Ενσωμάτωση TicketMates (Experience Oz)
Πουλήστε περιηγήσεις και περιπέτειες με το TicketMates και φτάστε σε μια ευρύτερη αγορά. Μάθετε πώς το TicketingHub μπορεί να σας βοηθήσει να συνδεθείτε.
Τι είναι το Experience Oz;
Το Experience Oz είναι μία από τις πιο γνωστές αγορές εμπειριών της Αυστραλίας, προσφέροντας περισσότερες από 3.000 εκδρομές, αξιοθέατα και δραστηριότητες σε όλη την Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία. Βασισμένο στην Χρυσή Ακτή — το επίκεντρο της διασκέδασης της Αυστραλίας — η ομάδα του, που αποτελείται από πάνω από 40 άτομα, επιλέγει και αξιολογεί κάθε καταχώρηση, ταξινομώντας τις εμπειρίες ανά περιοχή ώστε οι ταξιδιώτες να μπορούν να σχεδιάσουν ένα ταξίδι από τις ηλιόλουστες παραλίες του Κουίνσλαντ μέχρι τα χιονοδρομικά κέντρα του Κουίνσταουν με λίγα μόνο κλικ. Με νέες εμπειρίες και προσφορές που προστίθενται εβδομαδιαίως και περισσότερες από 3 εκατομμύρια εμπειρίες που έχουν πωληθεί, έχει χτίσει τη φήμη του σε μια απλή ιδέα: οι εμπειρίες είναι πιο πολύτιμες από τα πράγματα.
Το Experience Oz και το Experience Oz Local Agent αποκτήθηκαν από την TicketMates Australia από την Big Red Group — την αυστραλιανή ομάδα πίσω από τα RedBalloon, Adrenaline και Lime&Tonic. Αυτό τοποθετεί την αγορά μέσα σε ένα από τα μεγαλύτερα δίκτυα εμπειριών της περιοχής, που εξακολουθεί να είναι αυστραλιανής ιδιοκτησίας και λειτουργίας.
Γιατί το κανάλι έχει σημασία για τους χειριστές
Το κοινό του Experience Oz είναι κυρίως εγχώριο: Αυστραλοί και Νεοζηλανδοί που κλείνουν δραστηριότητες στην περιοχή τους, καθώς και καθημερινοί κάτοικοι που αναζητούν προσφορές. Η εγχώρια ζήτηση συμπεριφέρεται διαφορετικά από τον εισερχόμενο τουρισμό — κλείνει πιο κοντά στην ημερομηνία, ταξιδεύει στις σχολικές διακοπές και τα μεγάλα Σαββατοκύριακα, και διατηρείται όταν η διεθνής ταξιδιωτική κίνηση μειώνεται. Για τους φορείς, αυτό καθιστά το κανάλι τόσο έναν επεκτατή κοινού όσο και μια ασφάλεια.
Η επιμέλεια έχει επίσης σημασία. Επειδή οι καταχωρίσεις είναι επιλεγμένες και αξιολογημένες με το χέρι και όχι αυτοεξυπηρετούμενες μαζικά, η εμφάνιση στην αγορά φέρει έναν βαθμό έγκρισης — οι ταξιδιώτες που περιηγούνται ανά περιοχή επιλέγουν μεταξύ ελεγμένων εμπειριών, όχι απλώς περιηγούνται σε έναν μη φιλτραρισμένο κατάλογο.
Πώς λειτουργεί η σύνδεση με το TicketingHub
Το TicketingHub συνδέει το Experience Oz μέσω του διαχειριστή καναλιών του, έτσι ώστε η αγορά να γίνεται ένα ακόμη κανάλι που τροφοδοτείται από το ζωντανό σας ημερολόγιο:
- Διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο — το κανάλι πουλάει μόνο θέσεις που έχετε πραγματικά, και οι εξαντλημένες αναχωρήσεις κλείνουν παντού ταυτόχρονα.
- Ένας πίνακας ελέγχου — οι κρατήσεις από την αγορά εμφανίζονται στην ίδια προβολή Παραγγελιών και καταστάσεων όπως οι άμεσες και προσωπικές πωλήσεις σας.
- Μηδενική επανεισαγωγή — οι λεπτομέρειες των επισκεπτών φτάνουν συνδεδεμένες με κάθε κράτηση αυτόματα.
- Καθαρή αναφορά — φιλτράρετε ανά κανάλι για να δείτε ακριβώς τι συμβάλλει το Experience Oz.
Εν συντομία, το λογισμικό κρατήσεων και η διανομή OTA λειτουργούν ως ένα σύστημα αντί για δύο εργασίες.
Περιπτώσεις χρήσης
Λειτουργοί του Κουίνσλαντ και της Χρυσής Ακτής
Η εγχώρια αγορά της πλατφόρμας είναι η Χρυσή Ακτή και το ευρύτερο Κουίνσλαντ, όπου η αναγνωρισιμότητα της μάρκας της είναι ισχυρότερη μεταξύ των εγχώριων ταξιδιωτών. Κρουαζιέρες σε νησιά, συναντήσεις με άγρια ζωή, αξιοθέατα δίπλα σε θεματικά πάρκα και αθλήματα περιπέτειας βρίσκονται φυσικά μπροστά σε αυτό το κοινό.
Οι Νεοζηλανδοί χειριστές προσεγγίζουν Αυστραλούς επισκέπτες
Οι Αυστραλοί αποτελούν μεγάλο μέρος των επισκεπτών της Νέας Ζηλανδίας. Με καταχωρίσεις που καλύπτουν και τις δύο χώρες, το κανάλι φέρνει τους Νεοζηλανδούς χειριστές — από το Queenstown μέχρι το Rotorua — μπροστά στους ταξιδιώτες διασυνοριακά ενώ σχεδιάζουν ενεργά.
Γέμισμα χωρητικότητας με τοπικούς πελάτες που καθοδηγούνται από προσφορές
Οι εβδομαδιαίες προσφορές του Experience Oz προσελκύουν ντόπιους και ημερήσιους εκδρομείς, όχι μόνο παραθεριστές. Οι χειριστές συχνά χρησιμοποιούν το κανάλι για να μετακινήσουν χωρητικότητα σε πιο ήσυχες ημερομηνίες, προσεγγίζοντας αγοραστές που δεν θα εμφανίζονταν ποτέ μέσω διεθνών OTAs.
Πώς να συνδεθείτε
Ζητήστε από τον διαχειριστή του λογαριασμού σας ή την υποστήριξη του TicketingHub να ενεργοποιήσει το κανάλι Experience Oz. Από την πλευρά σας, η ροή του πίνακα ελέγχου είναι το γνωστό μοτίβο μεταπωλητή — προσθέστε μια χονδρική τιμή, δημιουργήστε ένα προφίλ μεταπωλητή, στη συνέχεια δημιουργήστε ένα κανάλι με τα επιλεγμένα προϊόντα — και θα επιβεβαιώσουμε τη σύνδεση με την αγορά. Επαληθεύστε με μια δοκιμαστική κράτηση: θα πρέπει να εμφανιστεί ως εκκρεμής παραγγελία στο TicketingHub με την ετικέτα του ονόματος του μεταπωλητή.
Συχνές ερωτήσεις
Είναι το Experience Oz το ίδιο με το RedBalloon;
Είναι αδελφές μάρκες υπό την Big Red Group αλλά διαφορετικά κανάλια: το RedBalloon επικεντρώνεται στη δωρεά εμπειριών, ενώ το Experience Oz είναι μια αγορά ταξιδιών και προσφορών ταξινομημένη κατά προορισμό. Πολλοί πάροχοι καταχωρούνται και στα δύο — το TicketingHub τους διατηρεί σε ένα ημερολόγιο ούτως ή άλλως.
Ποιες περιοχές καλύπτει η αγορά;
Αυστραλία και Νέα Ζηλανδία, με εμπειρίες ταξινομημένες κατά περιοχή — από το Κουίνσλαντ και την Χρυσή Ακτή μέχρι το νησί Μπρούνι της Τασμανίας και το Νότιο Νησί της Νέας Ζηλανδίας.
Μπορώ να περιορίσω τι πουλάει το κανάλι;
Ναι. Τα κανάλια περιέχουν μόνο τα προϊόντα που προσθέτετε, το καθένα με την τιμή που ορίζετε, ώστε να έχετε τον έλεγχο του τι διανέμεται και πού.
Θα συγκρούονται οι κρατήσεις από την αγορά με τις άμεσες πωλήσεις μου;
Όχι. Όλα βασίζονται σε μια ζωντανή δεξαμενή διαθεσιμότητας, οπότε μια κράτηση οπουδήποτε ενημερώνει αμέσως τη χωρητικότητα παντού. Το widget της ιστοσελίδας σας, η ρεσεψιόν σας και το Experience Oz πωλούν όλες τις ίδιες θέσεις, και η πρώτη πώληση κερδίζει — καθαρά, σε κάθε κανάλι ταυτόχρονα.
Σημαίνει η αγορά προσφορών ότι θα μειώσω τις άμεσες τιμές μου;
Όχι. Ελέγχετε την τιμολόγηση λιανικής σας στο TicketingHub και καθορίζετε το ποσοστό που πωλεί κάθε κανάλι. Το πώς το marketplace προωθεί τις καταχωρίσεις του είναι μέρος της εμπορικής σας συμφωνίας μαζί τους — η άμεση τιμολόγησή σας παραμένει εξ ολοκλήρου δική σας απόφαση.
Πόσο γρήγορα μπορώ να είμαι ζωντανός;
Η ρύθμιση του πίνακα ελέγχου διαρκεί λίγα λεπτά. Η ενεργοποίηση από την πλευρά του marketplace προσθέτει κάποιο χρόνο προετοιμασίας. Η υποστήριξη παραμένει μαζί σας μέχρι να επιβεβαιωθεί μια δοκιμαστική κράτηση που επαληθεύει το κανάλι από άκρη σε άκρη.
Τι είδους εμπειρίες πωλούνται καλύτερα στο Experience Oz;
Η αγορά καλύπτει τα πάντα, από θεματικά πάρκα και κρουαζιέρες σε νησιά μέχρι χιονοδρομικά κέντρα και εκδρομές σε τραχιά νησιά, αλλά το κοινό νήμα είναι η εγχώρια απήχηση: εμπειρίες που ένας τοπικός ή διακρατικός ταξιδιώτης θα έκλεινε για ένα Σαββατοκύριακο, ένα ταξίδι σχολικών διακοπών ή έναν επισκέπτη συγγενή. Αν το προϊόν σας ταιριάζει σε αυτόν τον αγοραστή, ανήκει στο ράφι.
Δείτε το μόνοι σας — κλείστε μια επίδειξη και παρακολουθήστε τις κρατήσεις του Experience Oz να προσγειώνονται δίπλα στις άμεσες πωλήσεις σας.
