TicketMates(体验澳洲)集成
通过TicketMates销售旅游和探险活动,拓展更广阔的市场。了解TicketingHub如何帮助您连接。
什么是Experience Oz?
Experience Oz是澳大利亚最知名的体验市场之一,提供超过3000个遍布澳大利亚和新西兰的旅游、景点和活动。总部位于黄金海岸——澳大利亚的欢乐中心,其40多人的团队精心挑选和评估每个列表,根据地区对体验进行分类,以便旅行者可以轻松规划从昆士兰阳光海滩到皇后镇雪场的旅程。每周新增体验和优惠,已售出超过300万次体验,其声誉建立在一个简单的理念上:体验比物质更有价值。
Experience Oz和Experience Oz Local Agent从TicketMates Australia被Big Red Group收购——这是澳大利亚拥有的集团,旗下有RedBalloon、Adrenaline和Lime&Tonic。这使得该市场成为该地区最大体验网络之一的一部分,仍然由澳大利亚拥有和运营。
为什么这个渠道对运营商很重要
Experience Oz 的受众主要是国内的:澳大利亚人和新西兰人在自己的后院预订活动,还有每天寻找优惠的当地人。国内需求的行为与入境旅游不同——预订时间更接近日期,旅行在学校假期和长周末进行,并且在国际旅行下降时仍然保持稳定。对于运营商来说,这使得该渠道既是受众扩展器,又是一种对冲。
策划也很重要。因为列表是经过精心挑选和评估的,而不是批量自助服务的,出现在市场上具有一定的认可度——按地区浏览的旅行者是在经过审核的体验中进行选择,而不是滚动浏览未过滤的目录。
TicketingHub 连接如何工作
TicketingHub 通过其渠道管理器链接 Experience Oz,因此市场成为由您的实时日历提供的另一个渠道:
- 实时可用性 — 渠道只会销售您实际拥有的空间,售罄的出发时间会同时关闭。
- 一个仪表板 — 市场预订会与您的直接和现场销售一起显示在相同的订单视图和清单中。
- 零重新输入 — 客人详细信息会自动附加到每个预订中。
- 清晰报告 — 按渠道过滤以准确查看Experience Oz的贡献。
简而言之,您的预订软件和您的OTA分销作为一个系统而不是两个工作来运作。
用例
昆士兰和黄金海岸运营商
市场的主场是黄金海岸和大昆士兰地区,在那里其品牌在国内旅行者中最具知名度。岛屿游轮、野生动物体验、主题公园附近的景点和冒险运动都自然地呈现在这个观众面前。
新西兰运营商吸引澳大利亚游客
澳大利亚人占新西兰游客的很大一部分。通过涵盖两国的列表,该渠道将新西兰运营商——从皇后镇到罗托鲁瓦——展示在跨塔斯曼旅行者面前,当他们正在积极规划时。
通过优惠吸引本地顾客填补容量
Experience Oz 的每周优惠不仅吸引度假者,还吸引本地人和一日游游客。运营商经常利用该渠道在较为安静的日期移动容量,吸引那些从未通过国际在线旅行社出现的买家。
如何连接
请联系您的客户经理或TicketingHub支持以启用Experience Oz渠道。在您这边,仪表板流程是熟悉的分销商模式——添加批发价,创建分销商档案,然后使用所选产品创建渠道——我们将与市场确认链接。通过测试预订进行验证:它应显示为TicketingHub中标记有分销商名称的待处理订单。
常见问题
Experience Oz与RedBalloon是一样的吗?
它们是Big Red Group旗下的姐妹品牌,但渠道不同:RedBalloon专注于体验赠送,而Experience Oz是一个按目的地分类的旅行和优惠市场。许多运营商在两个平台上都有列表——TicketingHub无论如何都将它们保存在一个日历上。
市场覆盖哪些地区?
澳大利亚和新西兰,体验按地区分类——从昆士兰和黄金海岸到塔斯马尼亚的布鲁尼岛和新西兰的南岛。
我可以限制渠道销售的内容吗?
是的。频道只包含您添加的产品,每个产品都有您指定的价格,因此您可以控制在哪里分发什么产品。
市场预订会与我的直接销售冲突吗?
不会。一切都依赖于一个实时可用性池,因此任何地方的预订都会立即更新所有地方的容量。您的网站小部件、前台和Experience Oz都在销售相同的座位,第一次销售即获胜——在每个渠道上都是如此。
交易市场是否意味着要降低我的直接价格?
不。您可以在 TicketingHub 中控制您的零售定价,并为每个渠道分配销售价格。市场如何展示其列表是您与他们的商业协议的一部分——您的直接定价完全由您决定。
我多久可以上线?
仪表板设置只需几分钟;在市场端启用会增加一些准备时间。支持将一直伴随您,直到经过验证的测试预订确认渠道的端到端。
什么样的体验在 Experience Oz 上卖得最好?
市场涵盖从主题公园和岛屿游轮到雪地和崎岖岛屿一日游的所有内容,但共同点是国内吸引力:本地或州际旅行者会预订的体验,无论是周末、学校假期旅行还是探亲。如果您的产品适合这种买家,它就应该上架。
亲自看看吧——预订一个演示,观看 Experience Oz 的预订与您的直接销售并列。


