TicketMates (Experience Oz) integráció

Mi az az Experience Oz?

Az Experience Oz Ausztrália egyik legismertebb élmény piactere, amely több mint 3000 túrát, látványosságot és tevékenységet kínál Ausztráliában és Új-Zélandon. A Gold Coast-on — Ausztrália szórakozásának epicentrumában — található csapata több mint 40 főből áll, akik kézzel válogatják és értékelik az összes listát, régiók szerint rendezve az élményeket, így az utazók néhány kattintással megtervezhetik útjukat Queensland napos strandjaitól Queenstown havas lejtőiig. Hetente új élményekkel és ajánlatokkal bővülve, és több mint 3 millió eladott élménnyel, hírnevét egy egyszerű ötletre építette: az élmények értékesebbek, mint a tárgyak.

Az Experience Oz és az Experience Oz Local Agent a TicketMates Australia-tól került a Big Red Group tulajdonába — az ausztrál tulajdonú csoport, amely a RedBalloon, Adrenaline és Lime&Tonic mögött áll. Ez a piacteret a régió egyik legnagyobb élményhálózatába helyezi, amely továbbra is ausztrál tulajdonú és üzemeltetésű.

Miért fontos a csatorna az üzemeltetők számára

Az Experience Oz közönsége nagyrészt belföldi: ausztrálok és új-zélandiak foglalnak programokat a saját környezetükben, valamint mindennapi helyiek keresnek akciókat. A belföldi kereslet másképp viselkedik, mint a beutazó turizmus — közelebb foglal az időponthoz, iskolai szünetekben és hosszú hétvégéken utazik, és kitart, amikor a nemzetközi utazás visszaesik. Az üzemeltetők számára ez a csatorna egyszerre közönségbővítő és fedezet.

A kuráció is számít. Mivel a listák kézzel válogatottak és értékeltek, nem pedig tömegesen önkiszolgáltak, a piactéren való megjelenés bizonyos fokú ajánlást hordoz — a régió szerint böngésző utazók ellenőrzött élmények közül választanak, nem pedig egy szűretlen könyvtárat görgetnek.

Hogyan működik a TicketingHub kapcsolat

A TicketingHub a csatornakezelőjén keresztül kapcsolja össze az Experience Oz-t, így a piactér egy újabb kimeneti csatornává válik, amelyet az élő naptárad táplál:

• Valós idejű elérhetőség — a csatorna csak azokat a helyeket értékesíti, amelyek valóban rendelkezésre állnak, és a teltházas indulások mindenhol egyszerre zárulnak le.
• Egyetlen irányítópult — a piactéri foglalások ugyanabba a Rendelések nézetbe és manifesztumokba kerülnek, mint a közvetlen és személyes értékesítéseid.
• Nulla újrakulcsolás — a vendég adatai automatikusan csatolva érkeznek minden foglaláshoz.
• Tiszta jelentés — szűrj csatorna szerint, hogy pontosan lásd, mit ad hozzá az Experience Oz.

Röviden, a foglalási szoftvered és az OTA terjesztésed egy rendszerként működik, nem pedig két külön feladatként.

Felhasználási esetek

Queensland és Gold Coast üzemeltetők

A piactér hazai terepe a Gold Coast és a nagyobb Queensland, ahol a márka ismertsége a belföldi utazók körében a legerősebb. A szigeti hajóutak, a vadon élő állatokkal való találkozások, a vidámparkok melletti látványosságok és a kalandsportok mind természetesen illeszkednek ehhez a közönséghez.

Új-zélandi szolgáltatók elérik az ausztrál látogatókat

Az ausztrálok Új-Zéland látogatóinak nagy részét teszik ki. A mindkét országot lefedő listákkal a csatorna az új-zélandi szolgáltatókat — Queenstowntól Rotoruáig — a transz-tasman utazók elé helyezi, miközben aktívan terveznek.

Kapacitás feltöltése akcióvezérelt helyiekkel

Az Experience Oz heti ajánlatai nemcsak a nyaralókat, hanem a helyieket és az egynapos kirándulókat is vonzzák. A szolgáltatók gyakran használják a csatornát a kapacitás mozgatására csendesebb időpontokban, elérve azokat a vásárlókat, akik soha nem jelennének meg nemzetközi OTA-kon keresztül.

Hogyan csatlakozzunk

Kérje meg fiókkezelőjét vagy a TicketingHub támogatását, hogy engedélyezze az Experience Oz csatornát. Az Ön oldalán a műszerfal folyamata a megszokott viszonteladói minta — adjon hozzá egy nagykereskedelmi árat, hozzon létre egy viszonteladói profilt, majd hozzon létre egy csatornát a kiválasztott termékekkel — és mi megerősítjük a kapcsolatot a piactérrel. Ellenőrizze egy tesztfoglalással: ennek függőben lévő rendelésként kell megjelennie a TicketingHubban, a viszonteladó nevével megjelölve.

Gyakran ismételt kérdések

Az Experience Oz ugyanaz, mint a RedBalloon?

Ezek testvérmárkák a Big Red Group alatt, de különböző csatornák: a RedBalloon az élményajándékozásra összpontosít, míg az Experience Oz egy utazási és ajánlati piactér, amely célállomás szerint van rendezve. Sok üzemeltető mindkettőn szerepel — a TicketingHub mindkét esetben egy naptárban tartja őket.

Mely régiókat fedi le a piactér?

Ausztrália és Új-Zéland, az élmények régiók szerint vannak rendezve — Queenslandtől és az Aranyparttól kezdve Tasmania Bruny-szigetéig és Új-Zéland Déli-szigetéig.

Korlátozhatom, hogy mit árul a csatorna?

Igen. A csatornák csak azokat a termékeket tartalmazzák, amelyeket hozzáadsz, mindegyiket az általad megadott áron, így te irányítod, mi hol kerül terjesztésre.

Ütközni fognak a piactéri foglalások a közvetlen értékesítéseimmel?

Nem. Minden egy élő elérhetőségi készletből merít, így egy foglalás bárhol azonnal frissíti a kapacitást mindenhol. A weboldalad widgetje, a recepciód és az Experience Oz mind ugyanazokat a helyeket árulják, és az első eladás nyer — tisztán, minden csatornán egyszerre.

A kedvezményes piactér azt jelenti, hogy csökkentenem kell a közvetlen áraimat?

Nem. Ön irányítja a kiskereskedelmi árazást a TicketingHubban, és Ön határozza meg az árat, amelyen az egyes csatornák értékesítenek. Az, hogy a piactér hogyan árusítja a listáit, az Ön kereskedelmi megállapodásának része velük — a közvetlen árazás teljes mértékben az Ön döntése marad.

Milyen gyorsan lehetek élő?

A műszerfal beállítása perceket vesz igénybe; a piactér oldali engedélyezés némi átfutási időt igényel. A támogatás Önnel marad, amíg egy ellenőrzött tesztfoglalás nem igazolja a csatornát elejétől a végéig.

Milyen típusú élmények fogynak a legjobban az Experience Oz-on?

A piactér mindent felölel a vidámparkoktól és a szigeti hajóutaktól kezdve a havas vidékeken át a zord szigeti kirándulásokig, de a közös szál a belföldi vonzerő: olyan élmények, amelyeket egy helyi vagy államközi utazó foglalna egy hétvégére, iskolai szüneti kirándulásra vagy egy látogató rokon számára. Ha a terméked megfelel ennek a vásárlónak, akkor a polcra való.

Nézd meg magadnak — foglalj egy bemutatót, és nézd meg, ahogy az Experience Oz foglalások a közvetlen értékesítéseid mellé kerülnek.