剩余容量，因此直接满员的出发不会通过转售商超售。
• 预订自动流入 — 每笔销售都会出现在您的 TicketingHub 仪表板和清单中，与您的直接预订并列，并标记有转售商名称。
• 一个地方管理更改 — 在 TicketingHub 中因天气关闭出发，它也会立即在渠道上关闭。

佣金和费率条款由您与 Adventures.com 协商；TicketingHub 负责技术支持，而不是合同。

来自远北的用例

冰川和冰洞运营商

冰川徒步和冰洞游览以小团体形式进行，具有严格的安全限制，并且条件每天都在变化。实时可用性同步意味着转售商永远不会在十六人绳队上出售第十七个座位，并且当天因条件关闭的信息会传播到每个渠道，无需一个电话。

极光和冬季探险运营商

极光旅游通常由国际游客提前预订——这正是Adventures.com带来的流量——但它们也是行业中最容易取消的产品。在一个仪表板中管理这些重新预订，与您的直接预订并排放置，可以防止多云的一周变成管理周。

夏季徒步旅行和步行游

在短暂的北方夏季，徒步小径、国家公园步行和多日徒步旅行需要在狭窄的时间窗口内填满每次出发。通过专业经销商进行分销可以在决定您全年表现的几周内扩大漏斗，而TicketingHub在预订堆积时保持您的导游名单和乘客名单准确无误。

建立连接

TicketingHub中的OTA和分销商渠道设置分为三个步骤：为您想要分销的产品添加批发价；为Adventures.com创建一个分销商记录并分配该价格；然后创建一个包含他们可以销售的产品的渠道，并分享其访问令牌。映射您的票务等级（成人、儿童等），以便客人类型在双方对齐。请联系您的TicketingHub客户经理或支持以启用该渠道——我们将帮助进行产品映射。

然后验证：在分销商端进行测试预订，直到乘客详细信息步骤，并确认TicketingHub中出现一个带有分销商名称的待处理订单。

常见问题

我的地区不是冰岛——Adventures.com仍然相关吗？

Adventures.com 专注于北半球的冒险目的地——冰岛、北欧国家、波罗的海国家和加拿大。如果您在这些地区经营徒步旅行、远足或冬季产品，那么您正好在其市场范围内。

如果因天气取消出发会发生什么？

在 TicketingHub 中关闭出发，渠道经理会立即停止在 Adventures.com 上的销售。已经预订的客人会显示在您的仪表板上，因此您可以在一个地方管理重新预订或取消。

转售商的预订在我的仪表板上看起来有不同吗？

它们带有经销商名称，因此您可以报告渠道绩效，但除此之外，它们的行为与任何预订相同：它们出现在旅客名单上，计入容量，并且可以在订单中找到。

谁处理客人的付款？

对于批发经销商渠道，经销商从客人那里收取付款，并按约定的费率与您结算。您的直接预订将继续通过您在TicketingHub中的支付设置进行。

我可以只列出我的部分产品吗？

是的——频道只包含您添加的产品。许多运营商分发他们的大容量旅游产品，并保持小型私人出发仅限直接销售。

客人可以提前多久通过频道预订？

只要您在TicketingHub上发布可用性即可提前预订——频道从您的实时日历中销售，因此季节性运营商通常会提前开放下个季节的出发，以吸引以长时间规划著称的国际市场。您在产品上设置的预订截止日期和通知期也适用于频道销售。

想看看北方运营商如何从一个仪表板管理每个频道吗？安排一个演示，我们将为您演示。