Wat is Experience Oz?
Experience Oz is een van de bekendste ervaringsmarktplaatsen van Australië, met meer dan 3.000 tours, attracties en activiteiten in Australië en Nieuw-Zeeland. Gevestigd aan de Gold Coast — het epicentrum van plezier in Australië — selecteert en beoordeelt het team van meer dan 40 medewerkers elke vermelding, waarbij ervaringen worden gesorteerd op regio, zodat reizigers een reis kunnen plannen van de zonnige stranden van Queensland naar de besneeuwde velden van Queenstown in een paar klikken. Met wekelijks nieuwe ervaringen en aanbiedingen en meer dan 3 miljoen verkochte ervaringen, heeft het zijn reputatie opgebouwd op een eenvoudig idee: ervaringen zijn waardevoller dan dingen.
Experience Oz en Experience Oz Local Agent werden overgenomen van TicketMates Australia door Big Red Group — de Australisch eigendom groep achter RedBalloon, Adrenaline en Lime&Tonic. Dat plaatst de marktplaats binnen een van de grootste ervaringsnetwerken van de regio, nog steeds in Australisch eigendom en beheer.
Waarom het kanaal belangrijk is voor exploitanten
Het publiek van Experience Oz is voornamelijk binnenlands: Australiërs en Nieuw-Zeelanders die dingen boeken om te doen in hun eigen achtertuin, plus alledaagse locals die op zoek zijn naar deals. Binnenlandse vraag gedraagt zich anders dan inkomend toerisme — het boekt dichter bij de datum, reist in schoolvakanties en lange weekenden, en houdt stand wanneer internationaal reizen afneemt. Voor exploitanten maakt dat het kanaal zowel een publiek-uitbreider als een afdekking.
De curatie is ook belangrijk. Omdat vermeldingen handmatig worden geselecteerd en beoordeeld in plaats van in bulk zelfbediend, draagt verschijnen op de marktplaats een zekere mate van goedkeuring — reizigers die per regio bladeren, kiezen uit getoetste ervaringen en scrollen niet door een ongefilterde directory.
Hoe de verbinding met TicketingHub werkt
TicketingHub verbindt Experience Oz via zijn channel manager, zodat de marktplaats een extra kanaal wordt dat door je live kalender wordt gevoed:
- Beschikbaarheid in real-time — het kanaal verkoopt alleen ruimtes die je daadwerkelijk hebt, en uitverkochte vertrekken sluiten overal tegelijk.
- Eén dashboard — marktplaatsboekingen komen in dezelfde Orders-weergave en manifesten als je directe en persoonlijke verkopen.
- Geen herinvoer — gastgegevens worden automatisch aan elke boeking toegevoegd.
- Duidelijke rapportage — filter op kanaal om precies te zien wat Experience Oz bijdraagt.
Kortom, uw boekingssoftware en uw OTA-distributie werken als één systeem in plaats van twee afzonderlijke taken.
Gebruikscases
Queensland en Gold Coast exploitanten
De thuismarkt van de marktplaats is de Gold Coast en het grotere Queensland, waar de merkbekendheid onder binnenlandse reizigers het sterkst is. Eilandcruises, ontmoetingen met wilde dieren, attracties naast themaparken en avontuurlijke sporten passen allemaal natuurlijk bij dit publiek.
Nieuw-Zeelandse exploitanten bereiken Australische bezoekers
Australiërs vormen een groot deel van de bezoekers van Nieuw-Zeeland. Met aanbiedingen die beide landen bestrijken, plaatst het kanaal NZ-exploitanten — van Queenstown tot Rotorua — voor trans-Tasman-reizigers terwijl ze actief plannen.
Capaciteit vullen met dealgerichte lokale bewoners
De wekelijkse aanbiedingen van Experience Oz trekken lokale bewoners en dagjesmensen aan, niet alleen vakantiegangers. Exploitanten gebruiken het kanaal vaak om capaciteit op rustigere dagen te verplaatsen, en bereiken kopers die nooit via internationale OTA's zouden verschijnen.
Hoe te verbinden
Vraag uw accountmanager of TicketingHub-ondersteuning om het Experience Oz-kanaal in te schakelen. Aan uw kant is de dashboardstroom het vertrouwde wederverkoperpatroon — voeg een groothandelsprijs toe, maak een wederverkoperprofiel aan en creëer vervolgens een kanaal met de gekozen producten — en wij zullen de link met de marktplaats bevestigen. Verifieer met een testboeking: deze zou als een openstaande bestelling in TicketingHub moeten verschijnen, getagd met de naam van de wederverkoper.
