PaxFlow 集成
将 TicketingHub 预订自动同步至 PaxFlow，实现员工排班、自动化客人消息与一线运营。凭 OCTO API 密钥几分钟即可接入，无需更换系统。
为什么要将 PaxFlow 连接到 TicketingHub？
TicketingHub 是您所有预订的汇集地：官网、分销商与 OTA 的订单都汇入同一个日历。但客人下单之后，另一类工作才刚刚开始——为导游排班、分配车辆和装备、发送提醒、补齐客人信息，并让一线团队随时掌握最新动态。PaxFlow 正是为这一运营层而生，本集成则将两者直接打通。
预订和出团班次会自动从 TicketingHub 流入 PaxFlow。您的团队照常在 TicketingHub 中销售，PaxFlow 则把当天的预订转化为员工排班、客人消息和实时运营总览——无需表格，也无需在系统之间来回复制粘贴。
无需替换或弃用任何系统。TicketingHub 依然是您的预订平台和数据源，PaxFlow 则作为运营层叠加其上。
PaxFlow 是什么？
PaxFlow 是一款面向旅游企业的运营平台，创立于冰岛雷克雅未克。它帮助运营商统筹出团班次、资源与人员，通过电子邮件、SMS 和 WhatsApp 自动化客人沟通，并让导游和一线团队在出团当天获得所需的全部信息。
预订软件回答的是“谁买了什么”，而 PaxFlow 回答的是“今天要做什么、由谁来做、每位客人是否都知道该去哪里”。
集成如何运作
此连接基于 OCTO (Open Connectivity for Tour Operators)——旅游与活动行业的开放 API 标准。TicketingHub 通过 OCTO 开放您的产品、可售库存和预订数据，PaxFlow 实时读取，让运营始终与日历的最新状态保持一致。
每笔预订都附带客人联系信息——姓名、电子邮箱、电话号码和首选语言——因此 PaxFlow 无需任何手动录入，就能通过合适的渠道联系到对的客人。
连接由您在 TicketingHub 后台创建的专用 API 密钥控制，您随时可以将其撤销。
运营商用它来做什么
出团与资源管理
在一个界面查看每个出团班次及其预订、导游、车辆和装备，在冲突演变成当天的麻烦之前及时发现并化解。
员工排班
根据来自 TicketingHub 的真实预订量为导游、司机和后勤人员排班，无需再手工维护一份单独的班表。
自动化客人消息
由 TicketingHub 流入的预订数据自动触发，通过电子邮件、SMS 或 WhatsApp 发送预订确认、接送提醒、天气通知和行后回访。
客人自助服务
客人可以通过 PaxFlow 的自助门户查看预订、填写所需表单并自行获取实用信息，从源头减少涌向您邮箱的重复咨询。
一线运营
导游和一线团队在自己的设备上即可查看任务安排、出团名单和客人信息——不再需要打印表格，也不用一大早打电话确认。
如何将 PaxFlow 连接到 TicketingHub
整个设置可自助完成，只需几分钟：
1. 在 TicketingHub 后台，进入 Settings → Features 并启用 API Access。
2. 启用后，设置中会新增一个 API Tokens 标签页。
3. 为 PaxFlow 创建一个新的 OCTO API 密钥。
4. 在 PaxFlow 中打开 Integrations → TicketingHub 并粘贴该密钥。
5. 选择要同步的产品和可售库存。
此后，新预订和各类变更都会自动流入 PaxFlow。
常见问题
使用 PaxFlow 需要放弃 TicketingHub 吗？
不需要。此集成的设计初衷就是让 TicketingHub 继续作为您的预订平台，PaxFlow 只是在其之上增加一个运营层；您的售票方式不会有任何改变。
TicketingHub 会为此集成额外收费吗？
不会。API 访问是 TicketingHub 的标准功能，您可以自行启用，无需额外费用。PaxFlow 自身的价格由 PaxFlow 制定——请联系其团队获取报价。
哪些数据会共享给 PaxFlow？
PaxFlow 通过 OCTO API 读取您的产品、可售库存、预订和出团班次，其中包含用于客人沟通的联系信息（姓名、邮箱、电话号码、语言）。同步哪些产品由您决定。
PaxFlow 能自动给我的客人发消息吗？
可以。由于每笔预订都附带客人联系方式和语言偏好，PaxFlow 无需您导出或导入任何数据，即可通过电子邮件、SMS 和 WhatsApp 自动发送消息。
设置需要多长时间？
只需几分钟。在 TicketingHub 后台启用 API Access，创建一个 OCTO API 密钥，再粘贴到 PaxFlow 中即可，无需开发人员参与。
以后可以断开连接吗？
可以。此连接基于一个专用 API 密钥，您随时可以在 TicketingHub 后台将其撤销，数据同步会立即停止。
今天就打通您的运营
如果您已在使用 TicketingHub 销售，只需在后台启用 API Access，几分钟即可接入 PaxFlow。还不是 TicketingHub 用户？预约一次免费演示，看看这款为旅游与活动打造的最快预订系统如何与 PaxFlow 携手，打理您的整个运营。
