TicketMates (Experience Oz) Integration

Hvad er Experience Oz?

Experience Oz er en af Australiens mest kendte oplevelsesmarkedspladser, der tilbyder mere end 3.000 ture, attraktioner og aktiviteter i hele Australien og New Zealand. Baseret på Gold Coast — Australiens epicenter for sjov — håndplukker og vurderer dets team på over 40 personer hver liste, og sorterer oplevelser efter region, så rejsende kan planlægge en tur fra Queenslands solrige strande til Queenstowns snefelter med få klik. Med nye oplevelser og tilbud tilføjet ugentligt og mere end 3 millioner solgte oplevelser, har det opbygget sit ry på en simpel idé: oplevelser er mere værdifulde end ting.

Experience Oz og Experience Oz Local Agent blev opkøbt fra TicketMates Australia af Big Red Group — den australsk-ejede gruppe bag RedBalloon, Adrenaline og Lime&Tonic. Det placerer markedspladsen inden for et af regionens største oplevelsesnetværk, stadig australsk-ejet og drevet.

Hvorfor kanalen er vigtig for operatører

Experience Oz's publikum er primært indenlandsk: Australienere og New Zealandere, der booker ting at gøre i deres egen baghave, plus hverdagens lokale, der jagter tilbud. Indenlandsk efterspørgsel opfører sig anderledes end indgående turisme — det bookes tættere på datoen, rejser i skoleferier og lange weekender, og holder sig oppe, når international rejse falder. For operatører gør det kanalen både til en publikumsudvider og en sikring.

Kurateringen betyder også noget. Fordi listerne er håndplukkede og vurderede snarere end selvbetjente i bulk, bærer det en grad af godkendelse at optræde på markedspladsen — rejsende, der browser efter region, vælger blandt vurderede oplevelser, ikke ruller gennem et ufiltreret katalog.

Hvordan TicketingHub-forbindelsen fungerer

TicketingHub forbinder Experience Oz gennem sin kanalmanager, så markedspladsen bliver endnu en udgang, der fodres af din live kalender:

• Realtids tilgængelighed — kanalen sælger kun pladser, du faktisk har, og udsolgte afgange lukkes overalt på én gang.
• Én dashboard — markedspladsbookinger falder ind i den samme Ordrevisning og manifesterer sig som dine direkte og personlige salg.
• Ingen genindtastning — gæstedetaljer ankommer automatisk vedhæftet til hver booking.
• Klar rapportering — filtrer efter kanal for præcist at se, hvad Experience Oz bidrager med.

Kort sagt, din bookingsoftware og din OTA-distribution fungerer som ét system i stedet for to opgaver.

Brugssager

Queensland og Gold Coast operatører

Markedspladsens hjemmebane er Gold Coast og det større Queensland, hvor dens brandgenkendelse blandt indenlandske rejsende er stærkest. Ø-cruise, dyrelivsmøder, forlystelsespark-nære attraktioner og eventyrsport passer naturligt foran dette publikum.

Newzealandske operatører når australske besøgende

Australiere udgør en stor del af New Zealands besøgende. Med lister, der spænder over begge lande, sætter kanalen NZ-operatører — fra Queenstown til Rotorua — foran trans-Tasman-rejsende, mens de aktivt planlægger.

Fyld kapacitet med tilbudsdrevne lokale

Experience Oz's ugentlige tilbud tiltrækker lokale og dagsturister, ikke kun feriegæster. Operatører bruger ofte kanalen til at flytte kapacitet på roligere datoer og nå købere, der aldrig ville dukke op gennem internationale OTA'er.

Sådan forbinder du

Bed din kontoadministrator eller TicketingHub-support om at aktivere Experience Oz-kanalen. På din side er dashboard-flowet det velkendte forhandlermønster — tilføj en engrospris, opret en forhandlerprofil, og opret derefter en kanal med de valgte produkter — og vi vil bekræfte forbindelsen med markedspladsen. Bekræft med en testbooking: den skal vises som en ventende ordre i TicketingHub mærket med forhandlerens navn.

Ofte stillede spørgsmål

Er Experience Oz det samme som RedBalloon?

De er søstermærker under Big Red Group, men forskellige kanaler: RedBalloon er centreret om oplevelsesgaver, mens Experience Oz er en rejse- og tilbudsmarkedsplads sorteret efter destination. Mange operatører er listet på begge — TicketingHub holder dem på én kalender uanset.

Hvilke regioner dækker markedspladsen?

Australien og New Zealand, med oplevelser sorteret efter region — fra Queensland og Gold Coast til Tasmaniens Bruny Island og New Zealands Sydø.

Kan jeg begrænse, hvad kanalen sælger?

Ja. Kanaler indeholder kun de produkter, du tilføjer, hver til den pris, du tildeler, så du har kontrol over, hvad der distribueres hvor.

Vil markedspladsbookinger kollidere med mit direkte salg?

Nej. Alt trækker på én live tilgængelighedspulje, så en booking hvor som helst opdaterer straks kapaciteten overalt. Din hjemmeside-widget, din reception og Experience Oz sælger alle de samme pladser, og det første salg vinder — rent, på hver kanal på én gang.

Betyder en tilbudsmarkedsplads, at jeg skal nedsætte mine direkte priser?

Nej. Du kontrollerer din detailprissætning i TicketingHub, og du tildeler den sats, hver kanal sælger til. Hvordan markedspladsen markedsfører sine lister er en del af din kommercielle aftale med dem — din direkte prissætning forbliver helt op til dig.

Hvor hurtigt kan jeg være live?

Opsætningen af dashboardet tager minutter; aktivering på markedspladsens side tilføjer lidt ekstra tid. Supporten bliver hos dig, indtil en verificeret testbooking bekræfter kanalen fra ende til anden.

Hvilke slags oplevelser sælger bedst på Experience Oz?

Markedspladsen spænder over alt fra forlystelsesparker og ø-krydstogter til snefelter og robuste ø-dagsture, men den fælles tråd er indenlandsk appel: oplevelser, som en lokal eller mellemstatslig rejsende ville booke til en weekend, en skoleferietur eller en besøgende slægtning. Hvis dit produkt passer til den køber, hører det hjemme på hylden.

Se det selv — book en demo og se Experience Oz-bookinger lande ved siden af dine direkte salg.