تكامل Adventures.com
بيع جولات المشي لمسافات طويلة في أيسلندا وكندا والدول الإسكندنافية ودول البلطيق؟ قم بالترويج لجولاتك بسهولة على Adventures.com مع TicketingHub. تعرف على المزيد حول التكامل هنا.
بيع المزيد من رحلات المشي والمغامرات الشمالية مع Adventures.com
يواجه المشغلون في أيسلندا والدول الإسكندنافية ودول البلطيق وكندا مشكلة توزيع لا تواجهها معظم الصناعة: موسمية درامية، طقس يمكن أن يلغي رحلة في غضون ساعات، وضيوف يخططون لأشهر مسبقًا من الجانب الآخر من العالم. تتخصص Adventures.com في هذا السوق بالضبط، وربطها مع مدير القنوات TicketingHub يعني أن رحلاتك على الأنهار الجليدية وجولات الأضواء الشمالية يمكن بيعها عالميًا دون أن تتأخر توفرها.
ما هي Adventures.com؟
Adventures.com هي وكالة سفر عالمية ذات جذور في شركة The Great Canadian Adventure Company، التي تأسست في عام 1994. مبنية على فكرة موقع سفر شامل مع رعاية عملاء من الدرجة الأولى، نمت لتصبح واحدة من أبرز بائعي الرحلات الحائزة على جوائز ومغامرات المشي في نصف الكرة الشمالي.
يقرأ كتالوجها مثل قائمة أمنيات شمالية: جولات في كهوف الحمم، رحلات على الأنهار الجليدية، بعثات شتوية، رحلات صيفية، رحلات مشي وتسلق، وجولات لمشاهدة الأضواء الشمالية عبر آيسلندا، الدول الإسكندنافية، دول البلطيق وكندا. الضيوف الذين يحجزون هناك عادة ما يخططون لرحلة تحدث مرة واحدة في العمر - يحجزون مبكرًا، وينفقون أكثر لكل شخص مقارنة بالرحلات اليومية، ويهتمون كثيرًا بجودة المشغل.
بالنسبة للمشغلين، يغير هذا الملف الشخصي للضيف الاقتصاديات. تصل الحجوزات الدولية طويلة الأمد عندما يكون جدولك لا يزال فارغًا، مما يمنحك قاعدة إيرادات لتخطيط التوظيف وسعة المركبات - ولأن البائع يتولى التسويق لتلك الجماهير البعيدة، تحصل على الطلب دون تمويل الإنفاق الإعلاني.
كيف يحافظ مدير القناة على التزامن
يربط TicketingHub مخزونك بـ Adventures.com من خلال مدير القناة الخاص به. الآلية بسيطة في الوصف وصعبة في التقدير:
- التوافر المباشر — Adventures.com يرى دائمًا السعة المتبقية الحقيقية لديك، لذا فإن الرحلة التي تمتلئ مباشرة لا يمكن بيعها بشكل زائد من خلال الموزع.
- التدفق التلقائي للحجوزات — كل عملية بيع تصل إلى لوحة التحكم في TicketingHub وقائمة الحجوزات بجانب حجوزاتك المباشرة، مع وضع علامة باسم الموزع.
- مكان واحد لإدارة التغييرات — أغلق رحلة بسبب الطقس في TicketingHub وستغلق في القناة أيضًا، فورًا.
يتم الاتفاق على شروط العمولة والسعر بينك وبين Adventures.com؛ TicketingHub يتولى الأمور التقنية، وليس العقد.
حالات الاستخدام من أقصى الشمال
مشغلو الأنهار الجليدية وكهوف الجليد
تقوم رحلات المشي على الأنهار الجليدية وجولات كهوف الجليد بتشغيل مجموعات صغيرة مع حدود صارمة للسلامة، وتتغير الظروف يوميًا. يعني التزامن الفوري للتوافر أن البائع لا يمكنه أبدًا بيع المقعد السابع عشر في فريق حبل مكون من ستة عشر شخصًا، وأن الإغلاق في نفس اليوم بسبب الظروف ينتشر إلى كل قناة دون مكالمة هاتفية واحدة.
مشغلو الأضواء الشمالية والبعثات الشتوية
يتم حجز جولات الشفق القطبي مسبقًا من قبل الضيوف الدوليين - وهو بالضبط نوع الحركة التي يجلبها Adventures.com - لكنها أيضًا المنتج الأكثر عرضة للإلغاء في الصناعة. إدارة تلك الحجوزات المعاد جدولتها داخل لوحة تحكم واحدة، مع وجود حجز الموزع بجانب حجوزاتك المباشرة، يمنع الأسبوع الغائم من أن يصبح أسبوعًا إداريًا.
جولات المشي والتسلق الصيفية
مسارات المشي، جولات الحدائق الوطنية ورحلات التسلق التي تستغرق عدة أيام في الصيف الشمالي القصير تحتاج إلى ملء كل مغادرة في نافذة ضيقة. التوزيع من خلال موزع متخصص يوسع القمع خلال الأسابيع التي تحدد سنتك، بينما يحافظ TicketingHub على دقة جداول المرشدين وقوائم الركاب مع تكدس الحجوزات.
الاتصال
يتم إعداد قنوات OTA والموزعين في TicketingHub في ثلاث خطوات: أضف سعر الجملة إلى المنتجات التي تريد توزيعها؛ أنشئ سجل موزع لـ Adventures.com وخصص السعر؛ ثم أنشئ قناة تحتوي على المنتجات التي يمكنهم بيعها وشارك رمز الوصول الخاص بها. قم بتعيين فئات التذاكر الخاصة بك (البالغين، الأطفال وما إلى ذلك) بحيث تتطابق أنواع الضيوف على كلا الجانبين. اتصل بمدير حساب TicketingHub الخاص بك أو الدعم لتمكين القناة — سنساعدك في تعيين المنتجات.
ثم تحقق: قم بإجراء حجز تجريبي على جانب الموزع حتى خطوة تفاصيل الركاب وتأكد من ظهور طلب معلق في TicketingHub مع اسم الموزع عليه.
الأسئلة الشائعة
منطقتي ليست أيسلندا — هل لا يزال Adventures.com ذو صلة؟
يركز موقع Adventures.com على وجهات المغامرات في نصف الكرة الشمالي - آيسلندا، الدول الإسكندنافية، دول البلطيق وكندا. إذا كنت تدير منتجات المشي لمسافات طويلة أو الشتاء في تلك المناطق، فأنت في السوق المستهدف.
ماذا يحدث عندما ألغي رحلة بسبب الطقس؟
أغلق الرحلة في TicketingHub ويتوقف مدير القناة عن بيعها على Adventures.com فورًا. يظهر الضيوف الذين تم حجزهم بالفعل في لوحة التحكم الخاصة بك، بحيث يمكنك إدارة إعادة الحجز أو الإلغاء من مكان واحد.
هل تبدو حجوزات الموزعين مختلفة في لوحة التحكم الخاصة بي؟
يحملون اسم الموزع بحيث يمكنك الإبلاغ عن أداء القناة، ولكن بخلاف ذلك يتصرفون مثل أي حجز: يظهرون في القوائم، ويحسبون ضد السعة، ويمكن العثور عليهم في الطلبات.
من يتولى دفع الضيف؟
بالنسبة لقنوات الموزعين بالجملة، يجمع الموزع الدفع من الضيف ويقوم بالتسوية معك بالسعر المتفق عليه. تستمر حجوزاتك المباشرة من خلال إعداد الدفع الخاص بك في TicketingHub كالمعتاد.
هل يمكنني إدراج بعض منتجاتي فقط؟
نعم - القناة تحتوي فقط على المنتجات التي تضيفها إليها. يقوم العديد من المشغلين بتوزيع جولاتهم ذات السعة العالية والحفاظ على المغادرات الخاصة الصغيرة مباشرة فقط.
كم من الوقت يمكن للضيوف الحجز مسبقًا عبر القناة؟
يمكن الحجز مسبقًا بقدر ما تنشره من توفر في TicketingHub - القناة تبيع من تقويمك المباشر، لذا يقوم المشغلون الموسميون عادة بفتح مغادرات الموسم القادم مبكرًا لالتقاط المخططين الدوليين ذوي المدى الطويل الذين يعرفهم هذا السوق. تنطبق مواعيد الحجز والمهل الزمنية التي تحددها على المنتج على مبيعات القناة أيضًا.
هل تريد أن ترى كيف يدير مشغل شمالي كل قناة من لوحة تحكم واحدة؟ حدد موعدًا لعرض توضيحي وسنقوم بإرشادك خلاله.
